管理技能課程體系
模塊一、銀行管理中的有效溝通一、溝通是重要的銀行管理活動1．溝通是基本的職業(yè)技能2．消除障礙，主動溝通3．組織溝通不暢的十大原因二、銀行溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧（一）、怎樣表達(dá)1．選擇溝通對象的原則2．如何正確選擇溝通渠道例如：一對一溝通、會議溝通、逐級報告、越級申報、內(nèi)部溝通、外部溝通3．組織溝通中三種不當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式（二）、如何傾聽1．善于傾聽的...
講師：沈丹陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：區(qū)域市場開發(fā)目標(biāo)確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營銷目標(biāo)的確定1、銷售目標(biāo)2、利潤目標(biāo)3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場的劃分1、市場的分類2、選擇適合的市場3、鎖定目標(biāo)市場三、區(qū)域市場開發(fā)操作總體思路1、區(qū)域市場開發(fā)原則2、要爭取快速切入，短期內(nèi)確立領(lǐng)導(dǎo)者地位3、借助渠道資源優(yōu)勢，順勢而為4、提供比對手更高性價比的產(chǎn)品5、認(rèn)真調(diào)查和研究區(qū)域市場6、確定首批開發(fā)...
講師：崔自三 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章中高層對形勢的認(rèn)知 講中高層應(yīng)有的危機意識 中高層強，則企業(yè)恒強 外來企業(yè)的巨大挑戰(zhàn) 1.本土企業(yè)的巨大廝殺 2.新中層如何應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的瓶頸 3.“中層危機”：當(dāng)前中國企業(yè)的痛楚 4.集中體現(xiàn)：可怕的人才斷層 第二講新中高層如何建設(shè)企業(yè)的核心競爭力 1、自我突破，心有多高，舞臺就有多大 2、創(chuàng)新中的資源整合----企業(yè)未來發(fā)展的核...
講師：王一恒 咨詢電話：010-82593357下載需求表
破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓(xùn)結(jié)束，評出優(yōu)勝組、先進(jìn)個人，并進(jìn)行獎勵部分：區(qū)域市場開發(fā)目標(biāo)確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營銷目標(biāo)的確定1、銷售目標(biāo)2、利潤目標(biāo)3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場的劃分1、市場的分類2、選擇適合的市場3、鎖定目標(biāo)市場三、區(qū)域市場開發(fā)操作總體思路1、區(qū)域市場開發(fā)原則2、要爭取快速切入，短期內(nèi)確立領(lǐng)導(dǎo)者地位3、借助渠道資源優(yōu)勢，...
講師：崔自三 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：管理概述1.討論：管理五問？sup2;管理為什么？sup2;管理是什么？sup2;管理憑什么？sup2;管理管什么？sup2;管人管什么？2.管理的真諦是什么3.認(rèn)知“管理就是別人完成工作”的意義4.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別5.領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力6.企業(yè)的執(zhí)行力管理7.對執(zhí)行力的認(rèn)識第二講：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？sup2;有影響力，讓人心悅誠服追隨你才是...
講師：吳興波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、新晉管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比1、專才——通才2、英雄——領(lǐng)袖3、個人努力——借助他人4、具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)5、技術(shù)性強——管理認(rèn)同感6、面對事——人與事的平衡二、骨干員工與管理者的區(qū)別1、組織中位置2、職責(zé)范圍3、工作對象4、工作技能5、評價標(biāo)準(zhǔn)6、自我實現(xiàn)三、定位認(rèn)知1、規(guī)劃者2、執(zhí)行者3、危機/問題解決者4、...
講師：沈丹陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、新晉管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理認(rèn)識1、什么是管理？2、為什么會有中層管理者？二、互動與研討：中層管理者常犯哪些錯位？1、中層管理者六中錯位2、管理者與普通員工區(qū)別三、定位認(rèn)知1、扮演好上司的角色計劃者指揮者監(jiān)督者授權(quán)者培育者激勵著2、扮演好下級的角色服從者執(zhí)行者受訓(xùn)者協(xié)調(diào)者上司替身績效伙伴3、扮演好同事角色內(nèi)部服務(wù)者支持配合著四、卓...
講師：沈丹陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓(xùn)結(jié)束，評出優(yōu)勝組、先進(jìn)個人，并進(jìn)行獎勵部分：區(qū)域市場開發(fā)目標(biāo)確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營銷目標(biāo)的確定1、銷售目標(biāo)2、利潤目標(biāo)3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場的劃分1、市場的分類2、選擇適合的市場3、鎖定目標(biāo)市場三、區(qū)域市場開發(fā)操作總體思路1、區(qū)域市場開發(fā)原則2、要爭取快速切入，短期內(nèi)確立領(lǐng)導(dǎo)者地位3、借助渠道資源優(yōu)勢，...
講師：崔自三 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷實實在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無效勞動是大的浪費不打糧食的干部要下臺！第二節(jié)：關(guān)鍵在于執(zhí)行，落實在于到位言必信，行必果落實的關(guān)鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競爭力源自解決問題的能力自動自發(fā)，前程遠(yuǎn)大問題互動：中層管理者的核心競爭力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷實實在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無效勞動是大的浪費不打糧食的干部要下臺！第二節(jié)：關(guān)鍵在于執(zhí)行，落實在于到位言必信，行必果落實的關(guān)鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競爭力源自解決問題的能力自動自發(fā)，前程遠(yuǎn)大問題互動：中層管理者的核心競爭力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導(dǎo)向：1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向2、結(jié)果導(dǎo)向考核，過程導(dǎo)向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過程管理的含義三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容1、銷售目標(biāo)的制定2、銷售目標(biāo)的分解3、銷售目標(biāo)的實施4、銷售目標(biāo)的跟蹤5、銷售目標(biāo)的評估與考核四、銷售過程管理核心...
講師：崔自三 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷實實在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無效勞動是大的浪費不打糧食的干部要下臺！第二節(jié)：關(guān)鍵在于執(zhí)行，落實在于到位言必信，行必果落實的關(guān)鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競爭力源自解決問題的能力自動自發(fā)，前程遠(yuǎn)大問題互動：中層管理者的核心競爭力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷實實在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無效勞動是大的浪費不打糧食的干部要下臺！第二節(jié)：關(guān)鍵在于執(zhí)行，落實在于到位言必信，行必果落實的關(guān)鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競爭力源自解決問題的能力自動自發(fā)，前程遠(yuǎn)大問題互動：中層管理者的核心競爭力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《初級管理者角色認(rèn)知與基礎(chǔ)管理技能訓(xùn)練》講師：李洋課程收益?理解初級管理者心態(tài)轉(zhuǎn)換?掌握角色認(rèn)識與定位?初級管理者的工作價值觀?掌握基本管理方法與藝術(shù)?掌握職業(yè)生涯設(shè)計技巧課程對象：儲備經(jīng)理、骨干員工、計劃培養(yǎng)提撥的儲備人才課程時間：2天（12H）第一單元：從員工到初級管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)換?正確認(rèn)識升遷?迅速開展工作?凡事正面積極?凡事巔峰狀態(tài)?凡事主動出擊?凡...
講師：李洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章賣場談判綜述 一、什么是賣場談判 二、賣場談判的目的 三、賣場談判的原則 四、賣場談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時空地點選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計劃 6、開場方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣場談判中談判人員的四種類型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣場談判的五個階...
