高層執(zhí)行力課程:像軍隊(duì)一樣去落實(shí)

  培訓(xùn)講師:孫軍正

講師背景:
【孫軍正老師簡(jiǎn)介】:博士,銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人銀行開門紅研究院院長(zhǎng)中國講師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)中國銀行業(yè)最佳導(dǎo)師中國培訓(xùn)最具號(hào)召力講師中國最具專業(yè)性品牌講師中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師銀行行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院院長(zhǎng)北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)孫老師專注銀行20 詳細(xì)>>

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高層執(zhí)行力課程:像軍隊(duì)一樣去落實(shí)

模塊一:大道相通——像軍隊(duì)一樣去落實(shí) 

1.中國企業(yè)還要上演多少“大敗局” 

案例:鄭州亞細(xì)亞衰敗的啟示

2.成功的企業(yè)家為什么如此熱衷于軍隊(duì)思想 

3.軍魂成就了落實(shí)力,落實(shí)力造就了千年組織

4.信念、紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)力:軍隊(duì)打造落實(shí)力的三個(gè)元素

案例:(視頻)沖出亞馬遜的啟示

5.張瑞敏揮大錘砸掉的不只是76臺(tái)冰箱(視頻)

模塊二:“我們的原則是‘黨指揮槍’”——從成員的思想源頭確保落實(shí) 

1.“支部建在連隊(duì)上”:要用腦指揮手,而不是用手指揮腦 

2.“為人民服務(wù)”:反觀企業(yè)的存在價(jià)值

案例:(視頻)格蘭仕成為世界冠軍的秘密

3.作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力:解讀“謎一樣的東方精神”

案例:朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的啟示

案例:“鐵軍”執(zhí)行力

4.絕不讓劣幣驅(qū)逐良幣:杰克韋爾奇的“活力曲線”理論

5.領(lǐng)軍之道與《華為基本法》 

模塊三:“士兵是鋼鐵,紀(jì)律是模具”——行為規(guī)范是強(qiáng)大落實(shí)力的保障

1.海爾的十三條:紀(jì)律不是約束,而是組織靈活性的保證 

2.“打死不許動(dòng)”的背后:軍隊(duì)的紀(jì)律與熱爐效應(yīng)

案例:黃克功事件的啟示 

3.大慶經(jīng)驗(yàn)中的“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”:從強(qiáng)制性管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾?nbsp;

4.從“三大紀(jì)律六項(xiàng)注意”到“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”:必須不斷完善規(guī)章制度

案例:華為完善制度的啟示

5.“只有簡(jiǎn)便才能取得成功”:對(duì)員工的行為規(guī)范要簡(jiǎn)潔

案例:沃爾瑪?shù)闹贫裙芾?/p>

6.惠普——斯巴達(dá)精神與雅典精神的完美產(chǎn)物

案例:惠普?qǐng)?zhí)行制度的啟示

模塊四:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”——企業(yè)家精神在落實(shí)工作中盡顯光華 

1.喊破嗓子不如作出樣子:領(lǐng)導(dǎo)的模范作用也會(huì)有“蝴蝶效應(yīng)” 

案例:朱德的扁擔(dān)

2.指揮戰(zhàn)士上前線:企業(yè)家如何扮演好領(lǐng)導(dǎo)者角色 

3.鐵打的營盤流水的兵:企業(yè)家如何扮演好管理者角色 

4.管理者要常問“我能貢獻(xiàn)什么” 

5.領(lǐng)導(dǎo)者的決策——聽取正反方意見,做探究事實(shí)真相的“法官” 

6.李云龍不是落實(shí)的好模范——管好你的壞情緒

案例:如何防止“踢貓效應(yīng)”

模塊五:“保證完成任務(wù)”——沒有執(zhí)行力,就沒有落實(shí)力 

1.軍令如山:要服從,更要?jiǎng)?chuàng)造

案例:邱少云的故事

2.麥當(dāng)勞的落實(shí)力:把執(zhí)行細(xì)化到數(shù)字中 

3.細(xì)微處的認(rèn)真落實(shí)保證“神六”的零缺陷 

4.用人不疑,疑人不用:可以授權(quán)所有的工作,但不能授權(quán)所有的職責(zé)

案例:鐘偉決定的背后

5.兵貴神速:快魚吃慢魚的時(shí)代,有50%的把握就要上

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

模塊六:“打的是硬仗,要的是戰(zhàn)果”一優(yōu)秀的人要帶著落實(shí)的結(jié)果來復(fù)命 

1.“猴子”落在誰的背上:為什么主管沒時(shí)間,下屬?zèng)]事做 

2.不計(jì)代價(jià),使命必達(dá):聯(lián)邦快遞強(qiáng)大落實(shí)力的背后 

3.西點(diǎn)軍校的行為準(zhǔn)則:沒有任何借口 

4.“打的是硬仗,要的是戰(zhàn)果”:“結(jié)果思維”與“功勞意識(shí)”

案例:上甘嶺戰(zhàn)役的啟示

思考與練習(xí):如何達(dá)成買書的目標(biāo)?

5.遵從“首問制”:每一個(gè)人都是一個(gè)窗口

模塊七:“治軍首先治心”——落實(shí)力的對(duì)比就是人力與人心的對(duì)比

1.用“王道”取代“霸道”:心本管理時(shí)代已經(jīng)來臨 

2.軍隊(duì)的民主:知識(shí)型員工并不能用“金錢收買” 

3.建立從下到上的監(jiān)督:“陽光是好的消毒劑” 

4.場(chǎng)上是官兵,場(chǎng)下是兄弟:彈性管理增強(qiáng)凝聚力 

5.“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”:在榜樣的力量中得到激勵(lì)

案例:為什么要向毛家良學(xué)習(xí) 

6.分“伙食尾子”:讓成員分享到組織成長(zhǎng)的果實(shí) 

7.小徽章,大作用:營造組織中的“同心圓” 

8.感動(dòng)文化——格蘭仕的精髓

模塊八:“開展經(jīng)常性的談心活動(dòng)”——加強(qiáng)落實(shí)過程中的有效溝通

1.解放軍的談話談心:在深入交談中化解落實(shí)的障礙

案例:聯(lián)想的企業(yè)文化 

2.上下要通氣:沒有溝通就沒有結(jié)果 

3.到群眾中間去找辦法:你要做的只是“不恥下問” 

4.矛盾的98%是誤會(huì):在組織內(nèi)部進(jìn)行無邊界的溝通

案例:麥當(dāng)勞的走動(dòng)管理 

5.從“需要談話的八種人”到溝通的“八字要訣” 

模塊九:“團(tuán)結(jié)就是力量”-一落實(shí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 

1.“三軍一人,勝”:落實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的培育

案例:七戰(zhàn)七捷的啟示

案例:海爾的團(tuán)隊(duì)精神

2.“練好兵才能打好仗”:為組織培養(yǎng)落實(shí)型人才 

3.第五項(xiàng)修煉:培養(yǎng)系統(tǒng)思考的思維習(xí)慣

案例:商人與蛇的故事

4.“文才配武將”:落實(shí)型團(tuán)隊(duì)中的九型人格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

案例:(視頻)亮劍的啟示

5.學(xué)會(huì)戴“有色眼鏡”:將成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到大化 

模塊十:“批評(píng)與自我批評(píng)”——監(jiān)督總結(jié)到位,才能落實(shí)到位

1.沒有監(jiān)督就沒有落實(shí):從OEC法則看企業(yè)問責(zé)制的建立 

2.華為民主生活會(huì):“不要臉”才會(huì)有進(jìn)步 

3.“日常備忘錄”:落實(shí)工作的有效手段 

4.游擊隊(duì)?wèi)?zhàn)“十六字訣”:落實(shí)工作要及時(shí)總結(jié)與查漏補(bǔ)缺 

5.新解“殺雞給猴看”:聯(lián)想**“罰站一分鐘”教育了所有人 

模塊十一:“鋼鐵之師”的鍛造一構(gòu)建落實(shí)文化。建立落實(shí)型組織 

1.建立落實(shí)型組織,要先建立“學(xué)習(xí)型組織”

案例:施貴寶的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)

2.第六項(xiàng)修煉:讓創(chuàng)新成為一種企業(yè)功能 

3.求實(shí)文化:萬科,要用數(shù)字說話 

4.商鞅“徙木立信”:誠信文化的構(gòu)建 

5.責(zé)任文化:構(gòu)建個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)的責(zé)任圈

案例:凱瑪特破產(chǎn)的啟示

6.豈能“各人自掃門前雪”:管理者不能只盯住了崗位落實(shí),而忽視了流程落實(shí)

案例:“田忌騫馬”的啟示


 

孫軍正老師的其它課程

  一、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者  1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異  研討:從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)  2、管理者的角色定位管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者  二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變  2、管理經(jīng)典:麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式  研討:?jiǎn)T工成長(zhǎng)周期的管理  三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)  1、正直  案例:從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德  2、坦誠  案例:管

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  管理技能一:角色認(rèn)知  一、角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理  1、角色定位:職務(wù)代理人  2、四項(xiàng)角色規(guī)范  3、常見的角色錯(cuò)位及防范  二、角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理  1、角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者  2、常見的角色錯(cuò)位及防范  三、角色認(rèn)知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理  1、角色定位:內(nèi)部客戶  2、管理三階段:對(duì)職責(zé)的分析  3、如何建立內(nèi)部客戶關(guān)系

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溝通技巧   01.01

  模塊一、溝通基本原理概述  1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)  溝通的定義  溝通的特點(diǎn):  溝通在組織中的作用  2、溝程的原理模型  溝通基本模型  3、形形色色的溝通類型  溝通的種類及結(jié)構(gòu)  4、個(gè)人與組織的溝通障礙  溝通中必須排除的障礙  暢通溝通渠道  5、溝通的四大原則  準(zhǔn)確性原則:  完整性原則:  及時(shí)性原則  策略性原則  模塊二、高效的語言

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  執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展  重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系  管理與經(jīng)營的融合  部門經(jīng)營與個(gè)人經(jīng)營的融合  重新定義干部與部下的關(guān)系  卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型  執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器  職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路  職業(yè)化人士考慮問題的四個(gè)維度  職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)  二、高效率工作與執(zhí)行力  日常管理與職能管理  兩種基本業(yè)務(wù)類型  兩種高效率

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  課程綱要:  講:中國電信營業(yè)廳的發(fā)展變革  1、行業(yè)標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營業(yè)廳的發(fā)展?fàn)顩r  2、中國電信營業(yè)廳發(fā)展趨勢(shì)及變革要求  3、當(dāng)前營業(yè)廳轉(zhuǎn)型所面臨的問題解析  4、營業(yè)廳經(jīng)理在轉(zhuǎn)型中的心理準(zhǔn)備與心態(tài)建設(shè)  第二講:營業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知  1、服務(wù)營銷一體化營業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變  2、營業(yè)廳經(jīng)理的能力素質(zhì)要求  3、自我認(rèn)知與完善  第三講:營業(yè)

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  模塊一:信仰堅(jiān)定  1、信仰堅(jiān)定:信仰是一面旗幟  2、理想至上:使命感成就卓越組織 ?。?)企業(yè)中四類員工不同的命運(yùn)  3、目標(biāo)清晰:為誰扛槍,為誰打仗?  4、使命崇高:盡職盡心盡責(zé)  5、腳踏實(shí)地:甘當(dāng)組織的“螺絲釘”  模塊二:士氣高漲  1、敢打勝仗:士氣比武器更重要  2、亮劍精神:逢敵必亮劍  3、軍歌嘹亮:唱出高昂士氣  4、以結(jié)果為導(dǎo)向

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  一、本課程收益  1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知,提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);  2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里;  3、學(xué)會(huì)正確的分工合作與授權(quán),有效提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效;  4、明確羊群型團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里;  5、明確建立高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)的重要性;  6、有效激勵(lì)下屬,調(diào)動(dòng)部門所有成員的工作積極性;  7、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)之間與平級(jí)之間

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  一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展  重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系  管理與經(jīng)營的融合  部門經(jīng)營與個(gè)人經(jīng)營的融合  重新定義干部與部下的關(guān)系  卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型  執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器  職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路  職業(yè)化人士考慮問題的四個(gè)維度  職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)  二、高效率工作與執(zhí)行力  日常管理與職能管理  兩種基本業(yè)務(wù)類型  兩種高

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  一、課程背景  本課程不僅對(duì)中國共產(chǎn)黨在實(shí)踐中的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉,還對(duì)中國共產(chǎn)黨組織建設(shè)、思想建設(shè)、干部建設(shè)、制度建設(shè)等一系列思想內(nèi)容的管理學(xué)進(jìn)行了深化?! 《?、學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁及中高層管理人員  三、課時(shí):1~2天  四、培訓(xùn)形式:講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等  五、核心模塊  模塊1:綱領(lǐng)解決根本問題  綱領(lǐng)是基于偉大使命的愿景 

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  模塊一:有效執(zhí)行:一切行動(dòng)聽指揮  1、向解放軍學(xué)執(zhí)行,從解放軍借鑒有效執(zhí)行  2、解放軍執(zhí)行力的啟示  3、效率,是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問題  4、做好計(jì)劃是有效執(zhí)行的切入點(diǎn)  5、組織結(jié)構(gòu)決定一切  模塊二:執(zhí)行文化:塑造組織軍魂  1、為誰扛槍為誰打仗  2、保家衛(wèi)國,家人與我同呼吸,組織與我共命運(yùn)  3、嚴(yán)格的制度和嚴(yán)厲的要求是成就一切的基

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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