MTP中層管理技能提升 李春夫老師

  培訓(xùn)講師:李春夫

講師背景:
狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家—李春夫亞洲領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)研究院高級(jí)研究員中國執(zhí)行力研究院副院長中國紅色管理研究院副院長PTT國際認(rèn)證培訓(xùn)師國際注冊管理咨詢師中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師中山大學(xué)MBA,武漢大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)總裁班兼職教授。李春夫老師曾在富士康、華為 詳細(xì)>>

李春夫
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MTP中層管理技能提升 李春夫老師詳細(xì)內(nèi)容

MTP中層管理技能提升 李春夫老師

**次課程內(nèi)容:管理認(rèn)知

**章:管理者的基本認(rèn)知

一、管理概論

1. 管理定義

2. 管理理論

3. 主管的角色和技能

◆ 管人、管事、管人 管事?

二、組織架構(gòu)與角色認(rèn)知

1.企業(yè)目標(biāo)和贏利模式

2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分

3.管理者的定位與角色認(rèn)知

◆人才的冰山素質(zhì)模型

◆管理者的角色轉(zhuǎn)換


第二章:管理者自我管理

三、管理者的觀念與心態(tài)

1. 管理者的心態(tài)培養(yǎng)

2. 成功管理者的好習(xí)慣

3. 職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)

◆活動(dòng)演練:心態(tài)決定命運(yùn)

四、時(shí)間與壓力管理

1.時(shí)間管理的概念和誤區(qū)

2.時(shí)間盤點(diǎn)

3.時(shí)間管理的原則

4.時(shí)間管理的工具

◆要事**法則:大石頭的故事

5.管理人員的省時(shí)之道

6.管理者的壓力源分析

7.壓力管理原則

8.如何疏解壓力

◆五分鐘緩解壓力技巧 



第二次課程內(nèi)容:工作管理

第三章:目標(biāo)管理

1.管理者對目標(biāo)管理認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

2.目標(biāo)的定義及目標(biāo)管理的作用

◆小測試:為什么會(huì)有一個(gè)小洞?

3.目標(biāo)管理的理論架構(gòu)

4.目標(biāo)管理的兩大類型及其選擇方法

5.設(shè)定目標(biāo)的原則與標(biāo)準(zhǔn)

6.設(shè)定目標(biāo)的程序、形態(tài)與步驟

◆燈塔的故事

7.目標(biāo)體系:體系圖/總目標(biāo)/單位目標(biāo)/個(gè)人

8.目標(biāo)管理的績效評估與應(yīng)用

第四章:計(jì)劃、執(zhí)行、控制

1.管理者的計(jì)劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調(diào)技巧

2.PDCA管理循環(huán)

3.計(jì)劃的作用與方法

4.計(jì)劃的種類

5.計(jì)劃的制訂

6.計(jì)劃制訂的程序與要領(lǐng)

7.如何排除影響執(zhí)行力的因素

8.控制過與不及及其影響

9.控制的本質(zhì)

◆案例:企業(yè)“熱爐法則”

10. 控制的形態(tài)與問題的種類

11. 控制時(shí)應(yīng)掌握的原則

12. 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)

13. 透過整合進(jìn)行協(xié)調(diào)

第五章:績效管理

1. 企業(yè)價(jià)值鏈管理

◆獵人、獵狗與兔子

2. 績效管理體系及發(fā)展過程

◆各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容

3. 績效改進(jìn)的步驟與方法

◆績效輔導(dǎo)

◆績效面談

第二次課程內(nèi)容:人員管理


第六章:人際關(guān)系與有效溝通

1. 溝通基本原理概述

◆ 溝通的過程原理(游戲互動(dòng):傳真機(jī))

◆ 溝通的原理: 需求原理

◆ 溝通的原理: 深度匯談原理

◆ 溝通的原理: 漏斗原理

2. 有效溝通技巧

◆ 精確表達(dá)技巧

◆學(xué)會(huì)如何聆聽

◆適時(shí)發(fā)問技巧

◆處理異議技巧

3. 橫向與縱向溝通

◆ 如何與上司溝通

◆如何與同事溝通

◆如何與下屬溝通

第七章:部屬培育與有效授權(quán)

1. 企業(yè)人力訓(xùn)練架構(gòu)解析

2. OJT的運(yùn)用

3. OJT的步驟與注意事項(xiàng)

◆模擬演練:拼字(學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部屬的先后順序)

4.授權(quán)的含義

5.授權(quán)的四個(gè)原則

6.授權(quán)的四個(gè)階段

◆案例研討:如何給予部屬充分的做事靈活性?

第八章:人性的激勵(lì)技巧

1. 激勵(lì)的本質(zhì)

2. 技術(shù)型管理者如何有針對性的改善員工行為

3. 激勵(lì)理論

4. 惠而不費(fèi)的激勵(lì)方法

◆腦力激蕩法:管理人員的激勵(lì)菜譜

第四次課程內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)力提升


第九章:領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、領(lǐng)導(dǎo)與管理

1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

2. 管理者的五種權(quán)力運(yùn)用側(cè)重

3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)

4. 建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力的四大技巧

5. 管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格培養(yǎng)

6. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析

二、權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)

1、由管理到領(lǐng)導(dǎo)

2、心與術(shù)

3、如何判斷四類員工
4、如何針對四類員工采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

練習(xí)1:員工的工作準(zhǔn)備度判定方法

練習(xí)2:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為分析

5、管理人員是否知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,部屬是否尊重你,擁護(hù)你

6、情境領(lǐng)導(dǎo)模式

視頻案例1:告知式S1

視頻案例2:推銷式S2

視頻案例3:參與式S3

視頻案例4:授權(quán)式S4

7、研討題:面對不同的部屬,你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式有效

8、領(lǐng)導(dǎo)工具:告知、推銷、參與、授權(quán)的運(yùn)用方法


第十章:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理

1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展

3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
4、什么是管理中的問題

5、團(tuán)隊(duì)沖突的定義與沖突的產(chǎn)生

6、沖突管理方法技巧

7、解決問題的思維模式
8、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問題的注意事項(xiàng)

9、案例: 某企業(yè)的沖突管理

10、游戲:踩紙過陣”(體會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),戰(zhàn)略,執(zhí)行力,共識(shí)的形成)

 

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