溝通技巧課程體系
PAC高效溝通與潛意識說服技巧 課時:12H
PAC高效溝通與潛意識說服技巧一、課程目的:1、學(xué)習(xí)和掌握溝通中非語言的影響力;2、創(chuàng)造互惠雙贏的職場人際關(guān)系,提升職場氛圍與和諧;3、認(rèn)識溝通的盲點和地雷,達(dá)成有效溝通;4、善用一致性說服,創(chuàng)造最佳溝通成果;5、掌握潛意識說服的七個秘密;6、了解不同的性格類型以及如何與他們溝通,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系以及無障礙的溝通境界;7、通過掌握溝通的PAC心理,對于遇到
講師:謝玉雄咨詢電話:010-82593357下載需求表
M6-卓越銷售溝通技巧 課時:12H
M6-2卓越銷售溝通技巧一:課程背景善于溝通的人總是更容易成功,尤其是直接銷售人員,成功人士總是善于溝通的。如何了解溝通對象的真實想法,把握他們的現(xiàn)場真實需求,有效處理投訴,加強拜訪技巧,優(yōu)勢的談判技能,有的放矢地進(jìn)行滿足性溝通將使自己事半功倍,價值倍增。溝通的核心在哪里?二:課程要素【課程對象】所有銷售人員【課程時間】標(biāo)準(zhǔn)版本2天,精華版本2天(每天6小時
講師:王毅咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通技巧 課時:12H
高效溝通技巧4課程背景為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴?說是溝通,聽也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說?說什么?何時說?怎么說?如何讓被批評者心服口服?有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎?何時問、如何問?---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱?---溝通是關(guān)鍵。本課程為企業(yè)職員提供工作溝通的基本知識和必要技能。使學(xué)員學(xué)會有效溝通,并在工
講師:黃永東咨詢電話:010-82593357下載需求表
人力資源專家張國欣老師--有效溝通技巧 課時:6H
有效溝通技巧一、溝通基礎(chǔ)1.溝通的含義2.溝通的類型3.有效溝通的原則4.有效溝通的過程二、溝通三行為1.為什么忽視傾聽2.傾聽的步驟及層次3.傾聽的一些技巧4.聲音的魅力5.加強講話的技巧6.避談的話題7.提問的形式8.提問的四個技巧9.溝通中的七不問三、組織內(nèi)的溝通1.組織內(nèi)的溝通渠道2.如何改善組織中的溝通3.建立理想的溝通氛圍4.如何進(jìn)行有效的平行溝
講師:張國欣咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理者的溝通技巧 課時:6H
課程大綱:理解主管角色內(nèi)涵與人交往的基本技巧管理溝通的三種對話類型創(chuàng)造學(xué)習(xí)型對話養(yǎng)成有效溝通模式超影響力的溝通技巧管理者怎樣與上級溝通有效的輔助上司與各部門的協(xié)作管理者與下級溝通常見的障礙管理者與下級溝通的注意事項如何和下屬溝通執(zhí)行公司的管理制度自我激勵與激勵團(tuán)隊之技巧培訓(xùn)方式課程中穿插大量的溝通游戲、案例分析、角色扮演、使學(xué)員進(jìn)一步領(lǐng)悟到一個管理者具備高效
講師:任蔚咨詢電話:010-82593357下載需求表
與BOSS相約—成功的向上溝通技巧 課時:12H
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著誠信、認(rèn)真、細(xì)致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以及國內(nèi)知名企業(yè)管
講師:李慶遠(yuǎn)咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通技巧 課時:12H
授課形式:(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分溝通的定義和意義引言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。什么是溝通溝通的意義溝通的目的
講師:張耀升咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通 課時:12H
授課形式:(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分溝通的定義和意義引言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。什么是溝通溝通的意義溝通的目的
講師:張耀升咨詢電話:010-82593357下載需求表
《雙贏合作》——大客戶商務(wù)溝通技巧與方法主講:馮秀老師【課程背景】政企大客戶銷售總是讓人琢磨不透——為什么我們是用心溝通,對方卻感受不到?為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通?對不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓溝通變得更有效?如上這些問題,經(jīng)常會困擾我們。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項目的運營越來越依靠團(tuán)隊作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。當(dāng)前的市場競爭除
講師:馮秀咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練【課程背景】工作中的70的問題都是因為溝通出了問題。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)、頻繁出現(xiàn)各類問題,不是因為員工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題,而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,部門協(xié)同效率差,必定會導(dǎo)致運作成本高、效率低,管理難度大等問題,這些將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)管理者只
講師:蕭楓咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理者思維格局提升與溝通技巧培訓(xùn)》 課時:6H
《管理者思維格局提升與溝通技巧培訓(xùn)》主講:陳蕊老師【課程背景】企業(yè)的痛點:管理者經(jīng)常目光聚焦在本事業(yè)部,以自己利益為先,如何能提升他們的格局——能以集團(tuán)大局為重,提升一下思維格局,要有高管管理的意識?如何讓中層管理者和高管的溝通上可以更順暢,避免還沒有完成任務(wù)先要激勵,先提要求?中層管理者遇到問題,能否先自己提供解決方案?本課程的設(shè)計主要集中處理以上痛點問題
講師:陳蕊咨詢電話:010-82593357下載需求表
《AI領(lǐng)導(dǎo)力:DeepSeek管理溝通技巧與情緒管理大全》主講:陳蕊老師【課程背景】本課程可以使干部能夠輕松應(yīng)對帶隊伍、橫向領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)團(tuán)隊合作等問題,是管理者溝通能力提升與情緒管理的指南。中層管理者在工作中經(jīng)常會遇到各種“疑難雜癥”,這些“疑難雜癥”背后隱藏的本質(zhì)是:真正的問題是什么?團(tuán)隊做過哪些努力了,結(jié)果是什么?團(tuán)隊需要哪些支持才能解決問題?對大部分中層
講師:陳蕊咨詢電話:010-82593357下載需求表
《破壁共贏-高效溝通與匯報的秘鑰》 課時:12H
《破壁共贏-高效溝通與匯報的秘鑰》【課程背景】職場如戰(zhàn)場,溝通是職場致勝的利器,用的好,攻城拔地,致勝千里;用不好,節(jié)節(jié)敗退,錯失良機。因此高效溝通是提升職場影響力的靈魂與核心!但是在現(xiàn)實工作和生活中,我們往往由于低效溝通而造成低效管理,嚴(yán)重削弱了組織內(nèi)部效率,甚至?xí)a(chǎn)生各種各樣的沖突和矛盾,那么:?如何通過良好的日常任務(wù)反饋等溝通技巧,為組織績效服務(wù)呢??
講師:閻志新咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場內(nèi)外高效溝通技巧提升》 課時:12H
職場內(nèi)外高效溝通技巧提升課程背景:不管是在企業(yè)內(nèi)部的向上匯報,平級的項目協(xié)同,還是向下的工作安排,都需要進(jìn)行溝通;在職場之外和供應(yīng)商的商務(wù)談判,對客戶的銷售管理等等,也通過溝通體現(xiàn)了企業(yè)的形象;但在實際工作中,員工溝通表達(dá)缺少重點,沒有結(jié)構(gòu),甚至說了半天,對方不知道想要表達(dá)什么?優(yōu)秀員工曾經(jīng)成功的話術(shù),為什么到我這里就不管用了呢?同一種溝通方式用在所有人身上
講師:李娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通技巧課綱 課時:3H
高效溝通技巧課程講師:許寶利課程時長:3小時課程對象:內(nèi)勤主管、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持、業(yè)務(wù)管理等教學(xué)方法:60理論講授+20現(xiàn)場練習(xí)+20點評與案例演示課程大綱-------------------------------------------------引言:高效溝通是現(xiàn)代社會中非常重要的一個技能。它可以幫助我們與他人更好地溝通、理解和合作。本課程旨在