基于行動學習的課程開發(fā)與設計技巧

行動學習方式導入

一、 行動學習與傳統(tǒng)培訓的本質差異

二、 行動學習能夠給我們帶來什么？

三、 行動學習=結構化的知識 質疑 反思 執(zhí)行

四、 行動學習理論基礎:做中學 系統(tǒng)思考

五、 行動學習的六個要素（如何操作）

六、 行動學習的7個關鍵

**單元:內部講師的自我修煉

七、 內部講師對培訓的認知

Ø 為什么需要對員工進行培訓？

Ø 員工培訓的核心任務與目的是什么？

八、 內部講師心理公約

Ø 內部講師的角色，職責，特質

Ø 內部講師的勝任能力

九、 成人學習心理分析

Ø 成人學習的動機，心態(tài)，期待

Ø 成人學習的有效方法

十、 內部講師的職業(yè)形象

Ø 專業(yè)形象與職業(yè)風范

第二單元：專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧-需求分析與設計

一、 如何進行基于戰(zhàn)略導向的培訓的需求分析

Ø 組織分析-組織戰(zhàn)略發(fā)展

Ø 工作分析-崗位職能要求

Ø 工作者分析-個人行為改進

二、 如何做培訓需求調研

Ø 調查問卷收集

Ø 數(shù)據文件收集

Ø 重要事件訪問收集

Ø 觀察發(fā)現(xiàn)收集

【實戰(zhàn)演練】-課程需求分析

第三單元：專業(yè)講師的課程開發(fā)技巧-內容設計與分解

一、 課程開發(fā)八步心法及實務操作

Ø 確認課程目標

Ø 確認課程大綱

Ø 形成初稿教材

Ø 探討教學內容

Ø 確認教學手法

Ø 形成具體教案

Ø 示范試講

Ø 形成講師手冊

【實戰(zhàn)演練】-各組確認所開發(fā)的課程名稱和課程開發(fā)目標

二、 課程設計的成功關鍵

Ø 策略的設計-針對需求，明確目標，層次清晰

Ø 內容設計-系統(tǒng)架構，目的導向，段落清晰

Ø 方法設計-生動表達，靈巧設計，手法適宜

三、 課程開發(fā)的技術模型

Ø ADDIE模型（分析-設計-開發(fā)-執(zhí)行-評估）

Ø SAM快速迭代模型（適合小課，知識更新快的碎片化學習）

四、 課程設計之工具

Ø 思維導圖

Ø 系統(tǒng)圖

Ø 魚骨頭圖

Ø 流程圖

Ø 金字塔結構

【實戰(zhàn)演練】-根據課程設計工具導出課程內容模塊 

五、 各類不同課程的開發(fā)設計技巧

Ø 知識傳授型課程開發(fā)技巧

Ø 問題解決型課程開發(fā)技巧

Ø 如何設計活潑之課程

Ø 創(chuàng)造價值式課程設計

【實戰(zhàn)演練】-根據課程模塊導出課程具體內容

六、 內訓師課程包設計

Ø 講師手冊

Ø 學員手冊

Ø 講師授課計劃書

Ø 練習及案例手冊  

Ø 測試題庫

七、 基于行動學習法的行動學習項目設計

Ø 選擇實際問題

Ø 組建工作團隊

Ø 高層參與支持

Ø 明確運作流程

Ø 選擇不同學習方法

Ø 選擇團隊教練和輔導

Ø 培訓使用行動學習工具

Ø 制定整套行動計劃

實戰(zhàn)演練設計課程

第四單元：專業(yè)講師教學手法選擇與設計

一、 講授法

Ø 適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

Ø 踏上講臺前應注意事項

Ø 登上講臺的方法與出聲前的注意事項

Ø 進入主題的要領

Ø 聽課者的心理與時間分配

一、 實作示范教學法、

Ø 利用現(xiàn)場實際材料進行演練

Ø 講師邊表演邊講解

Ø 學生操作講師指導

Ø 并從中糾正錯誤，以確定有效解決問題

二、 討論法

Ø 適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

Ø 解決問題討論法

Ø 定型性討論法

Ø 促進理解討論法

Ø 自由討論法

Ø 公開討論法

三、 個案研究法——Case Study

Ø 適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

Ø 計劃階段的程序

Ø 實施階段的要素

Ø 個案研究法的特色、效果及方法概要。

Ø 實際活用要點

Ø 重要的事實認定及問題

Ø 研討解決對策的注意事項

四、 角色扮演法

Ø 適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

Ø 各階段的實施方法：

Ø 角色演練法的說明

Ø 熱身運動

Ø 決定角色

Ø 實際演練

Ø 分析、討論

Ø 重新演練

五、 腦力激蕩法-頭腦風暴法

Ø 適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

Ø 實施腦力激蕩法的四大原則：

Ø 腦力激蕩法的基本形式：

Ø 實際活用要點

六、 教育訓練游戲法

Ø 適合的訓練需求及其優(yōu)劣點

Ø 引進及推展要領

Ø 游戲設計的技巧

Ø 游戲帶領的要點

Ø 游戲如何納入訓練計劃，作為次要的輔助教學。

Ø 游戲的適當安插，避免與前后內容格格不入。

Ø 教育訓練的指導者如何左右游戲

Ø 內容的深淺度。

【實戰(zhàn)演練】-根據課程內容選擇教學手法并練習

第五單元：教材教案編寫及PPT制作技巧

一、 教學計劃的流程

Ø 教案的格式與示例

二、 教學單元的規(guī)劃

Ø 課程目標的制定

Ø 單元教學重點撰寫

Ø 單元教學方法的選擇

Ø 學單元的評鑒方法

三、 教案設計

Ø 課程的組織原則

Ø 教學活動的設計

Ø 主題間的銜接

Ø 教學時數(shù)的分配原則

Ø 教案編寫要領

【實戰(zhàn)演練】-編寫教學計劃，以及課程大綱

四、 教學手法的運用與選擇

一、 教材的編寫及素材的收集技巧-組織素材MECE原則

Ø 網絡素材，圖標，視頻

Ø 著作，報紙，雜志等

Ø 教材文字的編輯要領

Ø 表格插圖的表現(xiàn)方式

五、 PPT的制作與設計

Ø 投影片的制作要領及布局要點

Ø 如何制作幻燈片母版

Ø PPT制作基礎技巧-動靜結合-組合效果-漸變填充-動畫

Ø PPT的核心原則-齊、整、簡、適

Ø PPT視覺化的四個核心元素(文-圖-表-數(shù))

Ø PPT邏輯化的核心（金字塔結構）

Ø 色彩的組合及字體的使用原則 

【實戰(zhàn)演練】-制作PPT教材

六、 講師手冊與學員手冊的設計與制作

Ø 講師手冊的核心要素

Ø 學員手冊的制作要點

【實戰(zhàn)演練】-制作講師手冊及學員手冊

第六單元 課程迭代與反思

一、 每位學員產出課程開發(fā)的作品

二、 課程試講（具體分鐘以課程安排而定）

三、 講師點評輔導（具體分鐘以課程安排而定）

四、 學員迭代修訂課程

五、 課程的反思與改進

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