基層管理課程體系
贏在中基層管理 課時：2H
《贏在中基層管理》課程目的：1、強化基層主管核心能力，掌握工作教導(dǎo)技能2、強化領(lǐng)導(dǎo)溝通能力，正確處理職場關(guān)系3、提升現(xiàn)場作業(yè)管理技能4、完善自我、突破業(yè)績?適合對象：基層干部、中高階干部及儲備干部或內(nèi)部相關(guān)訓(xùn)練人員?課程大綱：第一部分、班組長的角色認(rèn)知″???????班組長的作用和使命″???????班組長的管理水平現(xiàn)狀分析″???????自己為什么擔(dān)任班組...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
中基層管理者自我管理的工具訓(xùn)練 課時：12H
中基層管理者自我管理的工具訓(xùn)練課程背景：在管理中，要作一個成功的管理者，要想管好別人，必須先管好自己，這就是管理者自我管理的基本概念，現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯說“在知識經(jīng)濟中，成功屬于那些善于自我管理的人?！惫芾淼穆毮芤膊辉偻Ａ粲谠鹊挠媱潯⒖刂?、組織和協(xié)調(diào)，管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到...
講師：曾子熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層管理者八項基本管理技能提升 課時：6H
基層管理者八項基本管理技能主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程，為從專業(yè)人士到管理者提供實用的管理技能培訓(xùn)，對于管理的共通問題，諸如計劃、授權(quán)、指導(dǎo)、傳達(dá)績效期望、有效溝通以及員工培訓(xùn)等實用技能問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，在課堂上實戰(zhàn)演練。課程萃取德魯克先生著作精華，切合工作實際，采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué)，將有效中基層管理者的管理績效...
講師：曾子熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層管理者八項基本管理技能 課時：12H
基層管理者八項基本管理技能課程背景：本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程，為從專業(yè)人士到管理者提供實用的管理技能培訓(xùn)，對于管理的共通問題，諸如計劃、授權(quán)、指導(dǎo)、傳達(dá)績效期望、有效溝通以及員工培訓(xùn)等實用技能問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，在課堂上實戰(zhàn)演練。課程萃取德魯克先生著作精華，切合工作實際，采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué)，將有效中基層管理者的管理績效。課程目標(biāo)：1.陳述...
講師：曾子熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
《通服公司中基層管理干部綜合能力培訓(xùn)課程方案》【說明：執(zhí)行過程中，將根據(jù)培訓(xùn)實施情況，可能做局部調(diào)整。】管理干部基礎(chǔ)管理技巧培訓(xùn)一、課程背景你是否曾有這樣的感覺：我要做的事情太多，但是感覺成效不大；我每天都會下達(dá)很多任務(wù)指令，但是下屬的理解總是有偏差；85/90后下屬越來越多，溝通上存在太多困難，總覺得他們不夠積極，主動，工作上拖延現(xiàn)象嚴(yán)重，責(zé)任心不強……對...
講師：羅銘咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：計劃一.計劃制定不周的結(jié)果和跡象二.制定計劃的4大益處三.領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因四.如何制定計劃的7個因素五.制定計劃的6個步驟n確認(rèn)目的：n把握真實的現(xiàn)況n設(shè)定工作目標(biāo)n制訂工作計劃執(zhí)行方案n落實執(zhí)行n檢討與結(jié)案六.實戰(zhàn)案例演練第二單元：行動和檢查一.將計劃付諸行動的步驟二.行動次序的重要性三.造成時間浪費的因素四.檢查工作的技巧五.實戰(zhàn)案例演練第三...
講師：曾子熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱（1）視頻了解管理的基本職責(zé)和動作（2）管理者的認(rèn)知一、管理的意義和演變1：管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力的區(qū)別2：中層干部在實際工作中管理與領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn)（案例討論）二：管理者的角色和內(nèi)容1：作為下屬角色的四項基本原則2：作為上級角色的四項定位3：作為同事角色的客戶服務(wù)意識4：管理者不可以做上吐下瀉的管理干部三：管理者應(yīng)具備的六大態(tài)度和意識A:建立工作使命感B：達(dá)...
講師：羅銘咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中基層管理能力提升（3天） 課時：12H
課程規(guī)劃說明：MTP（英文全稱ManagementTrainingProgram）原義為管理訓(xùn)練計劃，是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家知名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP突出的特點是完成了“...
講師：曾子熙咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程規(guī)劃說明：MTP（英文全稱ManagementTrainingProgram）原義為管理訓(xùn)練計劃，是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家知名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP突出的特點是完成了“...
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章、主管的角色定位與管理認(rèn)識◆主管所面對的管理挑戰(zhàn)◆創(chuàng)造主管價值的四個角色◆增進(jìn)團隊合作的技巧◆團隊發(fā)展四階段第二章：不同員工分析與團隊管理技巧1》、不同員工性格分析與測評1、力量型員工如何處理？2、和平型員工如何引導(dǎo)？3、完美型員工如何溝通？4、活潑型員工如何勾兌？2》、團隊建設(shè)與合作技巧◆團隊組成七要素◆團隊發(fā)展四階段◆如何建設(shè)五覺管理◆增進(jìn)團隊合作的技...
講師：陳元方咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層管理人員道德培訓(xùn) 課時：12H
1、基層管理人員培訓(xùn)（普及型）按照加強學(xué)習(xí)型企業(yè)全員學(xué)習(xí)的要求，落實省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于在全省開展企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)工作的實施意見》(魯經(jīng)貿(mào)培字[2003]274號),對全省各級各類企業(yè)基層管理人員開展培訓(xùn)，并在多年培訓(xùn)工作中不斷改進(jìn)完善。培訓(xùn)形式：互動教學(xué)、案例、研討、練習(xí)、拓展培訓(xùn)內(nèi)容：模塊一企業(yè)基層管理技巧：（2天）管理人員的角色與技巧；部屬培育與教導(dǎo)（J...
講師：唐建光咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中基層管理者能力提升》（2天） 課時：12H
《中基層管理者素質(zhì)建設(shè)與能力提升》主講：李根穩(wěn)課程背景：中基層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中基層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要忠誠...
講師：李根穩(wěn)咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、基層管理者的角色認(rèn)知1、管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)2、管理者的七種重要角色3、作為上級、同事、下屬以及自我的角色實踐4、管理者的素質(zhì)要求以及能力要求5、從業(yè)務(wù)骨干到管理者的九大轉(zhuǎn)變-自己解決問題到推動他人解決問題-剛性和彈性的掌握-從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變-從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變-從好人到灰人的轉(zhuǎn)變-從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變-從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變...
講師：陸華龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理人員的角色認(rèn)知1、明確自己在企業(yè)中的各種角色2、管理人員的十種角色3、作為上級的管理人員4、作為下級的管理人員5、作為同事的管理人員6、蓋洛普路徑及Q127、從業(yè)務(wù)骨干到基層管理者的九大轉(zhuǎn)變8、管理者七盞職場明燈二、職業(yè)心態(tài)修煉，提升人生格局1、信念系統(tǒng)（BVR）：矛盾產(chǎn)生的根源2、操之在我：我現(xiàn)在做什么，可以改善現(xiàn)狀！3、三贏思維：立人立己、成人成...
講師：陸華龍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一.什麼是領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵:領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)——創(chuàng)造未來2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別二.領(lǐng)導(dǎo)者自身影響力的基礎(chǔ)1.厘清人生目標(biāo)和價值觀---愿景產(chǎn)生創(chuàng)造性張力2.樹立公仆心----始終奉行服務(wù)、奉獻(xiàn)、幫助他人的原則3.保持積極心態(tài)---正向思維三.領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)1.習(xí)慣的力量2.成長的三個層次3、自我超越需養(yǎng)成的七個習(xí)慣習(xí)慣一.積極主動習(xí)慣二.以終為始---愿景引...
