溝通技巧課程體系
《團隊協(xié)作與高效溝通技巧》 課時：12H
課程名稱：《團隊協(xié)作與高效溝通技巧》主講：張淼老師6-12課時課程簡介：發(fā)揮網(wǎng)點的高戰(zhàn)斗力，就需要打造網(wǎng)點高效的團隊，柜員該如何樹立正確的心態(tài)，如何在團隊中找到自己的定位，如何配合團隊做好協(xié)作？在網(wǎng)點工作中，如何提升溝通技巧，建立良好的人際關系，創(chuàng)造雙贏格局？課程收益：樹立良好的團隊意識，掌握團隊對上級以及平級之間的溝通技巧?學習如何成為一位EQ高手，打造良
講師：張淼咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場溝通技巧與圓通人際關系》 課時：6H
課程名稱：《職場溝通技巧與圓通人際關系》主講：賴泓杉老師6課時課程簡介：人際關系既復雜又很微妙，而這種復雜與微妙性，在中國文化背景下體現(xiàn)的尤為突出。對大多數(shù)人而言，人際關系無疑是件頭痛但又不得不面對的問題。如何吃透中國特殊的人際關系文化？如何在當今復雜的人際依賴網(wǎng)絡中做到輕松自如？如何將人際關系能力演化為事業(yè)成功的法寶？對每一個人特別是職場人士而言，是值得思
講師：賴泓杉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《打碎“部門墻”——跨部門溝通技巧》 課時：12H
課程名稱：《打碎“部門墻”——跨部門溝通技巧》主講：賴泓杉老師6-12課時課程簡介：為什么我們抱著美好的溝通愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么我們用心溝通，對方卻感受不到？為什么部門間人際關系總是那么的緊張？為什么部門與部門之間溝通變得如此艱難？為什么一件事情由一個部門主導，另外的部門卻不主動與其配合和協(xié)作？部門之間如同路人或者事不關己高高掛起，像是一堵厚
講師：賴泓杉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程名稱：《高效溝通與團隊建設》講師：賴泓杉課程背景：??有研究表明，團隊問題82是由溝通不暢造成的，對金融行業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的金融行業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的團隊建設和金融行業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對金融行業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)金融行業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，金融行業(yè)需要強有力的團隊應對外部競爭壓力和挑戰(zhàn)，也需要掌握談判
講師：賴泓杉咨詢電話：010-82593357下載需求表
教練式高效溝通 2天版 課時：12H
課程名稱：《教練式高效溝通》主講：黃雅聆老師12課時據(jù)統(tǒng)計:管理中70的精力都用處理無效溝通導致的失誤上！課程對象：企業(yè)管理職務、核心骨干、優(yōu)秀員工課程收益：1.提升員工對溝通技能的高度重視，溝通是一種必備技能及基本素質；2.通過高效溝通，建立良好的人際關系,從而實現(xiàn)團隊高效合作；3.掌握有效的溝通技巧，提升溝通能力，做到活學活用，立竿見影；4.簡單直觀的方
講師：黃雅聆咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通課程大綱（2天） 課時：12H
高效溝通課程大綱培訓目標：1.了解溝而不通的原因2.了解非語言在溝通中傳遞思想、情感的重要作用3.掌握溝通中表達、傾聽和反饋的技巧4.掌握與上司、下屬和同事溝通的不同定位技巧培訓課程大綱一、了解溝通1、關于溝通2、什么是溝通？3、溝通的方式4、為什么溝而不通的四大方面原因二、高效溝通的三個環(huán)節(jié)：表達、傾聽、反饋1、表達：①、高效表達的四個原則；②、推介利益—
講師：鄒元欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧大綱 課時：1H
《溝通技巧》大綱??課程大綱： （一）溝通基本技巧? 1.溝通的含義? 2.溝通所包含的要素 游戲：指令傳達? 3.溝通中信息傳達應包含的內(nèi)容? 4.正確的信息傳遞和溝通的過程? 5.常見溝通中的障礙? 1)地位的影響。? 2)語義問題。? 3)感覺失真。? 4)環(huán)境混亂。? 5)無反饋。? 6)時間限制。? 7)對主題不了解。?
講師：張鑄久咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于DISC的客戶銷售溝通技巧》 課時：6H
基于DISC的客戶銷售溝通技巧講師：隋海濤課程綱要【課程名稱】《基于DISC的客戶銷售溝通技巧》［課程背景］在競爭激烈的營銷環(huán)境下，我們面臨客戶多種風格和行為需求，對于銷售團隊、營銷人員如何滿足應對和滿足客戶的需要是提升營銷業(yè)績的關鍵。怎樣讓我們的產(chǎn)品和服務滿足多元客戶的需要，實現(xiàn)廠商、客戶和銷售三方共贏，掌握知人善用的溝通技巧非常關鍵，通過提升人際敏感度讓
講師：隋海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于DISC的高效溝通》 課時：6H
《基于DISC的高效溝通》講師：隋海濤課程綱要【課程名稱】《基于DISC的高效溝通》【課程背景】戴爾卡內(nèi)基曾經(jīng)說過，一個人的成功，85和他的專業(yè)知識經(jīng)驗技能沒有關系，而和他的人際敏感度有關。一個人在職場工作三五年后，很可能已經(jīng)掌握了該崗位所涉及的知識、經(jīng)驗和技能。但是，為什么有些人可以快速晉升，有些人卻一直停滯不前呢？其中很重要的差異可能來自于一個人對他人的
講師：隋海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理者溝通技巧與情商修煉 》課程綱要 課時：12H
《管理者溝通技巧與情商修煉》課程綱要講師：常穎課程綱要【課程名稱】《管理者溝通技巧與情商修煉》【課程背景】企業(yè)要想在不同發(fā)展階段取得成功，不僅取決于創(chuàng)新的經(jīng)營模式、精準的戰(zhàn)略戰(zhàn)術、卓越的領導能力。現(xiàn)實中，各層級管理者溝通能力和情商的高低，也嚴重制約了企業(yè)經(jīng)營目標的達成。在日常經(jīng)營工作中，究竟要在溝通過程中做到什么程度才算會溝通呢？有溝通能力的管理者是如何向上
講師：常穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
植入式領導力與高效溝通 課時：6H
植入式領導力與高效溝通講師：逯瑤課程綱要【課程名稱】《植入式領導力與高效溝通》【課程背景】這是一個基于腦的本質而開發(fā)的一堂關于溝通的課程，本課成從人的大腦的結構出發(fā)，在基于大腦攝取方式的基礎上研究一下溝通過程中的信息“植入”技巧。為什么一件事這個人去溝通事情死活解決不了，而換另外一個人去，問題就迎刃而解？為什么同樣是帶團隊，別人的團隊凝聚力強，而自己的團隊卻
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒管理與高效溝通 課時：12H
情緒管理與高效溝通講師：逯瑤課程綱要【課程名稱】《情緒管理與高效溝通》【課程背景】兩個人溝通，30溝通的是內(nèi)容，70溝通的是情緒，所以即使學習再多的溝通技巧，如果不懂得從內(nèi)核上去調(diào)整自己的情緒問題，會讓一場溝通最后失敗結束，本課從大腦的角度來分析和拆解情緒在我們溝通中留存和影響，同時結合人的大腦和本能，幫助學員如何快速緩解釋放負面情緒，如何快速調(diào)整自己的狀態(tài)
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧提升 課時：6H
溝通技巧提升【課程講師】逯瑤【課程時長】6H【課程背景】溝通是一個合格的職場人士必不可少的一項技能，溝通分為一對一溝通和一對多溝通，在職場的生涯中一個人懂得溝通，能夠正確的使用溝通中的各種語言，那這個人的人員必定非常好，而且工作效率也會因溝通能力而得到大幅度的提升。本課程旨在提升學員的溝通表達能力和表達能力，在高速發(fā)展的今天，我們每天都接觸及具體操作各項業(yè)務
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
性格分析與高效溝通 課時：6H
性格分析與高效溝通講師：王惠課程綱要【課程名稱】《性格分析與高效溝通》【課程背景】隨著企業(yè)競爭的日益激烈，優(yōu)秀團隊每一位成員的可持續(xù)發(fā)展中都應當具備“五商”：智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多對內(nèi)向上的溝通過程中，我們的情商就顯得尤為重要，有效地溝通技巧無疑是情商的外在表現(xiàn)，學會“性格分析”是日常溝通中的“通行證”。在很多工作場景我們與領導匯報工作
講師：王惠咨詢電話：010-82593357下載需求表
新員工系列-辨微識心-職業(yè)溝通技巧 課時：6H
“辨微識心”溝通技巧講師：王惠課程綱要【課程名稱】《“辨微識心”職業(yè)溝通技巧》【課程背景】一個優(yōu)秀團隊中每一個人的可持續(xù)發(fā)展中都應當具備“五商”：智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多的工作場景，我們的情商就顯得尤為重要，有效溝通無疑是情商的外在表現(xiàn)，是日常工作中的“通行證”。初入職場的新人需要首先掌握三種基本技巧：溝通技巧+時間管理技巧+團隊合作技巧
