業(yè)績倍增訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師：周斌

講師背景：
新西蘭TT國際管理顧問機(jī)構(gòu)特約講師，中國培訓(xùn)師大連盟特約培訓(xùn)師。南京大學(xué)商學(xué)院EMBA及中山年大學(xué)客座講師1998年開始從事培訓(xùn)行業(yè)。營銷的精英——曾先后在兩家世界前500強(qiáng)企業(yè)做過銷售及銷售管理工作，從基層銷售代表做起，且兩次獲得全國最佳 詳細(xì)>>

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業(yè)績倍增訓(xùn)練營

**部分  方法技巧篇

u 業(yè)績倍增原理 

Ø 客戶心理

Ø 客戶數(shù)X成交率X客單價(jià)X客件數(shù)X重復(fù)率

案例：麥當(dāng)勞如何提升業(yè)績

u 如何提升客戶數(shù)

Ø 增加客戶覆蓋率的方法

Ø 吸引客戶注意力的策略 

u 如何提升客戶購買率

Ø 如何了解客戶的需求

Ø 如何解除客戶的疑慮

案例：把冰賣給北極人

互動(dòng)：如何有效問話

u 如何提升客單價(jià)及客件數(shù)

Ø 如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值

Ø 配套銷售及捆綁銷售的技巧

Ø 立即成交的技巧

互動(dòng)：賣杯子

案例：由感冒藥引出的8萬元訂單

u 如何提升客戶的忠誠度和重復(fù)購買率

Ø 如何建立與客戶的關(guān)系

Ø 如何做好客戶服務(wù)

Ø 讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù)

案例：打動(dòng)客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

u 微信營銷

Ø 微信不是營銷

Ø 如何增加粉絲量

Ø 如增加信息的點(diǎn)擊率閱讀量及轉(zhuǎn)發(fā)率

Ø 如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲得訂單

互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)找粉絲

第二部分  心態(tài)目標(biāo)篇 

u 銷售人員如何面對(duì)瓶頸

Ø 優(yōu)秀銷售人員的三大特質(zhì)

Ø 習(xí)慣的力量，如何養(yǎng)成好的習(xí)慣

Ø 積極思維

Ø 嘗試與堅(jiān)持

互動(dòng)：劈木板

u 銷售人員如何走出困境

Ø 正確面對(duì)挫折

Ø 如何調(diào)控自己的情緒

Ø 如何設(shè)立并達(dá)到目標(biāo)

案例：一切是好的安排

u 相信及自信

Ø 目標(biāo)、方法與意念

Ø P=P-I

Ø 干擾的三大表現(xiàn)形式

Ø 激情與信念

互動(dòng)：吞火



 

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職場(chǎng)溝通密碼課程大綱職場(chǎng)最重要的技能---溝通視頻賞析：為何不選他何為職場(chǎng)溝通溝通的四個(gè)層級(jí)職場(chǎng)溝通之上下級(jí)溝通視頻欣賞：無法理解她為何溝而不通職場(chǎng)溝通密碼：洞察、提案和反饋視頻欣賞：趙艷出馬如何有效發(fā)問如何請(qǐng)示工作和匯報(bào)工作職場(chǎng)溝通之平級(jí)溝通視頻欣賞：胡靜請(qǐng)教洞察三個(gè)層次聆聽五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)視頻欣賞：善解人意的趙艷同事之間溝通原則職場(chǎng)溝通之跨部門溝通視頻欣賞：這

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《心靈教練—卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》作者：周斌（文康）【課程背景】這是一個(gè)關(guān)于怎樣充分運(yùn)用生命，達(dá)成夢(mèng)想的課程；這是一個(gè)關(guān)于怎么運(yùn)用潛能，創(chuàng)造更多可能的課程。課程會(huì)帶領(lǐng)你去看你的思維、行為模式與你的人生道路的關(guān)系以及你與周邊團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。這是一個(gè)互動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境，而參與者在環(huán)境中及一系列專業(yè)設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式練習(xí)中相互交流。課程設(shè)計(jì)包括引導(dǎo)沉思、與其他參與者的溝通、游戲和小組

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部分：銷售技巧之基礎(chǔ)1、客戶心理分析2、如何巧妙的問3、如何同理心的傾聽4、如何表達(dá)第二部分：銷售步驟一、尋找客戶1、客戶的分類2、尋找客戶的15種方法3、客戶資料的收集二、專業(yè)拜訪1、拜訪前的準(zhǔn)備2、如何開場(chǎng)3、客戶關(guān)系發(fā)展的階段三、呈現(xiàn)技巧1、FAB法則2、呈現(xiàn)的四個(gè)要素3、案例分析四、客戶異議1、客戶常見異議和策略2、解除抗拒的12種方法3、客戶價(jià)格異

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課程形式：一、體驗(yàn)式培訓(xùn)：情景教學(xué)、模擬活動(dòng)、冥想音樂……二、學(xué)員=運(yùn)動(dòng)員觀眾思考者行動(dòng)者課程=情景體驗(yàn)活動(dòng)培訓(xùn)師專業(yè)引導(dǎo)學(xué)員智慧碰撞情境=輕松的活動(dòng)氣氛明確的培訓(xùn)主題嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程節(jié)奏三、獨(dú)特的授課方式：Oslash;角色扮演、全情參與，體驗(yàn)“動(dòng)”的刺激；Oslash;提問互動(dòng)，實(shí)景演練，體驗(yàn)“說”的熱情；Oslash;冥想音樂、激情節(jié)奏，體驗(yàn)“聽”的快樂；O

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為什么學(xué)習(xí)本課程：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展過程中非常重要的部分。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)各種各樣的問題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套培訓(xùn)與管理團(tuán)隊(duì)的體系，因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰：“夫善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不貴于人。”本課程從員工的心態(tài),團(tuán)隊(duì)精神、忠誠、執(zhí)行力等方面入手，系統(tǒng)闡述如何打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)的“整體勢(shì)能”，幫助員工更好的提高能力及工作水平。

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NLP銷售密碼   01.01

導(dǎo)言、NLP簡介及12個(gè)假設(shè)前提章、從NLP角度認(rèn)知銷售一、推銷--世界上偉大的事業(yè)！二、成交就是為了愛！三、銷售從拒絕開始，沒有失敗，只有放棄！四、轉(zhuǎn)念之間第二章、NLP溝通技巧一、溝通的兩種模式二、溝通3要素三、溝通4大基石：（一）、望：肢體動(dòng)作的觀察（二）、聞：聆聽的技巧、（三）、問：有目的的問（四）、說：NLP說服技巧四、親和力：建立親和力的技巧第二

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天19:0023:00時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容主題學(xué)員受益19：00-20：30破冰觀點(diǎn)闡述讓學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)力、16項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)法則，如何擁有完美的團(tuán)隊(duì)，游戲舉胖子、折飛機(jī)等20：30-22：00主題培訓(xùn)規(guī)則、細(xì)節(jié)營造與眾不同的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)員帶到學(xué)習(xí)的環(huán)境中來22：10-23：00小組競(jìng)賽目標(biāo)管理激發(fā)每個(gè)隊(duì)員為完成目標(biāo)而發(fā)揮大的潛能，使團(tuán)隊(duì)工作達(dá)到佳狀態(tài):穿土豆等23：00休

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部分：銷售技巧之溝通基礎(chǔ)一、客戶心理分析1、求廉心理2、盲從心理3、攀比心理4、客戶預(yù)期5、案例：兔子釣魚二、如何巧妙的問1、如何有效發(fā)問2、發(fā)問圍繞銷售目的3、案例：為什么他比別人多賣好多？4、互動(dòng)：發(fā)問練習(xí)三、如何同理心的傾聽1、傾聽的層次2、同理心傾聽的要點(diǎn)3、傾聽測(cè)試四、如何表達(dá)1、正確的調(diào)情（調(diào)整情緒）2、曉之以理3、動(dòng)之以情4、誘之以利5、獵之以

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天：上午----團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)組建，給出團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，營造開方的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)氛圍。Oslash;課程說明Oslash;團(tuán)隊(duì)思維突破Oslash;一般團(tuán)隊(duì)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Oslash;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Oslash;卓越團(tuán)隊(duì)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)【團(tuán)隊(duì)游戲：穿土豆】視頻：《變》案例：《孫武斬王妃》天：下午----團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，人生迷宮引發(fā)我和團(tuán)隊(duì)的深層次的思考。Oslash

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部分：優(yōu)秀銷售人員的特征1、情緒保持巔峰狀態(tài)2、調(diào)情的5種方法3、明確的銷售目標(biāo)4、大量的行動(dòng)5、業(yè)績倍增的公式第二部分：銷售技巧之溝通基礎(chǔ)1、客戶心理分析2、如何巧妙的問3、如何同理心的傾聽4、如何表達(dá)5、訓(xùn)練問話的技巧第三部分：銷售的步驟一、尋找客戶1、客戶的分類2、尋找客戶的15種方法3、客戶資料的收集4、練習(xí)尋找客戶二、專業(yè)拜訪1、拜訪前的準(zhǔn)備2、銷

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