《陳列——銷售說了算》

  培訓講師:呂江

講師背景:
呂江高級品牌講師中山大學MBA廣東能進集團顧問廣州紡織學校特聘專家廣東理工學校特聘專家國內著名零售系統(tǒng)操盤手國家注冊企業(yè)培訓師講師經歷:呂江曾任:蘇寧電器華南地區(qū)運營部經理,廣州市佛倫斯服飾培訓總監(jiān)兼大區(qū)經理,廣東比音勒芬服飾有限公司零售總 詳細>>

呂江
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《陳列——銷售說了算》詳細內容

《陳列——銷售說了算》

**天課程內容

**章:說說陳列

討論:陳列對于銷售,有什么作用?怎樣做出對銷售有用的陳列呢?

一、什么叫陳列

二、陳列的目的和意義

1、運用視覺陳列來表現(xiàn)品牌的價值

2、運用視覺陳列促進銷售業(yè)績

3、視覺陳列讓產品更具說服力

二、服裝陳列的分類

1、風格

2、類型

3、價格

三、店面陳列六大要素

1、消費群體

2、競爭環(huán)境

3、品牌文化

4、空間構成

5、氛圍營造

6、產品

案例:國內服裝陳列的現(xiàn)狀


第二章:你的顧客在哪里

討論:陳列,為什么要考慮消費者這個因素?關注消費者那些方面?

一、中國消費的五個階層

1、超級富裕階層

2、富裕階層

3、小康階層

4、溫飽階層

5、貧困階層

二、陳列---走心

1、購物空間和距離

2、消費者行走的習慣

3、顧客不喜歡碰撞

4、人的視覺焦點與照相機不同

5、不要讓顧客放棄賣場角落

6、在商店內傳達的信息是為了顧客

案例:石家莊北國商場專柜的商品定位調整,引發(fā)業(yè)績倍增

三、創(chuàng)造銷售機會,有效提升銷售額。

1、賣給誰?(WHO)

2、賣什么?(WHAT)

3、在什么時候展示(WHEN)

4、在什么位置展示(WHERE)

5、如何展示和表現(xiàn)(HOW)

6、引起消費者的注意

7、增加產品與消費者的接觸機會?

8、運用陳列技巧延長顧客選購時間?

作業(yè):根據(jù)本品牌情況,寫出陳列調整時,關于消費者方面考慮的因素。


第三章:賣場空間規(guī)劃

討論:如何確定店鋪的黃金陳列點?

一、賣場類型

1、理想邊柜——U型賣場

2、變化邊柜——E型、C型、V型

二、平面設計展示在店鋪陳列中的意義

1、店鋪賣場的構成解析

2、人體工程學在賣場規(guī)劃中的運用

3、顧客行走路線的設計

4、考慮競爭對手的布局

三、空間的尺度與布局

1、陳列空間

2、空間尺度

3、空間布局

討論:店鋪空間設計,對陳列有影響嗎?

四、賣場陳列區(qū)域劃分

1、一吸

2、二賣

3、三連

4、輔助


第四章:商品---陳列的子彈

討論:陳列時,考慮商品那些因素?

一、品牌理念

1、品牌文化

2、設計理念

二、訂貨,陳列的源頭

1、系列性

2、主次性

3、計劃性

提問:店鋪面積?店鋪庫存數(shù)?陳列SKU數(shù)?

三、了解商品

1、產品FAB

2、店鋪產品庫存

3、競爭品牌產品FAB

4、當?shù)剡m銷商品風格和款式

四、調兵遣將

1、擬定主推商品和輔助商品

2、擬定主色和輔助色

3、櫥窗和模特的展示款

五、商品數(shù)據(jù)

1、商品生命周期

2、商品周轉率

3、商品售罄率

提問:商品生命周期包括那幾個階段?商品售罄率的計算公式?


第二天課程內容

第五章:賣場陳列的設計原則

提問:設計一個店鋪的陳列,考慮哪些因素?

一、陳列文化

1、地域

2、風格

3、功能

4、色彩

5、價格

二、服裝的出樣原則

1、整潔、規(guī)范原則

2、陳列品的易看易取原則

3、陳列品的安全原則

4、陳列和陳列品的更換原則

5、商品陳列的搭配原則

6、合理尺寸的交通通道

三、陳列配飾

1、貴精不貴多

2、緊扣主旋律

3、定期更換

四、陳列道具

1、量身定制

2、體現(xiàn)品牌細節(jié)

3、定期更換

五、營造氣氛的POP

1、POP的分類

2、POP的功用

六、強化品牌風格的試衣室

1、強化品牌風格

2、舒適度

3、實用性

搶答:燈箱布用在什么地方?背膠用在什么地方?


第六章:實用店鋪陳列技巧

案例:長沙友誼專柜的陳列調整,業(yè)績的提升

一、店鋪陳列的“三P”

1、VP

2、PP

3、IP

4、陳列的“三P” 在店鋪的應用

二、“性感”陳列技巧

1、“性感”陳列之四性

2、“性感”陳列之三感

3、“性感”陳列在店鋪的應用

搶答:三P的含義

三、不同區(qū)域的店面陳列與店面布局

1、主推陳列

2、通道盡頭的陳列與布局

3、促銷過道或促銷的布局

4、購買區(qū)域的陳列與布局

5、存貨售買區(qū)的陳列與布局

6、墻區(qū)的陳列與布局

7、高低臺的陳列

四、陳列規(guī)范:

1、正掛陳列規(guī)范

2、側掛陳列規(guī)范

3、流水臺陳列規(guī)范

4、店內模特陳列

5、貨柜中的層板陳列

6、精品柜的陳列

7、中島架陳列

8、廣宣品規(guī)范

搶答:“性感”陳列技巧是什么?

五、店面陳列與展示的基本流程與特點

1、布局計劃圖的使用

2、布局空間效益的評價

3、有效展示的4個考慮因素

4、陳列輔助設施的使用

六、店面配合陳列的其它助銷手段

1、氛圍

2、視覺信息的傳播

3、海報

4、告示

5、展示告示架

6、照明的規(guī)范使用

7、顏色的助銷

8、音樂與終端行為

9、氣味與顧客情緒及態(tài)度


第三天課程內容

第七章:色彩陳列與搭配的影響力

提問:三原色是那幾個顏色?冷暖色是什么顏色?

一、色彩的基本原理?

1、三原色、色相、明度、純度如何劃分?

2、色彩給顧客帶來什么樣的感覺?

3、類似色和對比色感覺

4、冷暖色感覺

5、明度感覺

6、純度感覺

7、色彩輕重感

8、色彩的前進感或后退感

二、陳列色彩基本搭配方式

1、類似色搭配

2、對比色搭配

3、中性色搭配

4、中性色與有彩色搭配

三、陳列色彩具體操作方式?

1、漸變法

2、間隔法

3、彩虹法

4、色彩不同的表現(xiàn)形式?

5、厚重的色彩如何排列?

6、狹窄賣場的色調如何變化?

7、休閑裝賣場的色彩要充滿活力

8、吸引不同對象、年齡的色彩如何陳列?

四、商品配搭

1、正掛和側掛的配搭

2、高柜和層板的配搭

3、整理過程色彩調和

4、貨架和模特的配搭

五、隔板陳列的重點

1、基本陳列方法

2、多樣化陳列方法

3、按色彩陳列的方法

4、色彩陳列的色調劃分

5、女裝賣場實例圖片對比分析

6、男裝賣場實例圖片對比分析

7、主題陳列實例圖片對比分析

提問:陳列色彩基本搭配方式是那幾個?


第八章:櫥窗設計篇

討論:櫥窗的表現(xiàn)形式有哪些?

一、服裝店鋪櫥窗的重要性與功效分析

二、櫥窗的不同形式表現(xiàn)

1、全封閉式櫥窗

2、半封閉式櫥窗

3、敞開式櫥窗

三、櫥窗設計的流程與核心要素

1、確定鮮明的主題

2、選擇恰當?shù)谋憩F(xiàn)手法

3、充分體現(xiàn)品牌個性

四、櫥窗設計的陳列方法:

1、時間陳列

2、系統(tǒng)陳列

3、分類陳列

4、專題陳列

5、特寫陳列

五、櫥窗設計的基本原則:

1、考慮顧客的行走視線:

2、 櫥窗和賣場要形成一個整體:

3、 要和賣場中的營銷活動相呼應

4、主題要簡潔鮮明,風格要突出

六、櫥窗的設計手法

1、基本組合形式

2、綜合性的變化組合


第九章:燈光的氛圍與烘托

討論:燈光對陳列有用嗎?

一、燈光對顧客進店率的影響

1、 吸引購買者的注意力

2、構成對商品的氣氛

二、燈光對服裝展示的重要作用

1、 增強商品的色彩與品質感。

2、 烘托商品的氣氛。

三、光和光源

1、照明燈具

2、照明方式

3、陳列照明設計原則

四、店鋪空間的燈光配置

1、基礎照明

2、重點照明

3、裝飾照明

五、照明基本用法

1、用聚光燈照射模特中央。

2、垂直照明

3、交叉照明

六、燈光的照度和角度的實際運用

1、高柜

2、櫥窗

3、精品柜

七、采用燈光照明應注意的事項

1、顏色

2、溫度

3、大小

4、數(shù)量

5、聚光性

提問:照明基本用法有哪些?

工具表格:《店鋪陳列檢視表》


第四天課程內容

一、 討論學員提問

二、 現(xiàn)場講解

三、 學員調整


第五天課程內容

一、 根據(jù)學員調整后的陳列,給予點評

二、 再次調整

三、 課程結束

 

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