經(jīng)營管理課程體系

看電影學管理   課時：6H

《看電影學管理》[課程對象]EMBA學員、企事業(yè)單位各階層員工、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家[課程目標]☆通過評論15條電影剪輯，幫助學員了解企業(yè)運作的基礎和管理實踐的動力☆結(jié)合電影故事，探討管理的終極目標和最新動態(tài)☆探討團隊執(zhí)行力與信仰，開闊學員視野☆通過案例分享，引導學員掌握最有效的激勵方式☆通過練習，改善動員演講和寫作能力[課程時間]1～2天[課程形式]-視頻-

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護士長的激勵藝術(shù)課程背景：護士長在科室中承擔管家的角色，不但要管好科室財、物，管好護理人員，并且要跟科主任、醫(yī)生和其他部門進行密切合作。在這個醫(yī)患關(guān)系高度緊張的年代，無論從技術(shù)上還是心理上都對護理工作提出了更高的要求，這要求護士長不但要有很高的業(yè)務能力，還要有高超的管理藝術(shù)，能激勵下屬，讓她們做好護理工作，維護好醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦。但是護士長往往在

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醫(yī)院中層干部的激勵藝術(shù)課程背景：醫(yī)院的每個中層干部都必須帶領(lǐng)其下屬共同完成自己分管的工作，這其中中層干部主要起領(lǐng)導、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的作用，具體工作主要靠下屬完成，這就涉及到如何調(diào)動下屬的積極性的問題，如果下屬工作積極性不高，就會直接影響到中層干部所屬部門的整體業(yè)績。調(diào)動下屬的積極性就是激勵下屬，是管理的核心內(nèi)容。醫(yī)院的很多中層干部在這方面存在困難，這是因為

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醫(yī)患溝通藝術(shù)課程背景：醫(yī)患糾紛是每個醫(yī)院都頭痛的問題，雖然這跟整個社會在醫(yī)療方面的矛盾被集中到醫(yī)院有關(guān)，但也跟醫(yī)護人員本身的溝通意愿和溝通技能有很大關(guān)系。據(jù)調(diào)查，80％的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不良引起的，如果溝通良好，這些糾紛就會減少甚至不會發(fā)生，所以加強醫(yī)患溝通的訓練是非常重要的。醫(yī)患溝通不良，從醫(yī)護人員的角度講，主要有兩個方面的原因，一是醫(yī)護人員不愿意或者

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課程對象：希望提升授權(quán)水平并能最大程度激發(fā)員工潛力的所有管理者。課程目標：了解有效授權(quán)者具有的心態(tài)；了解被授權(quán)者必須具備的條件；掌握授權(quán)與控制的相互關(guān)系及平衡；了解激勵下屬的原則與技巧；了解激勵下屬的方法與策略；第一部分有效授權(quán)給下屬足夠的空間第一單元該放手時就放手不要搶下屬的事做學會換位思考將授權(quán)進行到底第二單元授權(quán)之道授權(quán)前應該具有的心態(tài)被授權(quán)者的6個必

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（1天）課程對象：所有面臨強大壓力的管理者及員工。課程目標：對壓力有清楚地認知；了解壓力產(chǎn)生的來源；掌握減輕壓力的方法；應該具備的工作及生活態(tài)度；如何不斷提升自己；通過探討情緒的來源，了解自己對人、對事態(tài)度的由來;通過改變自己的信念、價值觀、行事方法改變對事物的看法，從而改善自己的情緒狀態(tài);通過學習改變心態(tài)、改變語言方式及心理學的小技巧，消除、轉(zhuǎn)變、運用自己

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（2天）課程對象：所有希望了解、提升自我創(chuàng)新意識、能力的人；課程目標：了解我們傳統(tǒng)思維的局限性了解思維與創(chuàng)新思維的內(nèi)涵；了解經(jīng)典思維的運用；了解實用、有效的思維方式；了解六頂思考帽的集體思考的過程與作用授課方式：案例分析+情景模擬+游戲互動課程大綱：第一單元國人的傳統(tǒng)思維道具演練：打開創(chuàng)新思維之門誰扼殺了中國人的創(chuàng)新思維消極自保思維惰性思維永遠打不開局面消滅

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卓越領(lǐng)導力課程大綱領(lǐng)導力（Leadership）就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導能力是領(lǐng)導者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導方法等，這些影響著具體的領(lǐng)導活動效果的個性心理特征和行為的總和，領(lǐng)導能力是領(lǐng)導者素質(zhì)的核心。課程目標：一、了解管理人員的角色與職責，在工作中發(fā)揮應有的功能；二、培養(yǎng)

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中高層管理提升－成就卓越的中高層管理者課程大綱背景中高層在企業(yè)里擔當承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好，上司不欣賞；團隊沒領(lǐng)導好，下屬不開心；同事合不來，工作難開展；現(xiàn)實中企業(yè)中高層面對的五個管理對象：上司、下屬、同事、客戶、自己。任何人的權(quán)力都是有其極限的，你的地位再高，有的時候還是要向另一個更高的權(quán)威負責。沒有老板的支持，你就很難獲得成功。當

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看影視學管理   課時：6H

看影視學管理--看《亮劍》領(lǐng)悟領(lǐng)導力與執(zhí)行力主講老師尚旭東培訓時間1－2天（6－12小時）培訓對象高、中層管理人員參訓人數(shù)適宜中、小班(40-80人)培訓方法影視（視頻片段）分解教學+課堂講授+案例分析+課堂研討開課形式中、小型公開課，企業(yè)內(nèi)訓等課程開發(fā)背景及適用對象看電影只是為了娛樂嗎？你在看影視的時候想到過工作中出現(xiàn)的難題嗎？工作和生活中遇到困難，你參考

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打造高績效卓越團隊   課時：12H

打造高績效卓越團隊（標準版：12課時）【課程概述】幫助學員明確高績效團隊應具備的要和特性，了解挖掘團隊潛能的基本方法和技巧，加深對團隊管理的認識，通過有效的溝通和激勵手段強化團隊成員之間的凝聚力，提高團隊的協(xié)作和溝通能力，使得團隊能夠最大的發(fā)揮其效能。讓員工的個人價值觀與企業(yè)文化、制度相統(tǒng)一；增強團隊凝聚力，提升全員執(zhí)行力、行動力、學習力；讓員工以一個快樂、

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品牌服裝渠道為王   課時：12H

品牌服裝渠道為王（標準版：12課時）課程特色：生動形象，幫助學員在服裝渠道領(lǐng)域快速起步、拓展定制的課程練習及專題討論確保培訓與學員的實際工作密切相關(guān)，達到學以致用，發(fā)揮最大實效性。導入：服裝業(yè)渠道的價值是無限的服裝業(yè)渠道是企業(yè)的生命線小游戲：用渠道組詞第一章品牌服裝渠道基本篇一、渠道的概念及作用1、概念2、4P理論3、作用二、對渠道認識的誤區(qū)1、輕視渠道2、

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《精益三標體系精益化管理的基礎，運營質(zhì)量提升的保證》講師：李見明學時：6-12學時課程描述：你是否經(jīng)常為員工錯、漏、忘導致品質(zhì)不穩(wěn)定，而招致客戶投訴而煩惱？你是否經(jīng)常為內(nèi)部運營低效，產(chǎn)品交期趕不上，而遭到客戶的投訴而煩惱？你是否經(jīng)常為各部門扯皮，只靠人際關(guān)系而沒有一種有效的方法來解決而煩惱？你是否經(jīng)常為趕貨，員工效能提不上去而煩惱？你是否會為老員工的離職，導

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一次做對三標體系精益化管理的基礎，運營質(zhì)量提升的保證講師：李見明學時：6學時課程描述：你是否經(jīng)常為員工錯、漏、忘導致品質(zhì)不穩(wěn)定，而招致客戶投訴而煩惱？你是否經(jīng)常為內(nèi)部運營低效，產(chǎn)品交期趕不上，而遭到客戶的投訴而煩惱？你是否經(jīng)常為各部門扯皮，只靠人際關(guān)系而沒有一種有效的方法來解決而煩惱？你是否經(jīng)常為趕貨，員工效能提不上去而煩惱？你是否會為老員工的離職，導致品質(zhì)

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卓越領(lǐng)導力高績效領(lǐng)導者五項核心能力講師：李見明學時：6學時課程描述：21世紀的競爭是人才的競爭，而具有領(lǐng)導力的人才是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的稀缺人才，那么企業(yè)如何塑造具有領(lǐng)導力的人才呢？-每個人都希望自己成為有魅力的領(lǐng)導者，但溫文爾雅或者聰慧睿智的魅力好像和組織需要的領(lǐng)導力無關(guān)；-每個人都希望自己的演講充滿激情，但這種讓人怦然心動的技巧似乎也不是領(lǐng)導力；-每個人都

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