PK大本營-MTP中層干部核心管理技能

  培訓(xùn)講師:鄒文強

講師背景:
鄒文強老師:國內(nèi)知名MTP中層管理與團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國AITA國際訓(xùn)練協(xié)會認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,WFA國際引導(dǎo)協(xié)會培訓(xùn)促動師認證講師,日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會全球MTP認證講師,香港大學(xué)人力資源管理碩士,國家注冊版權(quán)課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細>>

鄒文強
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PK大本營-MTP中層干部核心管理技能詳細內(nèi)容

PK大本營-MTP中層干部核心管理技能

**模塊:自我管理是基礎(chǔ)

一、闖開心扉:角色認知

 部門經(jīng)理管理角色定位的四方格

 中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂:

  角色混亂之一:自我權(quán)力抑制

  角色混亂之二:充當業(yè)務(wù)尖兵

  角角混亂之三:自我滿足自信

@視頻:擒賊先擒王

  角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任

 清晰定位中層的價值

 從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略

二、朝陽四射:陽光心態(tài)

 領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù):積極心態(tài)影響

@案例:朱開山的性格亮點

 南風(fēng)效應(yīng):理性與感性心態(tài)

 職場壓力的治標與治本

 有效放大積極心態(tài)影響圈

 提高管理者情商的妙法

 客觀面對職場壓力與情緒

 如何看待業(yè)績指標?

@案例:危機與機遇

三、自我醒覺:道德自律

 國學(xué)熱引發(fā)的思考

 自我評價職業(yè)化水平

@視頻:曹操割發(fā)代首

 職業(yè)道德不過時的五大理由

 鐵性制度與人性關(guān)懷

 正人先正己,保持言行一致

@研討:該不該開除阿強?

第二模塊:創(chuàng)造價值是核心

四、眾目睽睽:目標績效

 目標設(shè)定的原則

 如何進行目標修正與調(diào)整?

 美日管理模式的思考

@案例:韋爾奇的目標量化

 深度解析和了解下屬

 如何有效進行工作分配?

 “螃蟹理論”和“鯰魚效應(yīng)”

@思考:水滸108將領(lǐng)團隊

 行為文化:文化是企業(yè)的DNA

 團隊規(guī)則:亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則

 團隊整合的三種方式:甄選、培訓(xùn)和淘汰

@活動:孤島獨舟的啟示

五、動能無窮:激勵授權(quán)

 員工激勵的核心思路

 如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾

 激勵員工的漸進法則與賣菜理論

 非職務(wù)影響力的建立

 非物質(zhì)激勵清單:讓員工做選擇題

 授權(quán)的風(fēng)險控制:授權(quán)不等于放權(quán)

 多維授權(quán)法:針對不同員工授權(quán)方法

 授權(quán)的三大法則

六、暢通無阻:溝通執(zhí)行

 卓越溝通的五個理念,卓越溝通心態(tài)為先

 三維溝通:向上、向下與平行溝通

 溝通冰山:關(guān)系為依托,技巧為輔助

 如何破解溝通難題:跨部門溝通

 如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突?

 提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?

 有效執(zhí)行的“天龍八步”

 如何塑造溝通氛圍?

 協(xié)作的核心:深度溝通

 團隊協(xié)作的關(guān)鍵與核心

第三模塊:持續(xù)成長是保障

七、平衡砝碼:績效評價

 安達信四維度業(yè)績評價法

 消除員工考核不公平感的三種技巧

 績效評價三部曲

 流行的評價工具為何遭遇寒流?

 破解量化評價難題

 績效管理與績效考核的區(qū)別

 績效管理的核心在于績效輔導(dǎo)和績效改善

 如何做好績效面談?

八、呼之欲出:自我突破

 駕馭擔(dān)憂論:不自信的表現(xiàn)

 青蛙實驗:太舒適不一定好

 自我蛻變:打破歷史經(jīng)驗的束縛

@視頻:鷹的蛻變啟示

 養(yǎng)成職業(yè)化的六條習(xí)慣

 培養(yǎng)創(chuàng)意思維的四個技巧

 激發(fā)個人潛能,提高創(chuàng)新能力

 學(xué)會否定與肯定自我

九、其樂融融:輔導(dǎo)團隊

 不同層次的員工如何輔導(dǎo)?

 基于崗位技能為本

 教練式五步輔導(dǎo)法

 員工的能力層次解析

 跳出指標看過程

 OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點

 

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管理者的角色認知與定位(鄒文強2018版)課程背景市場競爭激烈的今天,各家企業(yè)都力求快速發(fā)展,于是高管們起用了大量的技術(shù)人才、營銷高手和生產(chǎn)能手,在這一波的“快速提升”中,管理崗位中的新軍們也進入了一段迷惑期,新軍們常常會發(fā)現(xiàn)自己有一些力不從心,高管們于是陷入了沉思與苦惱中:他們擅長做具體的事,卻不擅長管理人員,自己忙得不得了,而員工卻有空上淘寶、玩QQ……

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管理者職業(yè)化素養(yǎng)(鄒文強2018版)課程前言:每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商。”英文careerquotient簡稱CQ,也可以說一生成敗看職商。只有職業(yè)化的經(jīng)理人團隊才能帶出職業(yè)化的

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