金牌銷售實戰(zhàn)技能提升 內(nèi)訓

  培訓講師：吳興波

講師背景：
吳興波簡介：清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年營銷管理經(jīng)驗，6年咨詢培訓經(jīng)驗現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問中國職業(yè)經(jīng)理人認證特聘專家中國中小企業(yè)局講師團成員全國幾十家培訓機構特聘講師從事營銷13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理，營銷總監(jiān) 詳細>>

吳興波
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金牌銷售實戰(zhàn)技能提升 內(nèi)訓

 

**部分：銷售理念－決勝銷售的基礎

1. 以客戶為導向的顧問式銷售理念

2. 什么是顧問式銷售，為何要開展顧問式銷售

3. 我們?yōu)槭裁茨懬?，銷售需要勇敢面對

4. 先開槍，后瞄準，世界上重要的一位顧客是誰

5. 銷售就是客戶心理感覺，就是心理對待價值

6. 銷售買賣關系，客戶之核心感覺

7. 信任乃合作之粱，建立信任的五個緯度，關鍵時刻關鍵動作

第二部分：精心準備—決勝銷售的前提



1.知己知彼

² 內(nèi)部信息

² 外部信息

² 市場環(huán)境

² 客戶需求

² 競爭對手

2．銷售工具準備

² 客戶資料

² 名片、筆、本

² 產(chǎn)品資料準備



3.其它準備

² 形象準備

² 專業(yè)準備

² 非專業(yè)準備

² 拜訪話術準備


4．銷售目標準備

² 分析案例市場

² 制定銷售目標

² 分解銷售步驟

² 執(zhí)行達成銷售目標



 

第三部分：成功拜訪—決勝銷售的關鍵

1. 拜訪客戶的時機與對象

確定拜訪客戶  確定拜訪時間  確定拜訪地點  確定拜訪方式  確定拜訪目標

2. 拜訪的流程

3. 營銷接待要注意的禮儀

4. 服飾儀容，微笑的力量，坐有坐相，站有站姿

5. 同客戶一樣的“職業(yè)化”

第四部分：有效溝通－決勝銷售的核心

1. 有效溝通的信念與四個原則

2. 有效溝通是理解力

3. 有效溝通的黃金定律

4. 有效溝通的關鍵點

5. 溝通障礙及化解辦法

6. 溝通中的聽、說、看、問

聆聽的技巧  訴說的技巧  察看的技巧  問的技巧

第五部分：了解需求—決勝銷售的根本

1. 顧問式銷售SPIN

情景性：問題現(xiàn)狀              探究性：問題詢問

暗示性：暗示詢問              解決性：確認詢問

2. 了解需求的5W2H

（Why）為什么  （What）做什么  （Who）何人做   （When）何時

（Where）何地  （How）如何     （How much）多少

3. 了解需求的策略和方法

4. 滿足需求的策略和方法

5. 馬斯洛五項需求的銷售應用

第六部分：異議處理—決勝銷售的事半功倍

1.處理反對意見準則        2.減少反對意見出現(xiàn)的方法        3.真假反對意見

4.處理反對意見的過程      5.異議處理流程                  6.見招拆招的技巧

第七部分：絕對成交—決勝銷售臨門一腳

1. 試水溫                  2.預留讓步空間        3.提出成交請求的佳時機

4.締結成交的十大法則      5.成交前、中、后

6.價格談判技巧： ① 如何報價？如何讓步？② 如何議價：誰先讓價誰先死

③ 讓步次數(shù)與幅度 ④讓對方感覺他贏了，讓他感覺他在掌控格局

7. 談判心得：站在別人的角度來考慮自己的利益


 

吳興波老師的其它課程

用結果說話,以實效為準,為目標負責,因為專注所以專業(yè)《經(jīng)銷商疫情后的資金回籠變現(xiàn)與經(jīng)營發(fā)展》細分市場抓大戶-經(jīng)營變現(xiàn)謀發(fā)展主講：吳興波課程背景?疫情的出現(xiàn)，打亂了國內(nèi)外的經(jīng)濟結構，也改變了市場的供需關系，倒逼傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的升級，營銷即戰(zhàn)爭，市場如戰(zhàn)場，順變即發(fā)展，不變即淘汰，如何細分市場抓大戶，經(jīng)營變現(xiàn)謀發(fā)展，如何抓住機遇，如何打贏經(jīng)銷商老板的經(jīng)營模式與營銷

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用結果說話,以實效為準,為目標負責,因為專業(yè)所以值得信賴《渠道開發(fā)與大客戶銷售實戰(zhàn)》主講：吳興波課程背景?面對“硝煙彌漫”的渠道市場，您是否有一整套完善的開發(fā)策略？?在誰掌握了精細化渠道，誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時代，渠道商該怎么開發(fā)？?為什么不能進入客戶的采購流程？如何找準決策者？關鍵人？內(nèi)線？影響者？?如何溝通找準客戶公司各級領導的需求？為什么總是摸不準

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用結果說話,以實效為準,為目標負責,因為專業(yè)所以值得信賴《渠道與大客戶銷售技能提升》主講：吳興波課程背景?面對一個新市場，該如何開發(fā)？如何進行銷售量與市占率的提升？?銷售流程及關鍵節(jié)點需要注意什么？如何保障開發(fā)一個就能成一個？?如何與大客戶進行深層次的關系構建？如何對接關系？借用關系？發(fā)展關系？?如何精準對接需求？如何快速談判促成？如何談出利潤空間？?如何將

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用結果說話,以實效為準,為目標負責,因為專業(yè)所以值得信賴《商務談判技能提升》主講：吳興波課程背景?什么是談判？如何逆境談判？如何構建談判籌碼？如何做到談判對等？?如何主導談判？如何造勢？如何增加議題？如何小以博大？如何化被動為主動？?如何開場即勝？如何了解并改變對方底線與期望？如何快速促成？?如何報價？如何議價？如何讓步？如何獲得更大的利潤空間？?專業(yè)的談判

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用結果說話,以實效為準,為目標負責,因為專業(yè)所以值得信賴《銷售目標管理與計劃實施》主講：吳興波課程背景?企業(yè)的戰(zhàn)略目標如何逐層下沉分解？區(qū)域市場的銷量目標與占有率目標如何盡快達成？?如何制定目標？如何分解目標？如何有步驟的實施目標？如何確保目標順利達成？?如何達成由銷售目標--行動計劃--關鍵市場/客戶抓取--業(yè)績保障的方式方法達成目標？?如何制定詳實的銷售

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用結果說話,以實效為準,為目標負責,因為專業(yè)所以值得信賴《頂尖銷售高手心態(tài)塑造》不忘初心躬身入局鎖定目標砥礪前行課程背景?在當下的行業(yè)、市場、銷售、團隊的現(xiàn)狀情況下?如何激勵(逆向激烈與正向激勵)學員樹立積極的銷售意識？?如何達成由銷售目標--行動計劃--關鍵客戶抓取--業(yè)績保障的方式方法的萃取轉化？?如何制定詳實的銷售目標計劃并付諸實施？如何解決銷售人員在

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用結果說話,以實效為準,為目標負責,因為專業(yè)所以值得信賴《高績效店長的店面運營管理》主講：吳興波課程背景?開不開店看老板，贏不贏利看店長，一個猶豫不決的店長讓店關門大吉?店長即是家長又是領導，如何提升客流量？如何確保店面業(yè)績持續(xù)增長？?如何塑造品牌價值做好服務打造店面核心競爭力？如何管理團隊貫徹執(zhí)行到位？?如何制定運營管理機制，促進全員參與做到獎懲并重產(chǎn)出高

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