課程體系

張永林:《高品質(zhì)溝通》   課時(shí):12H

張永林:《高品質(zhì)溝通》課程分類:綜合管理培訓(xùn)類????課程天數(shù):2天【課程目標(biāo)】:溝通是人們重要的生存技能,更是組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、共赴事工的重要方式;管理溝通是員工與管理者必須掌握的工作方式和溝通技能,是實(shí)現(xiàn)上下同欲的重要手段,是職場(chǎng)工作者必須具備的核心技能之一。本課程主要講解職業(yè)人應(yīng)具備的溝通方法、溝通技能、溝通心態(tài)以及管理溝通的核心辦法,使之掌握傾聽能...

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個(gè)人客戶經(jīng)理“七項(xiàng)必修科目”課程背景:全球政治局勢(shì)的不穩(wěn)定性對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)和投資環(huán)境造成了顯著影響。商業(yè)銀行的個(gè)人客戶經(jīng)理需要了解這些變化如何影響投資者的行為和金融市場(chǎng)的動(dòng)向,以便更好地指導(dǎo)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和投資決策。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,商業(yè)模式和客戶需求也在發(fā)生變化。銀行個(gè)人客戶經(jīng)理需掌握新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)向和政策,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型...

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商業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)課程背景:在全球政治經(jīng)濟(jì)格局的快速變化和疫情的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響下,個(gè)人資產(chǎn)管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。金融市場(chǎng)的波動(dòng)性增加,人口結(jié)構(gòu)的變化,如老齡化和少子化,對(duì)養(yǎng)老金系統(tǒng)和社會(huì)福利政策帶來新挑戰(zhàn)。高企的失業(yè)率加劇了消費(fèi)者的不安情緒,影響了個(gè)人的投資和消費(fèi)行為。房地產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,以及銀行業(yè)利差收窄的問題,都增加了個(gè)人資產(chǎn)配置的復(fù)雜性。在...

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客戶經(jīng)理全量客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程背景:商業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理全量客戶營(yíng)銷課程(IRBMS)是為了應(yīng)對(duì)零售銀行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求的多樣化而設(shè)計(jì)的。隨著金融機(jī)構(gòu)數(shù)量的增加和客戶需求的多樣化,銀行正在尋求能夠制定和實(shí)施有效營(yíng)銷策略,以吸引和留住個(gè)人客戶的專業(yè)人士。商業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理全量客戶營(yíng)銷課程旨在填補(bǔ)這一差距,為學(xué)員提供滿足零售銀行業(yè)需求的知識(shí)和技能。課程結(jié)合...

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《土地增值稅:實(shí)務(wù)涉稅88問操作解析》【課程背景】中國(guó)獨(dú)有的做賬體系和稅務(wù)體系并列運(yùn)行已經(jīng)很多年了,在一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部里往往會(huì)設(shè)置會(huì)計(jì)崗位和稅務(wù)崗位,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)記賬,稅務(wù)負(fù)責(zé)審發(fā)票報(bào)稅,在較大型企業(yè)里稅務(wù)會(huì)計(jì)不止一名,形成了會(huì)計(jì)只會(huì)記賬不懂稅法,稅務(wù)會(huì)計(jì)懂稅法不會(huì)賬務(wù)處理。近年來,隨著國(guó)家稅制體系的不斷改革和完善,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(制度)不斷與國(guó)際接軌,稅法和會(huì)計(jì)在很...

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《社保實(shí)務(wù)操作66問》【課程背景】隨著國(guó)家稅制體系、社會(huì)保障體系的不斷改革和完善,社保成了懸在企業(yè)頭上的一把利劍,社保支出對(duì)一個(gè)企業(yè)來講是一個(gè)巨大的成本支出,很多企業(yè)為了給員工少繳甚到不繳社保給財(cái)務(wù)人員和企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn),被稅務(wù)局、社保部門進(jìn)行處罰,有時(shí)還會(huì)被離職員工舉報(bào),給企業(yè)信用帶來影響。在實(shí)務(wù)中很多企業(yè)要求財(cái)務(wù)人員進(jìn)行社保的籌劃,而在實(shí)務(wù)中由于各個(gè)行...

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《企業(yè)所得稅:實(shí)務(wù)涉稅99問操作解析》【課程背景】中國(guó)獨(dú)有的做賬體系和稅務(wù)體系并列運(yùn)行已經(jīng)很多年了,在一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部里往往會(huì)設(shè)置會(huì)計(jì)崗位和稅務(wù)崗位,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)記賬,稅務(wù)負(fù)責(zé)審發(fā)票報(bào)稅,在較大型企業(yè)里稅務(wù)會(huì)計(jì)不止一名,形成了會(huì)計(jì)只會(huì)記賬不懂稅法,稅務(wù)會(huì)計(jì)懂稅法不會(huì)賬務(wù)處理。近年來,隨著國(guó)家稅制體系的不斷改革和完善,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(制度)不斷與國(guó)際接軌,稅法和會(huì)計(jì)在很...

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《大客戶超級(jí)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》——顧問式營(yíng)銷,客戶零壓力溝通【課程背景】大客戶銷售,是傳統(tǒng)銷售中周期最長(zhǎng)、流程最復(fù)雜、選擇最理性、銷售難度最大的一種;此對(duì)銷售員的考驗(yàn)也比其他類型銷售大;客戶開拓中,如何比較吃閉門羹?關(guān)系維系中,如何兼顧每個(gè)關(guān)鍵角色的利益訴求?方案呈現(xiàn)中,如何塑造獨(dú)特性優(yōu)勢(shì)?……上述問題,是每個(gè)大客戶經(jīng)理每日在市場(chǎng)上殫精竭慮、斗智斗勇的日常狀態(tài)...

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《優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理“十大核心管理技能”》【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的大公司吃小公司過渡到現(xiàn)在快公司吃慢公司的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進(jìn)來控制成本和進(jìn)度,那么現(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。本課程不僅教授項(xiàng)目管理的核心管理技能,更通過沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理的核心技術(shù)?!菊n程收益】●認(rèn)識(shí)到在...

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《言行職場(chǎng)——結(jié)構(gòu)化演講與公眾表達(dá)》【課程背景】“一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。在當(dāng)今多元化的社會(huì)中,演講無所不在,演講工作已不再是公關(guān)人員或企業(yè)發(fā)言人的專門工作。越來越多的企業(yè)要求員工依各人工作職掌隨時(shí)、隨地作演講的實(shí)例,舉凡新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)、新企劃案、工作匯報(bào)、提案改善案、甚至?xí)h呈現(xiàn)均須具有演講的能力與技巧。公眾演講和表達(dá)是一種普遍的、...

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《項(xiàng)目管理核心能力訓(xùn)練》【課程背景】世界500強(qiáng)企業(yè)中,超過80的企業(yè)運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行企業(yè)管理,而中國(guó)的企業(yè),了解項(xiàng)目管理的不到10,運(yùn)用項(xiàng)目管理的少于1。身為項(xiàng)目經(jīng)理或有志于成為項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目成員,有必要熟悉項(xiàng)目管理的業(yè)界最佳實(shí)踐,有必要熟悉項(xiàng)目管理的基本理論和實(shí)際操作;如何成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)項(xiàng)目走向成功,你必須對(duì)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)以及關(guān)系...

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《項(xiàng)目全過程管理》   課時(shí):12H

《項(xiàng)目全過程管理》【課程背景】組織中的項(xiàng)目越來越多,大到工程建設(shè),小到一次年會(huì),項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,組織的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,組織的項(xiàng)目成功率并不高,進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高……課程將通過大量的案例分析,和老師...

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《金字塔原理——邏輯思維與高效表達(dá)》【課程背景】金字塔原理未必是職場(chǎng)表達(dá)和工作匯報(bào)的唯一方法,但一定是最有效的方法。想清楚,講明白。這是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都希望達(dá)到的境界。但為什么有人口若懸河,倒掛長(zhǎng)江,而始終說不明白,而別人則三言兩語就直中要害。這其中一定蘊(yùn)含著某種玄機(jī)?!敖鹱炙怼笔且环N重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作,它能快速幫...

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《項(xiàng)目管理溝通技巧》   課時(shí):12H

《項(xiàng)目經(jīng)理必備技能之溝通技巧》【課程背景】在市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求不斷快速變化、技術(shù)日益更新的大環(huán)境之下,企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本地推出新經(jīng)營(yíng)理念、新技術(shù)、新工具、新產(chǎn)品及新服務(wù),已成為決定企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展以至成敗與否的關(guān)鍵因素;企業(yè)中的項(xiàng)目越來越多,大到新產(chǎn)品開發(fā)及工程建設(shè),小到公司年會(huì),項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的載體,但多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支...

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《系統(tǒng)思維與問題分析解決》【課程背景】簡(jiǎn)單的思考難以解決復(fù)雜的問題!我們?cè)谌粘9芾砉ぷ鹘?jīng)常會(huì)遇到這樣的困擾:面對(duì)復(fù)雜的局面,如何抓住問題的重點(diǎn)?面對(duì)紛亂的各種表面現(xiàn)象,如何看到問題的本質(zhì)?面對(duì)問題的多樣性和不斷變化的形勢(shì),提出有效的解決方案?如何厘清問題的復(fù)雜關(guān)系,抓住解決問題的關(guān)鍵?運(yùn)用系統(tǒng)思維,進(jìn)行全面、深入的思考,看到系統(tǒng)各要素存在的相互影響、彼此依存...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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