績(jī)效考核培訓(xùn) 張守春

  培訓(xùn)講師：張守春

講師背景：
張守春（AndrewZhang）先生：3E薪資設(shè)計(jì)創(chuàng)始人，中國(guó)最早一屆留美人力資源管理學(xué)碩士，“張守春工作室”總經(jīng)理，“美國(guó)薪資協(xié)會(huì)”會(huì)員，畢業(yè)于美國(guó)新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士，被《財(cái)智》評(píng)為2005年十大杰出培訓(xùn)師、被“中國(guó)人力資源 詳細(xì)>>

張守春
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績(jī)效考核培訓(xùn) 張守春詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效考核培訓(xùn) 張守春

**部分 績(jī)效考核理念和流程 （一小時(shí)）


Ø 績(jī)效考核的概念

Ø 為什么要做績(jī)效考核

Ø 人力資源部和業(yè)務(wù)部門在考核中的角色分工

Ø 現(xiàn)代考核與傳統(tǒng)考核的一些特點(diǎn)和區(qū)別


第二部分：考核內(nèi)容（指標(biāo)）的設(shè)定和提取 （兩小時(shí)）

Ø 如何確定KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）。

Ø KPI的七方面要求

Ø 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的分類

Ø 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)源

Ø 怎么區(qū)別指標(biāo)是關(guān)鍵還是不關(guān)鍵

Ø 如何用魚骨頭等方法進(jìn)行KPI的分解

Ø 關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的配合（案例講解）

Ø 對(duì)關(guān)鍵的三種有效的打分方法

Ø 如何對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解，如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解

Ø 結(jié)合生產(chǎn)、營(yíng)銷部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和項(xiàng)目、行政后勤部門的關(guān)鍵任務(wù)考核進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和實(shí)例講解


第三部分：考核內(nèi)容的設(shè)定和提?。ǘ?nbsp;（一小時(shí)）

Ø 項(xiàng)目、行政類崗位的其它考核方法：異常扣分法。舉例和練習(xí)

Ø 行為考核

Ø 行為觀察量表法BOS，行為錨定法BARS

Ø 對(duì)部門經(jīng)理的考核模式：平衡計(jì)分卡

Ø 平衡計(jì)分卡的四類考核指標(biāo)的講述，如何從戰(zhàn)略角度正確地尋找這四類指標(biāo)

Ø 各類考核指標(biāo)設(shè)定的SMART原則

Ø 如何科學(xué)地設(shè)定指標(biāo)權(quán)重

Ø 實(shí)例演示和課堂練習(xí)


第四部分：如何對(duì)能力態(tài)度素質(zhì)考核 （二十分鐘）

Ø 建立崗位勝任力模型(competence model)

Ø 如何利用勝任力模型來(lái)對(duì)工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考評(píng) 


第五部分：績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效打分、績(jī)效面談 （1.5小時(shí)）

Ø 進(jìn)行績(jī)效打分時(shí)的七個(gè)誤區(qū)和應(yīng)對(duì)

Ø 如何進(jìn)行工作輔導(dǎo)，如何激勵(lì)

Ø 績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)糾正員工行為的best原則

Ø 如何做績(jī)效面談（精彩有趣演練）

Ø 如何制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃



第六部分：績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用方案 （40分鐘）

Ø 如何使用績(jī)效考核結(jié)果，績(jī)效考核結(jié)果的分級(jí)（正態(tài)分布的方法）

Ø 如何對(duì)人數(shù)少的部門進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果正態(tài)分布

Ø 績(jī)效考核常見問(wèn)題分析

Ø 如何有效充分地運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果

Ø 績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工的應(yīng)用（晉升、培訓(xùn)等）

Ø 績(jī)效考核常見問(wèn)題的分析應(yīng)對(duì)

 

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課程內(nèi)容部分付薪哲學(xué)Oslash;薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵(lì)性？Oslash;什么是全面薪酬管理，如何有效、長(zhǎng)期地激勵(lì)員工Oslash;薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計(jì)目的有什么不同Oslash;薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么，公平還是激勵(lì)？Oslash;薪酬體系的構(gòu)成，固定收入、變動(dòng)收入的設(shè)計(jì)方法Oslash;如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策Osla

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部分如何準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)“績(jī)效管理”績(jī)效考核與管理的定義，什么是績(jī)效考核績(jī)效管理對(duì)“績(jī)效考核”理念的升華績(jī)效考核的三大目的，公司為什么要進(jìn)行績(jī)效管理與考核，其重要性績(jī)效管理在人力資源管理中的地位與作用績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的切合績(jī)效考核流程各類人員在考核中的角色分工績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)如何制定績(jī)效計(jì)劃第二部分：KPI的概念與提取，考核工具“平衡計(jì)分卡”的使用什

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3k績(jī)效考核   01.01

部分“績(jī)效管理”對(duì)“績(jī)效考核”理念的升華人力資源如何在年初作績(jī)效管理的動(dòng)員培訓(xùn)（提供相應(yīng)PPT.）如何設(shè)計(jì)全年績(jī)效管理體系和政策什么是KPI，KPI的價(jià)值傳統(tǒng)KPI之不足與解決方案KPI與目標(biāo)管理、目標(biāo)考核中的目標(biāo)的區(qū)別績(jī)效考核流程與角色分工績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)與期望理論績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的切合第二部分：“平衡計(jì)分卡”考核工具平衡計(jì)分卡的引出和發(fā)展

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部分付薪哲學(xué)薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵(lì)性？什么是全面薪酬管理，如何有效、長(zhǎng)期地激勵(lì)員工薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計(jì)目的有什么不同薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么，公平還是激勵(lì)？公平分哪三種公平，激勵(lì)分哪兩種激勵(lì)。企業(yè)文化和戰(zhàn)略對(duì)薪酬福利設(shè)計(jì)的影響第二部分3E薪資設(shè)計(jì)理念三種公平性對(duì)企業(yè)薪酬的戲劇化影響什么是3E（薪酬的三種均衡），3E薪酬體系設(shè)計(jì)

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【天上午】一、付薪哲學(xué)1、薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵(lì)性？2、什么是全面薪酬管理，如何有效、長(zhǎng)期地激勵(lì)員工3、薪酬工資和福利的本質(zhì)區(qū)別是什么，設(shè)計(jì)目的有什么不同4、薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么，公平還是激勵(lì)？5、薪酬體系的構(gòu)成，固定收入、變動(dòng)收入的設(shè)計(jì)方法6、如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策7、如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、3E薪資設(shè)計(jì)理念1、三種

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一、“用心”理解績(jī)效管理1、什么是績(jī)效2、什么是績(jī)效管理3、績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)討論：依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)如何開展本部門的考核本次課程，你都想解決哪些問(wèn)題？二、績(jī)效管理操作九步法步介紹：依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行指標(biāo)分解現(xiàn)場(chǎng)演練：各部門定量類績(jī)效指標(biāo)分解現(xiàn)場(chǎng)演練：各部門定性類指標(biāo)分解第二步：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的5大類績(jī)效考核指標(biāo)討論：團(tuán)隊(duì)類考核時(shí)如何解決個(gè)體激勵(lì)的問(wèn)題？互動(dòng)與分享：

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部分：付薪哲學(xué)第二部分：3E薪資設(shè)計(jì)理念#61550;三種公平性對(duì)企業(yè)薪酬的戲劇化影響#61550;什么是3E，3E薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路是什么#61550;公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位如何確定#61550;與“薪點(diǎn)制”、“3P理論”等薪酬設(shè)計(jì)思路相比較，“3E”理念顯著的優(yōu)勢(shì)和共性各是什么第三部分：內(nèi)部均衡性，崗位測(cè)評(píng)#61550;四種衡量崗位價(jià)值方法#6

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