門店導(dǎo)購課程體系
講-高端產(chǎn)品的定義9:00—9：30l富貴的象征l精制而有貴族氣質(zhì)l個(gè)性化l經(jīng)典傳承l(wèi)距離感l(wèi)高端品的未來第二講-誰是我們的顧客9：30—10：00l馬斯洛需求層次分析l社會環(huán)境l個(gè)體信息分析l個(gè)人習(xí)慣l群體特性第三講群體心理10：00—10：2010：20—10：40休息l認(rèn)同意識l歸屬意識l整體意識l排外意識l物以類聚、人以群分第四講-塑造高端珠寶產(chǎn)品的...
講師：郜杰在線咨詢下載需求表
一.什么是生意經(jīng)銷商如何賣的更多、更快二.門店管理反思：客戶不歡迎哪六種導(dǎo)購顧問？三.六脈神劍式：如何吸引客人1店里沒有客人的時(shí)候，導(dǎo)購在做什么？2吸引客戶進(jìn)店的“舞蹈”四.六脈神劍第二式：如何留住客人1關(guān)心顧客比介紹產(chǎn)品更加重要2留住客戶的感情因素和理性因素有哪些？五.六脈神劍第三式：如何塑造價(jià)值？1塑造價(jià)值三原則2開場六大技巧3超級贊美不露痕跡4贊美五步...
講師：林慧熙在線咨詢下載需求表
一.什么是生意經(jīng)銷商如何賣的更多、更快二.門店管理反思：客戶不歡迎哪六種導(dǎo)購顧問？三.六脈神劍式：如何吸引客人1店里沒有客人的時(shí)候，導(dǎo)購在做什么？2吸引客戶進(jìn)店的“舞蹈”四.六脈神劍第二式：如何留住客人1關(guān)心顧客比介紹產(chǎn)品更加重要2留住客戶的感情因素和理性因素有哪些？五.六脈神劍第三式：如何塑造價(jià)值？1塑造價(jià)值三原則2開場六大技巧3超級贊美不露痕跡4贊美五步...
講師：林慧熙在線咨詢下載需求表
?門店導(dǎo)購銷售與促銷技巧 課時(shí)：1H
課程大綱：模塊：門店導(dǎo)購人員銷應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)1、門店導(dǎo)購人員的服務(wù)意識2、門店導(dǎo)購人員應(yīng)該具備的職業(yè)形象3、門店導(dǎo)購人員的職業(yè)技能4、頂尖銷售人員的優(yōu)秀特質(zhì)第二模塊：銷售導(dǎo)購五部曲1、連接F建立連接是讓消費(fèi)者與店員之間建立良好關(guān)系的開始F建立連接的三個(gè)要素F建立連接的關(guān)鍵點(diǎn)F人性的優(yōu)點(diǎn)：贊美！F連接過程中常見問題及應(yīng)對技巧。2、探詢顧客需求F顧客需求不是...
講師：隋海燕在線咨詢下載需求表
編號項(xiàng)目內(nèi)容培訓(xùn)方式1導(dǎo)購的職業(yè)素養(yǎng)一、導(dǎo)購角色認(rèn)知1、專業(yè)的導(dǎo)購應(yīng)具備的心態(tài)2、導(dǎo)購必備的技能3、什么樣的導(dǎo)購能受客人尊重4、如何成為快樂的導(dǎo)購二、導(dǎo)購具備素養(yǎng)1、專業(yè)的導(dǎo)購形象是贏得客戶信賴的前提2、規(guī)范的舉止和服務(wù)儀態(tài)是獲得客戶尊重的方法3、得體服務(wù)語言是得到客戶信任、避免客戶投訴基礎(chǔ)講解，案例2禮儀在銷售接待活動中的作用客戶買的是感覺1、賣產(chǎn)品不如賣...
