營(yíng)銷策劃與數(shù)據(jù)分析-3天

營(yíng)銷策劃和數(shù)據(jù)分析
【課程背景】
營(yíng)銷策劃是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程的行為。以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，然而一份完整的營(yíng)銷策劃方案主要包括了哪些內(nèi)容呢?
【培訓(xùn)課時(shí)】
3天( 6小時(shí)/天 )
【課程大綱】
第一章、營(yíng)銷策劃案的內(nèi)容
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素
(3)、購(gòu)買過程
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略
(3)、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)
(2)、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略
4、自身定位
(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略
(2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格
(2)、修訂價(jià)格
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播
5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃
(2)、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
第二章、市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析
一、營(yíng)銷分析的組織框架和技術(shù)框架
1. 從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)能分析什么？
2. 現(xiàn)存的報(bào)告機(jī)制存在哪些問題
3. 數(shù)據(jù)分析的技術(shù)架構(gòu)和組織架構(gòu)
4. 實(shí)施營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析思路和步驟
5. 數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)簡(jiǎn)介
二、指標(biāo)分析
1.從一個(gè)績(jī)效考核表說起
2.KPI的局限
3.搭建分析模型分析公司經(jīng)營(yíng)狀況
4.基于市場(chǎng)營(yíng)銷指標(biāo)的矩陣分析
5.利潤(rùn)分析矩陣
6.新產(chǎn)品分析矩陣
7.案例分析
三、數(shù)據(jù)規(guī)劃和數(shù)據(jù)收集
1.思考：應(yīng)該采集哪些數(shù)據(jù)
2.數(shù)據(jù)來源和收集途徑
3.構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
4.數(shù)據(jù)表的規(guī)劃和設(shè)計(jì)
5.低成本的數(shù)據(jù)收集手段
6.利用新技術(shù)手段簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)收集
四、常用分析方法
1.對(duì)比分析
2.多維分析和統(tǒng)計(jì)
3.時(shí)間序列分析
4.數(shù)據(jù)分布分析
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
1.如何界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)層次
3.需求的交叉彈性
4.品牌轉(zhuǎn)換矩陣
5.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
6.競(jìng)爭(zhēng)分析矩陣
7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集
第三章、促銷不是降價(jià)
一、組織開展促銷活動(dòng)的目的
1、提升品牌形象
2、提升品牌市場(chǎng)占有率
3、促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)
4、促進(jìn)庫(kù)存流通
二、促銷方法集錦
1、捆綁式
2、產(chǎn)品折價(jià)讓利
3、現(xiàn)金返還
4、憑證優(yōu)惠
5、集點(diǎn)購(gòu)買
6、現(xiàn)場(chǎng)展示
三、門店促銷的八個(gè)步驟和環(huán)節(jié)
1）確定活動(dòng)主題
2）確定活動(dòng)方案(資源分配)
3）確定宣傳方式
4）賣場(chǎng)終端布置
5）士氣鼓舞與培訓(xùn)
6）準(zhǔn)備演練和檢查
7）活動(dòng)執(zhí)行與調(diào)整
8）促銷活動(dòng)的總結(jié)
第四章、VIP粉絲助力企業(yè)成長(zhǎng)
案例分析：粉絲管理能帶來多少效益
一、粉絲管理對(duì)零售的意義
1、什么是粉絲
2、粉絲的作用
二、粉絲流失的原因分析
1、品牌方
2、客戶方
三、解析零售粉絲的價(jià)值
1、零售粉絲價(jià)值現(xiàn)狀
2、維護(hù)零售粉絲的意義
四、粉絲回頭率
1、如何提升回頭率
2、顧客四分模型
3、回頭率計(jì)算公式
視頻欣賞：不同服務(wù)帶來的不同結(jié)果
五、倍增會(huì)員的渠道和方法
1、實(shí)體店
2、PC互聯(lián)網(wǎng)
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
4、使用新工具，推拉結(jié)合做客群
六、如何吸引顧客加入粉絲
1、那些是最有價(jià)值的禮儀吸引顧客
2、找出顧客真正利益的三個(gè)步驟
3、粉絲規(guī)劃的八要素

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