溝通技巧課程體系
《P.E.T親子溝通技巧》 課時:12H
《P.E.T親子溝通技巧》【課程背景】您與孩子無法溝通;您的關(guān)懷,孩子不能了解、感受得到;您對如何教育孩子感到頭疼;您對孩子學業(yè)不良感到無能為力;您對孩子缺乏責任感、缺乏自信感到無奈;您對孩子的叛逆、不良習慣、不聽話感到困擾;您經(jīng)常與孩子發(fā)生對抗沖突,為此感到深深的挫折和失敗……【授課時長】2天【課程收益】P.E.T.親子溝通課程能讓你學到什么?如何傾聽孩子
講師:詹婉園咨詢電話:010-82593357下載需求表
《360度管理溝通技巧》1天 課時:6H
《360度管理溝通技巧》【授課時長】1天【課程收益】了解和掌握高效管理溝通的方法與技巧;構(gòu)建管理語言、管理思想,提高本人和組織溝通能力,建立企業(yè)良好的溝通環(huán)境?!臼谡n對象】企業(yè)董事長,總裁,中高層管理人員,或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員。【課程特色】為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的
講師:詹婉園咨詢電話:010-82593357下載需求表
《360度管理溝通技巧》2天 課時:12H
《360度管理溝通技巧》【授課時長】2天【課程收益】了解和掌握高效管理溝通的方法與技巧構(gòu)建管理語言、管理思想、提高本人和組織溝通能力,建立企業(yè)良好溝通環(huán)境?!臼谡n對象】企業(yè)董事長、總裁、中高層管理人員、或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員【課程特色】為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的要求。
講師:詹婉園咨詢電話:010-82593357下載需求表
《90后人本管理溝通技巧》1天 課時:6H
《90后人本管理溝通技巧》【課程背景】現(xiàn)在的員工基本上都是85后、90后,85、90后從小接受西方自由平等的思想,注重感覺、要求上級領(lǐng)導能以平等、尊重、理解、接納、認可的方式來跟他們溝通交流,而上級領(lǐng)導多是60后、70后,還是延用命令式、說教式、權(quán)威式、獎罰式的管理溝通方式,致使太多和85后、90后溝通不暢,問題重重。歷史永遠是向前進的,要求85后、90后改
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《90后人本管理溝通技巧》2天 課時:12H
《90后人本管理溝通技巧》【課程背景】現(xiàn)在的員工基本上都是85后、90后,85、90后從小接受西方自由平等的思想,注重感覺、要求上級領(lǐng)導能以平等、尊重、理解、接納、認可的方式來跟他們溝通交流,而上級領(lǐng)導多是60后、70后,還是延用命令式、說教式、權(quán)威式、獎罰式的管理溝通方式,致使太多和85后、90后溝通不暢,問題重重。歷史永遠是向前進的,要求85后、90后改
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《高效溝通技巧》 課時:12H
《高效溝通技巧》課程大綱|研修日數(shù)|12H|定員|30人||研修對象|省公司部門正副職||研修目標|一、避免人際誤解和沖突|||二、與不同溝通風格的人的溝通技巧|||三、掌握說服的策略和方法||研修方法|原理講授、現(xiàn)場互動提問、游戲活動、案例分析||內(nèi)容提要|一、溝通基本概念|||什么是溝通|||什么是組織溝通|||NLP與組織溝通的結(jié)合|||改善組織溝通的
講師:李靜濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理層的溝通技巧與素養(yǎng)提升》?企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層經(jīng)理的水平亦占據(jù)著80的作用,中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!?為什么很多管理者看起來又很忙,但工作效率卻底下??部門“小團體作風”部門相互推諉扯皮、跨部門溝通難等問題已成為管理者的切膚之痛,如何解決??企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙,計劃多么周詳,最終都要依靠中層去
講師:閆明咨詢電話:010-82593357下載需求表
《用心理學實現(xiàn)高效溝通》 課時:12H
《用心理學實現(xiàn)高效溝通》【課程背景】通過《用心理學實現(xiàn)高效溝通》課程的學習,幫助學員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學員全面掌握心理學溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟,幫助學員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時,對方的心理活動,高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣,表情等迎合對
講師:蔣巍巍咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時:6H
《高效溝通技巧》課程方案主講:黃志偉【課程收益】1.明晰溝通的形式、原則以及重要作用;2.掌握溝通中的障礙及產(chǎn)生的原因;3.掌握高效溝通的方法和技巧,提高工作效率和效果;4.提升溝通能力?!菊n程對象】各級人員?!菊n程時間】1天,共6小時。【授課方式】互動講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲【課程大綱】第一節(jié)我們?yōu)槭裁匆獪贤?、溝通的含
講師:黃志偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通的心靈密碼 課時:6H
《高效溝通的心靈密碼》【課程前言】溝通無處不在,不僅人類需要溝通,其它動物也需要溝通,甚至連植物界都在溝通。在媽媽肚子里,我們就在和外界溝通;呱呱墜地那一刻,我們的溝通就開始豐富起來。然而,隨著我們慢慢長大,溝通不是越變越簡單、越來越暢通;反而越變越復雜、越來越隔閡。企業(yè)最大的成本不是財務成本,而是管理成本,管理成本最大的消耗就是溝通成本。溝通不暢會導致企業(yè)
講師:王澤仁咨詢電話:010-82593357下載需求表
《團隊高效溝通》 課時:6H
管理就是溝通、溝通,再溝通!(杰克·韋爾奇)企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通(松下幸之助)溝通是管理的濃縮(山姆·沃爾頓)團隊高效溝通理論講解+案例分析+現(xiàn)場練習+錄像學習+討論分享+現(xiàn)場問答課程背景企業(yè)目標的達成、戰(zhàn)略的落地、執(zhí)行力的提升、良好企業(yè)文化的建立,都離不開團隊成員、不同部門之間的配合和協(xié)作,而沒有良好的溝通,這一切都不可能實現(xiàn)。所有
講師:王一名咨詢電話:010-82593357下載需求表
《課堂精彩呈現(xiàn)與互動控場》任務目標:1、掌握有效開場、帶動、干預等方法,能夠快速拉近與學員心理距離,活躍課堂氣氛,應對課堂突發(fā)事件;2、使用原理分析、講故事、打比方、舉例子等方法,生動表達呈現(xiàn)課程內(nèi)容;3、能夠根據(jù)課程特點,具備靈活使用講授、案例教學、模擬演練、課堂練習等多種教學互動形式技能,提高學員學習效果;4、掌握訪談、問卷、考試等評估工具,完成課程效果
講師:馬冬玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層管理者職業(yè)素養(yǎng)與高效溝通 課時:12H
中層管理者職業(yè)素養(yǎng)與高效溝通課程介紹管理就是溝通。提高組織的管理水平,要靠管理者組織實現(xiàn),管理者在實現(xiàn)管理的過程中,能否處理好人際關(guān)系,能否與方方面面的人進行有效的溝通,是做好管理工作的最基本的前提;因為管理工作就是和最復雜,最變化不定的因素——人去打交道。所以,管理者要懂得人的情緒,了解人,要知道怎樣去發(fā)揮和調(diào)動人的積極性,這一切都要求管理者應當是一個全方
講師:范禮咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧(2天) 課時:12H
《跨部門溝通技巧》課程大綱(2天)?課程背景:說對話才能做對事,無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務談判中,甚至同事關(guān)系的處理方面,良好的溝通是前提。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學就業(yè)指導小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良
講師:鄭奕咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理者溝通技巧與團隊激勵(1—2天) 課時:12H
《管理者溝通技巧與團隊激勵》課程大綱(1——2天)課程特色:詳細闡述有效溝通與激勵的操作精髓。分析有效溝通與激勵的經(jīng)典個案。掌握有效溝通與激勵的技能提升方法。同時融入有效溝通與激勵的實戰(zhàn)模擬練習,引爆有效溝通與激勵的行動方案?課程對象:企業(yè)中高層管理者課程大綱:第一章?有效溝通的方法與功效一.溝通的定義與實質(zhì)?復雜而隱蔽的交誼舞?溝通是雙贏的過程??二.遵從