《經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)》(1天)

  培訓(xùn)講師:吳興波

講師背景:
吳興波簡(jiǎn)介:清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)任7家企業(yè)營(yíng)銷管理顧問(wèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家中國(guó)中小企業(yè)局講師團(tuán)成員全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師從事?tīng)I(yíng)銷13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān) 詳細(xì)>>

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《經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)》(1天)



用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴

《經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)》

主講:吳興波
課程背景
? 如何“管”“理”好市場(chǎng)提升銷售業(yè)績(jī)?如何增強(qiáng)市場(chǎng)占有率覆蓋?
? 如何做好市場(chǎng)布局撬動(dòng)渠道?加強(qiáng)經(jīng)銷商的滿意度與忠誠(chéng)度?
? 如何提升公司產(chǎn)品在經(jīng)銷商市場(chǎng)中的主動(dòng)性?如何建立良好的客情關(guān)系?
? 如何建立經(jīng)銷商的管理系統(tǒng)做好重點(diǎn)市場(chǎng)的定點(diǎn)激勵(lì)?
? 如何設(shè)計(jì)銷售與管理制度?如何構(gòu)建合作機(jī)制實(shí)現(xiàn)廠商共贏?
? 《經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)》為您提供經(jīng)銷商管控的策略與方法
課程對(duì)象 區(qū)域銷售精英/銷售主管/銷售經(jīng)理/市場(chǎng)部人員
課程形式 實(shí)戰(zhàn)講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)討論/模擬訓(xùn)練
課程時(shí)間
1天(每天6個(gè)課時(shí))(時(shí)間分配:實(shí)戰(zhàn)講授60%,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練20%,調(diào)整糾偏20%)
課程架構(gòu)[pic]
課程目標(biāo)及效果
? 教會(huì)銷售人員做好市場(chǎng)規(guī)劃,做好經(jīng)銷商管理規(guī)劃的方法
? 掌握經(jīng)銷商管理的3步曲和6大系統(tǒng),掌握經(jīng)銷商跟定你的3個(gè)條件
? 掌握延長(zhǎng)經(jīng)銷商的合作生命周期的方法,了解經(jīng)銷商滿意的5個(gè)層次
? 掌握維系經(jīng)銷商忠誠(chéng)的6大關(guān)鍵3大核心
? 設(shè)計(jì)能夠激發(fā)出經(jīng)銷商主人翁意識(shí)的合作機(jī)制實(shí)現(xiàn)廠商共贏
課程綱要
第一部分:經(jīng)銷商管理重在規(guī)劃
一、經(jīng)銷商在渠道銷售中的作用
1. 經(jīng)銷商管理,重在規(guī)劃,狹路相逢“謀”者勝
2. 經(jīng)銷商的作用不僅僅是產(chǎn)品銷售,分析中國(guó)現(xiàn)階段銷售的四種通路模型
3. 理解經(jīng)銷商管控的完整意義,終端、經(jīng)銷商、廠家經(jīng)營(yíng)模式分析
4. 經(jīng)銷商渠道布局的四大原則,注重行業(yè)間的整合力量,撬動(dòng)市場(chǎng)渠道
小組討論:終端、經(jīng)銷商、廠家的心理需求分別是什么?
二、渠道占有率的覆蓋要找到“適合”的經(jīng)銷商
1. 企業(yè)需要什么樣的經(jīng)銷商?
2. 為什么總?cè)毕胍慕?jīng)銷商?缺乏管理與服務(wù)不能有效管理經(jīng)銷商
3. 經(jīng)銷商管理的誤區(qū),占山頭與找大戶的優(yōu)劣分析
4. 如何建立“適合”的經(jīng)銷商管理體系
案例分析:張三的新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)“壞”在了哪里?
第二部分:重點(diǎn)經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)
1. 重點(diǎn)經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)
1. 經(jīng)銷商管理三步曲:A.布局和選擇 B.引導(dǎo)和培養(yǎng) C.管理和控制
2. “名”與“利”一個(gè)都不能少,激勵(lì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商一把手的五個(gè)策略!
3. 區(qū)域市場(chǎng)有效管理的六大系統(tǒng):①選擇?、谂嘤、奂?lì)?、軈f(xié)調(diào)?、菰u(píng)估? ⑥調(diào)整
4. 經(jīng)銷商跟定你的三個(gè)條件:①有錢賺?、谟袞|西學(xué)?、塾形磥?lái)發(fā)展保障
5. 胡蘿卜加大棒/強(qiáng)壓/疏導(dǎo)
視頻分析:用視頻說(shuō)話,視頻分析如何管控經(jīng)銷商銷售業(yè)績(jī)?
二、從滿意到忠誠(chéng)的客戶關(guān)系管理
1. 需要滿意度?還是需要忠誠(chéng)度?
2. 如何有效延長(zhǎng)經(jīng)銷商的合作生命周期?經(jīng)銷商滿意的5個(gè)層次
3. 如何挽回合作“死”掉的經(jīng)銷商?如何“鎖住”關(guān)鍵大經(jīng)銷商?
4. 加強(qiáng)經(jīng)銷商合作關(guān)系的具體方法?維系經(jīng)銷商忠誠(chéng)的6大關(guān)鍵?
5. 經(jīng)銷商忠誠(chéng)的堅(jiān)守,如何從你我的關(guān)系變成我們的關(guān)系?
分組討論:如何管理并延長(zhǎng)不同生命周期的合作關(guān)系
第三部分:客情關(guān)系的建立與維護(hù)
一、客情關(guān)系的建立與維護(hù)
1. 什么是客情關(guān)系?我們需要什么樣的客情關(guān)系?
2. 關(guān)系的定義:關(guān)系=金錢+時(shí)間+面子
3. 客情關(guān)系的三大核心:信任、安心、價(jià)值
4. 公司、個(gè)人、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于客情關(guān)系信任度的影響有多大?
5. 如何判斷你和客戶關(guān)系親近度的方法?
表格工具:客情關(guān)系帶來(lái)的銷量與質(zhì)量的PK
二、決勝未來(lái)銷售的客戶服務(wù)
1. 交朋友難,失朋友容易,獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大
2. 不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”?
3. 顧客有充分的選擇權(quán)力,如果你不去照顧你的顧客會(huì)是什么樣的結(jié)果?
4. 如何做到優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)?怎樣不讓客戶有抵觸情緒?
案例討論:顧客不總是對(duì)的,顧客錯(cuò)了怎么辦?
第四部分:設(shè)計(jì)合作機(jī)制實(shí)現(xiàn)廠商共贏
一、制定并設(shè)計(jì)經(jīng)銷商的銷售機(jī)制
1. 設(shè)計(jì)經(jīng)銷商銷售策略:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略、網(wǎng)點(diǎn)布控策略
2. 設(shè)計(jì)經(jīng)銷商銷售機(jī)制:價(jià)格、返利、回款、年終獎(jiǎng)等機(jī)制的制定
3. 設(shè)計(jì)并制定經(jīng)銷商服務(wù)模式:A. 人員配備機(jī)制 B. 經(jīng)銷商骨干培育 C.
服務(wù)人員
案例分析:公司現(xiàn)階段的合作機(jī)制應(yīng)該如何調(diào)整?
二、制定經(jīng)銷商的管理機(jī)制
1. 制定經(jīng)銷商管理機(jī)制的方向標(biāo)
1. 怎樣激發(fā)主人翁意識(shí)管出高績(jī)效—用參與感價(jià)值化推動(dòng)渠道向前發(fā)展
2. 經(jīng)銷商管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,六只猴子的管理案例,透視管理的現(xiàn)象和本質(zhì)
3. 建立管理機(jī)制,團(tuán)隊(duì)管理的風(fēng)向標(biāo)分析,你的經(jīng)銷商管理機(jī)制該怎么調(diào)整?
案例互動(dòng):能否XXX來(lái)分析管理機(jī)制的風(fēng)向標(biāo)制定[pic][pic]

 

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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《渠道開(kāi)發(fā)與大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)》主講:吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的渠道市場(chǎng),您是否有一整套完善的開(kāi)發(fā)策略??在誰(shuí)掌握了精細(xì)化渠道,誰(shuí)就掌握了未來(lái)的現(xiàn)代營(yíng)銷時(shí)代,渠道商該怎么開(kāi)發(fā)??為什么不能進(jìn)入客戶的采購(gòu)流程?如何找準(zhǔn)決策者?關(guān)鍵人??jī)?nèi)線?影響者??如何溝通找準(zhǔn)客戶公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求?為什么總是摸不準(zhǔn)

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《經(jīng)銷商做穩(wěn)做久基因密碼》主講:吳興波課程背景?為什么有的經(jīng)銷商越做越大,而有的經(jīng)銷商越做越?。?為什么有的經(jīng)銷商幾十年只經(jīng)銷一個(gè)品牌?而有的經(jīng)銷商不斷選擇新品牌??為什么有的經(jīng)銷商不愿意與廠家共進(jìn)退?不斷抱怨廠家的銷售政策??為什么有的經(jīng)銷商生意越做越大,而有的經(jīng)銷商卻在降價(jià)促銷的泥潭中苦苦掙扎??為什么經(jīng)銷商的心態(tài)、思路、管理跟不上廠家發(fā)展?課程對(duì)象企業(yè)

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《賬款催收實(shí)戰(zhàn)技能提升》主講:吳興波課程背景?為什么不回款?為什么不完款?為什么給別人回了沒(méi)有給你回??如何有效的回款還不傷及客情關(guān)系?如何縮短完款周期?如何杜絕呆賬死賬??如何構(gòu)建防火墻制定應(yīng)收賬款管理辦法未雨綢繆杜絕賬款漏洞??如何針對(duì)大型企事業(yè)單位、中小企業(yè)公司、微型公司等,不同的客戶群體進(jìn)行催收??如何安全的收回百催不回的客戶賬款??如何在賬款催收后

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