課程體系
QC工具實戰(zhàn)運用 課時：6H
QC工具實戰(zhàn)運用課程背景：正所謂：“工欲善其事，必先利其器”，現(xiàn)代企業(yè)管理中，產(chǎn)品質(zhì)量及各類生產(chǎn)管理，都需要科學(xué)過程控制及高效的分析工具。質(zhì)量管理的過程是重復(fù)、繁瑣及細(xì)致的工作，這其中涉及大量的數(shù)據(jù)管理，如果僅依靠感覺與經(jīng)驗無法形成系統(tǒng)的管理方法，即不準(zhǔn)確，也不可靠。日本企業(yè)之所以產(chǎn)品以品質(zhì)過硬而知名，很大程度利益于他們對質(zhì)量管理工具的應(yīng)用，善于運用工具方法...
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SPC——統(tǒng)計過程控制 課時：12H
SPC——統(tǒng)計過程控制課程背景：SPC即統(tǒng)計過程控制（StatisticalProcessControl）。SPC是美國貝爾實驗室休哈特(Shewhart)博士首先應(yīng)用正態(tài)分布特性于生產(chǎn)過程中的管理，目前已成為生產(chǎn)過程中控制穩(wěn)定產(chǎn)出的主要工具之一，在生產(chǎn)型企業(yè)中應(yīng)用的非常廣泛。SPC主要是指應(yīng)用統(tǒng)計分析技術(shù)對生產(chǎn)過程進(jìn)行實時監(jiān)控，科學(xué)的區(qū)分出生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)...
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一網(wǎng)打盡——電話銷售業(yè)績突破“爆破營銷”六步法課程背景：電銷團(tuán)隊業(yè)績?nèi)绾瓮黄?？電銷團(tuán)隊業(yè)績突破“爆破營銷”六步法，六層解密電話銷售流程，助你步步為贏：獨特視角剖析“電話銷售技巧”全新理念解密“電話銷售流程”電話銷售憑什么讓對方接受，在電話接通之前銷售人員要做哪方面準(zhǔn)備，如何開場方能吸引客戶不掛電話？吸引客戶之后如何引導(dǎo)提問激發(fā)客戶需求？介紹產(chǎn)品如何一針見血言...
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團(tuán)隊致勝——高績效銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理課程背景：一場突如其來的疫情，打亂了銷售團(tuán)隊工作計劃和節(jié)奏，攪亂了銷售人員工作的狀態(tài)，團(tuán)隊成員人心渙散，無動力，無信心，懈怠迷茫導(dǎo)致凝聚力與執(zhí)行力嚴(yán)重不足！銷售團(tuán)隊管理者如何挺身而出，迅速轉(zhuǎn)換思維，帶領(lǐng)團(tuán)隊業(yè)績突圍？以下當(dāng)前非常時期，銷售團(tuán)隊管理常見問題怎么辦：銷售人員無動力，無信心，得過且過，懈怠迷茫執(zhí)行力不足！如何激勵...
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步步為贏——大客戶開發(fā)與關(guān)系管理課程背景：銷售難！難銷售：！茫茫人海，優(yōu)質(zhì)客少！拜訪開發(fā)新客戶，一說就煩，不給機(jī)會！老客戶關(guān)系一般，想挖掘提升為大客戶，努力營銷，賣點塑造，總說不要！……新客戶如何開發(fā)？老客戶關(guān)系管理該怎么做？為什么以上銷售難題對于銷冠都不是難題？銷售冠軍成交起來為什么總是那么如魚得水？如何向銷冠學(xué)習(xí)新大客戶的開發(fā)及老客戶管理經(jīng)驗，步步為贏，...
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談定天下——高效雙贏商務(wù)談判技能訓(xùn)練課程背景：談判小人生，人生大談判！商務(wù)談判能力的高低直接決定商務(wù)談判的結(jié)果！談判信息、心理及性格的較量中，你是否有氣場，對方是否會以勢壓人？！如何在商務(wù)談判溝通中搞定關(guān)鍵人并快速建立合作關(guān)系？如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢限制對手，在商務(wù)談判中掌握主動，如何在原則基礎(chǔ)上最大限度贏？本課程從商務(wù)談判的信息策略準(zhǔn)備、關(guān)鍵人性格分析；商務(wù)談...
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關(guān)系營銷——中國式客情關(guān)系的建立與維護(hù)課程背景：銷售走到頂點，客戶關(guān)系管理將超過銷售，銷售僅是把客戶拿下，而良好的客戶關(guān)系維系才能把客戶留下！“真正的銷售是在客戶關(guān)系維系管理之后”，“銷售中有客戶關(guān)系管理，客戶關(guān)系管理中帶有柔性的銷售”，如何在企業(yè)經(jīng)營中打造并提升企業(yè)營銷人員的客戶關(guān)系拓展及管理能力？“讓客戶滿意，提高客戶的滿意度”，則是來自企業(yè)全體員工客戶...
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《渠道為王——金牌經(jīng)銷商開發(fā)與管理》 課時：12H
渠道為王——金牌經(jīng)銷商開發(fā)與管理課程背景：經(jīng)銷商越來越難管，越來越不聽話？面對市場經(jīng)銷商管理常見的以下問題：如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商？合作初期，經(jīng)銷商的信心難以建立，經(jīng)銷商沒完沒了的向廠家要費用？經(jīng)銷商總是抱怨廠家做的不夠。經(jīng)銷商對廠家業(yè)務(wù)人員不夠信任，俯視廠家銷售人員。經(jīng)銷商固守經(jīng)營，對渠道新拓展不熱衷。經(jīng)銷商老板總抱怨沒錢。經(jīng)銷商如何開發(fā)？管理什么？怎么管理？...
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卓越現(xiàn)場管理——5S與可視化管理的實戰(zhàn)應(yīng)用課程背景：現(xiàn)場管理是企業(yè)綜合管理水平中最直接的體現(xiàn)，也是企業(yè)與客戶現(xiàn)場交流中的一張重要的名片。您也許為了打造卓越現(xiàn)場管理，絞盡腦汁，學(xué)習(xí)了很多管理工具，用了很多方法，但卻是理想很美好，現(xiàn)實很殘酷，一旦這些管理“神器”到企業(yè)后效果卻如子彈卡殼一般，失去了傳說中的功效。您也許會很疑惑，為什么有些卓越企業(yè)的各類現(xiàn)場管理工具...
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《如何做好質(zhì)量管理》 課時：12H
如何做好質(zhì)量管理課程背景：人們對產(chǎn)品要求已經(jīng)逐漸從滿足基本需求到追求高品質(zhì)、更穩(wěn)定的質(zhì)量保證需求。一直以來，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性都是很多企業(yè)的管理痛點。企業(yè)的產(chǎn)品可以在研發(fā)設(shè)計中追求完美。一旦進(jìn)入量產(chǎn)，系列問題就層出不窮，生產(chǎn)、質(zhì)量部門對質(zhì)量問題的救火已然成為企業(yè)管理的常態(tài)，投訴、返工、退貨、讓步、召回，各類質(zhì)量損失讓很多企業(yè)苦不堪言。消費者質(zhì)量維權(quán)意識已越來越高...
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《優(yōu)秀班組長技能訓(xùn)練》 課時：12H
優(yōu)秀班組長技能訓(xùn)練課程背景：管理決策的高效執(zhí)行，是需要生產(chǎn)一線管理者的密切配合，沒有一批優(yōu)秀的一線管理者來組織開展工作，那么再好的決策也很難落地。作為班組長是所有管理措施落地的著力點，班組長是現(xiàn)場教練、是兵頭將尾，也是未來企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。他們每天都需要運用各種管理技能組織開展工作，由此可知，班組長的管理素質(zhì)及技能將會影響到企業(yè)管理工作的成敗。當(dāng)您看到...
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《金牌班組長能力修煉》 課時：12H
金牌班組長能力修煉課程背景：管理決策的高效執(zhí)行，是需要生產(chǎn)一線管理者的密切配合，沒有一批優(yōu)秀的一線管理者來組織開展工作，那么再好的決策也很難落地。作為班組長是所有管理措施落地的著力點，班組長是現(xiàn)場教練、是兵頭將尾，也是企業(yè)不斷發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。他們每天都需要運用各種管理技能組織開展工作，由此可知，班組長的管理素質(zhì)及能力將會影響到企業(yè)管理工作落地的成敗。當(dāng)您看到...
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安全生產(chǎn)管理——向杜邦公司學(xué)安全課程背景：生產(chǎn)安全是企業(yè)是生命，這個指標(biāo)是任何組織與個人都不能跨越的紅線。很多企業(yè)為了做好安全管理，提出安全管理的口號不計其數(shù)，希望都能通過宣傳口號來提醒員工注意安全，例如：安全責(zé)任重于泰山；安全第一,預(yù)防為主；居安思危,警鐘常鳴；管生產(chǎn)必須管安全；安全生產(chǎn)、人人有責(zé)；在崗一分鐘、安全60秒，生命寶貴、安全第一等；但是這些朗朗...
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《班組長實戰(zhàn)管理》 課時：12H
班組長實戰(zhàn)管理課程背景：班組團(tuán)隊是企業(yè)管理中最小的組織單元。正所謂，麻雀雖小，五臟俱全，這個最小組織肩負(fù)著產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付及各項質(zhì)量、成本、效率、現(xiàn)場指標(biāo)的達(dá)成。同時還要處理好團(tuán)隊內(nèi)各種工作協(xié)調(diào)與復(fù)雜的人事管理。對于如何打造一個優(yōu)秀班組，上至生產(chǎn)副總、車間主任，下至每一個班組長自己，都無不在思考。因為只有一流的班組團(tuán)隊，才能高效的達(dá)成組織的目標(biāo)。但是大多數(shù)管...
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《TQM—全面質(zhì)量管理》 課時：12H
TQM—全面質(zhì)量管理課程背景：質(zhì)量問題一直是我們中國企業(yè)的一塊心病，雖然從八十年代初，我國企業(yè)引進(jìn)ISO、TQM等質(zhì)量管理體系至今已有近四十年，但真正將質(zhì)量管理體系理念、方法、工具運用好并產(chǎn)生良好效果的制造型企業(yè)是屈指可數(shù)，大多數(shù)國內(nèi)制造型企業(yè)實際還是停留在質(zhì)量檢驗階段，通過被動的檢驗把關(guān)來防止不合格的來料不進(jìn)廠，不合格在制品、半成品不流入下道工序，不合格的...
