顧問式銷售課程體系
電信客戶經(jīng)理顧問式銷售與客戶關系管理 課時：12H
電信客戶經(jīng)理顧問式銷售與客戶關系管理課程背景：未經(jīng)過訓練的客戶經(jīng)理，他每天都在得罪電信的客戶未經(jīng)過專業(yè)訓練的客戶經(jīng)理做銷售，就如同未經(jīng)訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器電信客戶經(jīng)理門店終端如何提升門店‘顧客體驗互動質(zhì)量’是銷售成交的關鍵如今電信客戶經(jīng)理商品已經(jīng)不是“穿衣保暖”功能訴求的年代，消費者有了更多的選擇、更多的個性化需要、更多的判別標準...
講師：王雪咨詢電話：010-82593357下載需求表
《運用顧問式銷售，實現(xiàn)銷售業(yè)績提升》 課時：12H
運用顧問式銷售，實現(xiàn)銷售業(yè)績提升【課程時間】兩天12小時【主講老師】廖衍明老師【課程背景】：如何在價格競爭中向客戶賣出優(yōu)質(zhì)高價的產(chǎn)品，如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤，這些都是眾多企業(yè)追求的夢想。本課程結合理論和實踐，從建立客戶關系、挖掘客戶需求到運用關系從而贏得業(yè)務的整個流程進行梳理，通過案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動演繹大客戶致勝之道?！?..
講師：廖衍明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程介紹名稱顧問式銷售技巧時間7小時對象銷售人員售前技術人員適用向復雜的大型機構客戶銷售產(chǎn)品和方案的技巧簡介分析客戶現(xiàn)狀；發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn)；評估影響；分析解決方案；暗示和指引。建議人數(shù)20-30人學習方式講授、角色扮演、分組討論概述向大型客戶銷售復雜的產(chǎn)品和方案與推銷簡單產(chǎn)品不同，銷售人員需要成為客戶信賴的顧問，并搜集客戶資料，找到客戶需要解決的問題，幫助客戶...
講師：付遙咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行顧問式銷售 課時：12H
《銀行顧問式銷售》【課程背景】傳統(tǒng)銷售的銷售理念認為，客戶是上帝，好商品就是性能好、價格低，只要把產(chǎn)品的價值介紹到位就能做好銷售；而顧問式銷售認為，客戶是朋友、是與銷售者存在共同利益的群體，而我們銷售人員是客戶采購過程中值得信任的顧問，可以看出，顧問式銷售將銷售者定位在客戶的朋友、銷售者和顧問三個角度上，不再單純地將自己定位為賣方角度，由此整個思維模式與行為...
講師：金玉成咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問式銷售之精準客戶營銷課程大綱2天 課時：12H
《顧問式銷售之精準客戶營銷》【課程背景】顧問式銷售給客戶帶來最大的好處是幫助客戶在收集信息、評估選擇和購買決定這三個過程中得到一個顧問，從而做出精確的決策；同時，通過面對面的感情直接接觸，給客戶帶來金錢收益和情感收益。顧問式銷售能夠最大程度的的激發(fā)消費需求，增加產(chǎn)品的銷售機會；同時讓客戶自發(fā)產(chǎn)生良好的口碑擴散，產(chǎn)生連鎖銷售反應。一個滿意的客戶就是公司最好的流...
講師：金玉成咨詢電話：010-82593357下載需求表
顧問式銷售課程大綱 課時：6H
《顧問式銷售之卓越引導》【課程背景】企業(yè)的80的銷售業(yè)績來自于20的大客戶，大客戶開發(fā)是企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略投資，是實現(xiàn)企業(yè)利潤和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一，如何從無到有開拓大客戶，大客戶銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要的不僅僅是足夠的關注，還需要專業(yè)的技巧與訓練?！菊n程收益】?掌握大客戶開發(fā)的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力；?由淺入深，梳理大客戶開發(fā)...
講師：金玉成咨詢電話：010-82593357下載需求表
《顧問式銷售技巧》 課時：12H
《顧問式銷售技巧》培訓對象：所有銷售人員培訓課時：2天課程特色：從心理學角度，分析客戶購買行為產(chǎn)生的心理過程和購買產(chǎn)品的衡量標準，做到知己知彼。以客戶需求為核心而非以產(chǎn)品為核心，從為客戶創(chuàng)造價值的角度營銷適合客戶的產(chǎn)品，實現(xiàn)從產(chǎn)品推銷到營銷顧問的真正轉變。培訓以實際產(chǎn)品及實際工作為核心內(nèi)容，使課程具有很強的針對性，而非泛泛的講解通用的營銷理論。模擬真實的營銷...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程介紹《顧問式銷售技巧》2天 課時：12H
|課程類|技巧類||別|||課程組|本模塊課程與《關鍵時刻五步曲》共同學習||合|||學|從消費心理學角度分析客戶購買行為產(chǎn)生的必備要素，||習|掌握了解發(fā)掘客戶隱性需求的技巧和方法。從深層次的客戶需求入手激發(fā)客戶的購買動機||收|。||獲|學習揚長避短、針對客戶需求介紹產(chǎn)品的方法，贏得客戶對產(chǎn)品的信賴和認同。|||掌握化解客戶對產(chǎn)品購買疑慮的有效技巧，促成...
講師：陳巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
SPIN—顧問式銷售技巧 課時：12H
《SPIN—顧問式銷售技巧》(標準版：12課時)【課程特點】1、“SPIN@銷售技巧”課程，是基于實際的銷售研究，甚至于實地拜訪，并經(jīng)過科學的分析得出的結論。2、“SPIN@銷售技巧”課程，是針對傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析，亦說是針對小額產(chǎn)品與大額項目之間的差異，研究出來的針對大額銷售更有效果。3、“SPIN@銷售技巧”課程，是根據(jù)超過十年時間對杰...
講師：包賢宗咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越顧問式銷售訓練 課時：12H
《卓越顧問式銷售訓練》【課程背景】曾幾何時“吃喝拿卡送”灰色營銷在國內(nèi)盛行，看今朝，招標公開化、政策透明化、關系隱性化;賣品牌——品牌不夠強，賣產(chǎn)品——產(chǎn)品同質(zhì)化，賣服務——客戶不認可，賣標準——我們不具備，靠關系——關系靠不住;如何在當下激烈的市場競爭中獨辟蹊徑，殺出自己的一條血路顧問式銷售技術將帶給你另一種思維，另一種決勝決勝千里的攻殺利器顧問技術是美國...
講師：包賢宗咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：成功銷售人員的特點成功銷售人員的突出技能步、建立信賴感-打開客戶心門一、做好充分的準備1、對客戶的性格喜好充分的了解2、對決策鏈上的客戶充分的了解3、對溝通的方式和出現(xiàn)的狀況做好預演4、對提升感知度的穿著與禮儀加強訓練5、建立信心和調(diào)整良好的心態(tài)二、如何與客戶建立信賴感1、首因效益-建立良好的印象1.1服飾-表達你的態(tài)度1.2表情-表達你的情緒1.3身...
講師：李健霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程綱要】章、差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產(chǎn)品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產(chǎn)品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價值3、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題（本質(zhì)）客戶...
講師：李健霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：顧問式銷售實戰(zhàn)一、分析篇：1、銷售市場的階段演化2、銷售三個階段的正確理念案例分析：不同階段的不同理念3、顧問式銷售與推銷的差異4、客戶為什么會購買我們的產(chǎn)品？案例分析：你賣的不是牛排，賣的是牛排的“滋滋”叫聲5、銷售成功的關鍵在哪里第二講：如何與客戶有效建立交情一、信任是成交的重要的保證二、如何成功啟動信任的四步驟？三、如何贏得客戶的信賴感？四、銷售計...
講師：王雪咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程綱要】章：差異化營銷賣點分析一、成為客戶可信賴的顧問能力1、了解客戶能力2、解決客戶問題能力3、客戶關系管理能力4、實現(xiàn)銷售業(yè)績能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購買我們產(chǎn)品分析6、為什么購買我們的而不是競爭對手的三、產(chǎn)品差異化賣點制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價值3、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務的價值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題（本質(zhì)）客戶...
講師：李健霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、互通：理念與心態(tài)1、顧問式銷售的概念2、客戶經(jīng)理的價值和意義所在3、你在做什么——如何傳遞價值、創(chuàng)造價值4、我是誰——如何精準自我定位5、專業(yè)顧問應該具備的素質(zhì)二、明心：如何做到知彼1、我們的目標在哪里2、傳統(tǒng)銷售對客戶認知的誤區(qū)3、購買需求細分4、如何認識并了解不同的需求5、客戶的購買特點分析6、慧眼識珠——快速判斷購買階段三、初識：顧問式...
