課程體系

  一、領(lǐng)導(dǎo)們常犯的錯誤  1、只了解團隊正面信息,不知道團隊內(nèi)部已經(jīng)千瘡百孔?! ?、老罵員工笨,仿佛從罵員工無能的過程中才能找到做老板的感覺  3、員工犯錯,老板當(dāng)眾訓(xùn)斥  4、認(rèn)為員工做的好是應(yīng)該的  5、老板忙死,員工閑死,效率不高,業(yè)績不上  6、縱容“優(yōu)秀”屬下,終“養(yǎng)虎為患”  二、各種領(lǐng)導(dǎo)方式  獨裁型、支持型、授權(quán)型、教練型、賞識型  三、...

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章、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點職業(yè)訓(xùn)練三大目的企業(yè)培訓(xùn)師的兩個職責(zé):授人以魚和授人以漁培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演企業(yè)培訓(xùn)師八大能力:企業(yè)培訓(xùn)師三大能級職業(yè)培訓(xùn)6大理念TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段第二章、TTT專業(yè)表達(dá)技巧表達(dá)含義影響表達(dá)的因素;抑揚頓挫、輕重緩急什么是口才表達(dá)的三項基本原則口語表達(dá)基礎(chǔ)表達(dá)設(shè)計表達(dá)的關(guān)鍵步驟語言魅力與...

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章:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知?企業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)力的三大障礙領(lǐng)導(dǎo)力對團隊的影響案例講解:如何與下屬溝通彰顯領(lǐng)導(dǎo)力第二章:領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力的責(zé)任團隊執(zhí)行力差的根本原因管理對執(zhí)行力的影響員工執(zhí)行力差的根源提升員工執(zhí)行力四大法寶:軍隊如何培養(yǎng)完美的執(zhí)行者企業(yè)如何打造完美的執(zhí)行者部門管理的四種狀態(tài)探析:你屬于哪一種!案例討論:酒店奇遇第三章:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)是卓越執(zhí)行力的保證領(lǐng)...

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  性格溝通課程大綱:  一、性格測試  二、我是誰我的四種性格:活潑型、力量型、完美型、和平型  了解自己,揚長補短  三、他是誰,他的四種性格  了解對方,投其所好  四、如何了解對方  五、針對四種性格的不同應(yīng)對方法  六、如何用“性格溝通”提升業(yè)績...

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部分.我知必我勝--管理者自我角色認(rèn)知一:基層管理者應(yīng)掌握的基本管理知識1)管理的概念2)管理者的兩大使命3)管理者的任務(wù)4)管理者在企業(yè)中扮演的角色5)管理者常見三大障礙二:基層管理者在企業(yè)中的地位與作用1)對企業(yè)的正確認(rèn)知2)企業(yè)的管理層次3)基層管理者的地位4)五型班組長三:基層管理者的角色定位:1)作為下屬的管理者2)作為上司的管理者3)作為同事的管...

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  如何達(dá)成銷售冠軍--快樂行銷課程大綱:  章、銷售人員的自我修煉  一、銷售人員自畫像  二、成功的意義  三、人生的十個目標(biāo)  四、員工物語  1、西點軍校的成功秘訣:服從!《致加西亞的信》  2、對工作有利的,就是對自己有利的!  3、當(dāng)你不計較得失時,你離成功就不遠(yuǎn)了!  4、客戶永遠(yuǎn)都是對的。  5、請給我結(jié)果!拜訪客戶是任務(wù),得到業(yè)績是結(jié)果?!?..

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章:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知?-企業(yè)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力-領(lǐng)導(dǎo)力模型-領(lǐng)導(dǎo)力的三大障礙-領(lǐng)導(dǎo)力對團隊的影響-案例講解:如何與下屬溝通彰顯領(lǐng)導(dǎo)力第二章:領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力的責(zé)任-團隊執(zhí)行力差的根本原因-管理對執(zhí)行力的影響-員工執(zhí)行力差的根源-提升員工執(zhí)行力四大法寶:-軍隊如何培養(yǎng)完美的執(zhí)行者-企業(yè)如何打造完美的執(zhí)行者-部門管理的四種狀態(tài)探析:你屬于哪一種!-案例討論:酒店奇遇第三章:優(yōu)...

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課程大綱:章:什么是執(zhí)行力?節(jié)執(zhí)行力的定義:第二節(jié)執(zhí)行力不強的現(xiàn)象1.說了不做,做了做不好,做不好也不說,做不好找借口2.領(lǐng)導(dǎo)忙得要命,員工不知道干啥3.公司決策無法落實,任務(wù)完不成第三節(jié)執(zhí)行力不強的原因1.說了不做的原因:2.做了做不好的原因:3.總結(jié):執(zhí)行力不強的原因可以從企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)和員工三個方面找出來第四節(jié)團隊執(zhí)行力的現(xiàn)狀分析1.經(jīng)理人經(jīng)營部門的四種情...

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章、培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性認(rèn)知與價值定位培訓(xùn)管理者的基本素質(zhì)與崗位要求企業(yè)常見培訓(xùn)困境探析第二章、國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)趨勢探析與對策企業(yè)發(fā)展階段對培訓(xùn)的影響新生代員工的價值觀對培訓(xùn)的影響培訓(xùn)課程開發(fā)趨勢現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系的格局變化勞動法務(wù)對于培訓(xùn)的影響要素分析培訓(xùn)制度的建立要求第三章、培訓(xùn)體系的分解與操作培訓(xùn)需求調(diào)研:員工培訓(xùn)需求的3大種類培訓(xùn)需求分析的方法...

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部分、沒有被放大的“說話”——微演講基本釋義初探1.什么是微演講2.微演講的主要表現(xiàn)形式3.微演講的意義4.演講VS微演講5.微演講將迎來一個大發(fā)展時代第二部分、、好演講,更需要好劇本——微演講設(shè)計能力修煉術(shù)1.吸睛大法:用簡潔、幽默的自我介紹吸引好人氣2.完美的開場是微演講成功的一半3.微演講設(shè)計三原則:新穎、重點突出、留思考余地4.微演講框架設(shè)計:有理有...

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導(dǎo)入:子人老師在給某知名企業(yè)做引進(jìn)人才時面對的吃驚一幕富士康到底怎么了?(子人老師近期在富士康內(nèi)地多個工廠做咨詢培訓(xùn))一、“后80/90后”后成長環(huán)境分析70后的管理模式與新文化的沖突特征價值觀差異的起點與分水嶺必須面對的現(xiàn)實:非主流將影響主流二、“后80/90后”的特質(zhì)“后80/90后”的素質(zhì)個性獨立文化上由崇美到迷韓思想早熟對東西方文化都是一知半解責(zé)任意...

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  打開成功之門課程大綱:  上篇:心態(tài)篇  章、態(tài)度決定一切  馬斯洛說到:  態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變  習(xí)慣改變,你的性格跟著改變  性格改變,你的人生跟著改變  1、樂觀的心態(tài)  積極的人象太陽,照到哪里哪就亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣?! ⌒膽B(tài)決定命運  是“有利必有弊”還是“有弊必有利”呢?——消極與積極的心態(tài)  苦惱的老媽媽  把當(dāng)下的...

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  一、心態(tài)訓(xùn)練  人為什么會害怕拒絕?  二、如何不怕拒絕  三、成功與目標(biāo)  1、什么是成功?  2、目標(biāo)的五個特性  3、如何分解你的目標(biāo)  目標(biāo)分解計劃公式  四、如何提高你的自信心  自信可以“裝”出來11個一點點  五、為銷售做好充分的準(zhǔn)備  機會是給有準(zhǔn)備的人的。——柳傳志  八個準(zhǔn)備包括  六、良好的心態(tài)—“享受拒絕”  “享受拒絕”的四大理...

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部分:工作職場人際關(guān)系的重要性1)職場沖突造成的管理困境2)職場沖突與人際關(guān)系3)員工心目中期待的上司4)管理者心目中期待的部屬5)企業(yè)對人際關(guān)系的期望第二部分:工作關(guān)系處理四階段法1)工作關(guān)系沖突問題分類2)改善關(guān)系的四大要訣a)情形告知b)贊賞表現(xiàn)c)事先通知d)激勵其志3)工作沖突的問題確定4)工作沖突的四階段處理a)階段:掌握事實b)第二階段:慎思決...

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  團隊動力提升課程大綱:  開場  1、介紹課程介紹學(xué)習(xí)目的  2、宣讀課堂守則及誓言  課程目的:讓學(xué)員明白課程的重要性  暖身破冰  1、游戲:物以類聚  2、分三組選領(lǐng)隊、風(fēng)采展示  3、報數(shù)競賽  課程目的:活躍氣氛,增進(jìn)團隊榮譽感,提高領(lǐng)導(dǎo)能力  團隊互識、競賽  1、彩虹橋  2、猜猜我是誰  課程目的:活躍氣氛,培養(yǎng)團隊成員相互熟悉以及默契感...

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