深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:王靜

講師背景:
王靜——企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)師★百勝餐飲集團(tuán)KFC-運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)管理★東方雨虹上市公司人力資源部經(jīng)理★極致車網(wǎng)培訓(xùn)顧問-主導(dǎo)創(chuàng)建極致學(xué)院★人社部一級(jí)人力資源師、測(cè)評(píng)師★國(guó)家二級(jí)心理咨詢師★2016年度中國(guó)名牌講師王靜女士曾就職于百勝餐飲集團(tuán)(KFC 詳細(xì)>>

王靜
    課程咨詢電話:

深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

深圳商務(wù)禮儀培訓(xùn)

**天: 辦公禮儀與接待禮儀

一、 禮儀概述

(一)禮儀的涵義

(二)禮儀的發(fā)展

(三)禮儀的重要性

(四)禮儀的分類

二、辦公禮儀    

(一)辦公人員形象禮儀

1.您的形象= 單位的形象

2.儀容的基本要求  

3.著裝的原則與穿戴方法

(二)辦公人員行為舉止禮儀

1. 微笑

2.站

3. 坐

4. 走

5. 蹲

6. 手勢(shì)語(yǔ)    

三、接待禮儀

(一)迎候禮儀   

(二)見面禮儀(問候、稱呼、介紹、握手、名片等禮儀)

(三)乘車禮儀        

(四)引領(lǐng)禮儀

(五)端茶倒水禮儀    

(六)用餐禮儀  

(七)送客禮儀

(八)通聯(lián)禮儀

第二天:涉外禮儀

一、涉外禮儀概述

(一)涉外禮儀涵義

(二)涉外交往的基本原則

二、涉外禮儀規(guī)范

(一)涉外交往主要禮儀

1.稱呼

2.語(yǔ)言習(xí)慣

3.涉外迎送

4.會(huì)見會(huì)談

5.涉外參觀游覽

6. 國(guó)外辦公室拜訪禮儀

7. 國(guó)外住店禮儀

(二)涉外工作人員的禮儀

1.涉外接待人員的禮儀要求

2.翻譯人員的禮儀

3.涉外車輛駕駛?cè)藛T的禮儀

三、涉外民俗禮儀

(一)民俗禮儀的內(nèi)容

1.物質(zhì)民俗禮儀

2.精神民俗禮儀

3.社會(huì)民俗禮儀

(二)民俗禮儀的特征

1.多樣性

2.變異性

3.傳承性

4.群體性

(三)國(guó)外禮俗風(fēng)情

1. 亞洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌

2. 歐洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌

3. 非洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌

4. 美洲主要國(guó)家的習(xí)俗禁忌

第二天晚上:培訓(xùn)成果展示

 

王靜老師的其它課程

-584201175385《秒懂傳達(dá)力》——王靜老師《秒懂傳達(dá)力》——王靜老師-332740496824020242024-6026158777605-1143000-914400課程大綱【課程名稱】《秒懂傳達(dá)力》【課程背景】在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,加強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為各大企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。一段走心的演講傳達(dá),可

 講師:王靜詳情


-929640885825邁向領(lǐng)導(dǎo)之路——《管理者角色認(rèn)知》——王靜老師邁向領(lǐng)導(dǎo)之路——《管理者角色認(rèn)知》——王靜老師-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605課程大綱【課程名稱】《邁向領(lǐng)導(dǎo)之路-管理者角色認(rèn)知》【課程背景】這是個(gè)“打劫”的時(shí)代!互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段,資本為打劫提供

 講師:王靜詳情


-240030452437520242024739775793115專業(yè)高潛業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)《新晉管理者轉(zhuǎn)型與價(jià)值塑造》——王靜老師專業(yè)高潛業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)《新晉管理者轉(zhuǎn)型與價(jià)值塑造》——王靜老師-1129665-885825-6026158777605課程大綱【課程名稱】《專業(yè)高潛業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)-新晉管理者轉(zhuǎn)型與價(jià)值塑造》【課程背景】組織中,絕大多數(shù)管理者來自于具有

 講師:王靜詳情


0-457200-110490218948020242024-3276607421880《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》-806456203950王靜400000王靜課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,管理層作為承上啟下的關(guān)鍵,往往

 講師:王靜詳情


0-457200-238760208788020242024-3276607310120《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》-730256207125王靜400000王靜課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-全面提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合素養(yǎng)》【課程背景】多數(shù)組織已經(jīng)意識(shí)到未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將建立在人才培育能力上,但

 講師:王靜詳情


0-457200-3282957423785《呈現(xiàn)影響力》《呈現(xiàn)影響力》-243840218948020242024-806456203950王靜400000王靜課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《呈現(xiàn)影響力》【課程背景】在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,加強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為各大企

 講師:王靜詳情


0-457200-177165209042020242024-3276607421880《新晉經(jīng)理人能力提升》《新晉經(jīng)理人能力提升》-806456203950王靜400000王靜課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《新晉經(jīng)理人能力提升》【課程背景】目前,很多管理人員大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,但是面對(duì)管理,他們有的

 講師:王靜詳情


-527050787400《從技術(shù)骨干到管理精英》——王靜老師《從技術(shù)骨干到管理精英》——王靜老師-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605課程大綱【課程名稱】《從技術(shù)骨干到管理精英》【課程背景】在中國(guó),95以上的研發(fā)管理者都是從專業(yè)能力較強(qiáng)的技術(shù)骨干中提拔而來。然而,角色的轉(zhuǎn)換卻讓他們無從適應(yīng),過

 講師:王靜詳情


6350788035《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》——王靜老師《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》——王靜老師-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605課程大綱【課程名稱】《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》【課程背景】這是個(gè)“打劫”的時(shí)代!互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段,資本為打劫提供了“燒錢”海盜精神成為強(qiáng)悍的、致勝

 講師:王靜詳情


-531495816610《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理》——王靜老師《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理》——王靜老師-192405485648020242024-6026158777605-1143000-914400課程大綱【課程名稱】《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理》【課程背景】這是個(gè)“打劫”的時(shí)代!互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段,資本為打劫提供了“燒錢”海盜精神成為強(qiáng)悍的、致勝的商業(yè)風(fēng)格。

 講師:王靜詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有