危機(jī)與生機(jī)

  培訓(xùn)講師:史憲文

講師背景:
史憲文簡(jiǎn)介中共黨員世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)輪值主席光華知本財(cái)團(tuán)主席北京大學(xué)研究員北京大學(xué)新型城鎮(zhèn)化課題組組長(zhǎng)現(xiàn)代策劃理論奠基人國(guó)際思索引擎首席科學(xué)家被譽(yù)為“現(xiàn)代企劃技術(shù)之父”同時(shí)也是生涯規(guī)劃指導(dǎo)專家代表作為清華大學(xué)出版社出版的全國(guó)MBA教材《現(xiàn) 詳細(xì)>>

史憲文
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危機(jī)與生機(jī)詳細(xì)內(nèi)容

危機(jī)與生機(jī)
一、企業(yè)市場(chǎng)突破的12個(gè)通法(戰(zhàn)略)

序言:市場(chǎng)突破策劃的6大思路

以小博大 以弱勝?gòu)?qiáng) 以點(diǎn)帶面 出奇制勝

以虛擊實(shí) 起死回生

1、重點(diǎn)法(面對(duì)“鼠性”客戶)

對(duì)于“只看眼前”的客戶,采取本法。重點(diǎn)法——提煉關(guān)鍵點(diǎn),帶動(dòng)全局。

案例:“寧波醫(yī)院借助精神文明城市評(píng)比樹立品牌”等

2、背景轉(zhuǎn)換法(面對(duì)“牛性”客戶)

對(duì)于“勢(shì)力眼”客戶,采取本法背景轉(zhuǎn)換法——尋找、融入、發(fā)揮背景的力量

案例:“大英圖書館搬遷”等

3、品牌嵌入法(面對(duì)“虎性”客戶)

對(duì)于需要“王者自尊”的客戶采取本法 品牌嵌入法——以印象來(lái)創(chuàng)造情感傾向

案例:“蒙牛的第二張宣傳帖”等

4、分解法(面對(duì)“兔性”客戶)

對(duì)于“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)特別強(qiáng)”的客戶采取本法 分解法——把整體分成可操作的組成部分

案例:“大學(xué)飯店起死回生”等

5、組合法(面對(duì)“龍性”客戶)

對(duì)于“關(guān)聯(lián)消費(fèi)的客戶”的客戶采取本法 組合法——把多項(xiàng)價(jià)值合成增值性整體

案例:“WBSA產(chǎn)品組合多贏”等

6、伏筆法(面對(duì)“蛇性”客戶)

對(duì)于“心理脆弱型客戶”采取本法 伏筆法——排除阻力,為未來(lái)悄然準(zhǔn)備

案例:“莊園別墅如何突破政府限令”等

7、逆向法(面對(duì)“馬性”客戶)

對(duì)于“反向推理”客戶采取本法 逆向法——從結(jié)果推導(dǎo)原因,確定短途徑

案例:“創(chuàng)可帖為何要送快樂(lè)”等

8、捆綁連接法(面對(duì)“羊性”客戶)

對(duì)于“從眾心理較強(qiáng)”的客戶采取本法 捆綁連接法——把關(guān)聯(lián)消費(fèi)點(diǎn)偶合操作

案例:“深圳郵政如何競(jìng)爭(zhēng)月餅運(yùn)輸市場(chǎng)”等

9、移植法(面對(duì)“猴性”客戶)

對(duì)于“模仿性很強(qiáng)”的客戶采取本法 移植法——把相似的經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)性引入當(dāng)前思維

案例:“科技部二板上市大會(huì)如何廣告”等

1
、實(shí)證法(面對(duì)“雞性”客戶)

對(duì)于“重視實(shí)效”的客戶采取本法 實(shí)證法——用外在“效果”表達(dá)深刻內(nèi)涵

案例:“綠色滅火劑如何讓人相信”等

11、增值服務(wù)法(面對(duì)“狗性”客戶)

對(duì)于“渴望忠誠(chéng)”的客戶采取本法 增值服務(wù)法——以附加價(jià)值感不斷感化客戶

案例:“東風(fēng)車如何與奔馳比安全”等

12、回避法(面對(duì)“豬性”客戶)

對(duì)于“善于制造麻煩的懶惰的”客戶采取本法 回避法——把困難分出多個(gè)問(wèn)題,選擇而解

案例:“劉記軟件公司如何擺脫滅頂之災(zāi)”等

總結(jié):市場(chǎng)策劃的6大能力

全局能力 嗅覺(jué)能力

整合能力 分析能力

創(chuàng)新能力 洞察能力

二、企業(yè)職場(chǎng)突破的12個(gè)通法(職業(yè)生涯)

序言:老板就是五場(chǎng)主,耍的就是五節(jié)棍

管理策劃的四大原則:無(wú)法出錯(cuò)、**別人完成任務(wù)、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、人在自造的環(huán)境中

三綱五常:同欲、同步、同力;德、能、勤、績(jī)、潛

1、三棋轉(zhuǎn)型法

對(duì)于轉(zhuǎn)型企業(yè)采取本法思考 三棋轉(zhuǎn)型法——棋盤與規(guī)則發(fā)生的變化

案例:“海爾的三級(jí)跳”等

2、三級(jí)躍升法

對(duì)于市場(chǎng)面擴(kuò)張中的企業(yè)采取本法思考 三級(jí)躍升法——在退化中進(jìn)化

案例:“娃哈哈”等

3、環(huán)境締造法

對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)揮人才作用采取本法 環(huán)境締造法——用硬環(huán)境促進(jìn)軟環(huán)境

案例:“微軟辦公室布置”等

4、圓周締造法

對(duì)于把人性納入管理范疇的企業(yè)采取本法 圓周締造法——老板總把人治納入法制

案例:“微軟中國(guó)區(qū)如何本土化”

5、超荷工作法

對(duì)于思維依賴型企業(yè)采取本法 超荷工作法——把公司的難題向員工招標(biāo)

案例:“臥龍研究院”等

6、在線溝通法

對(duì)于協(xié)作性要求很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)采取本法 在線溝通法——主管將管理決策作為問(wèn)卷發(fā)給下屬

案例:“繹商資訊”等

7、交叉排隊(duì)法

對(duì)于缺乏硬指標(biāo)考核的白領(lǐng)層采取本法考核 交叉排隊(duì)法——將民主集中數(shù)字化

案例:“柯達(dá)36
度考核”等

8、獎(jiǎng)金分解法

對(duì)于欲把工資轉(zhuǎn)化為人力資本的企業(yè)采取本法 獎(jiǎng)金分解法——反映系列考核的獎(jiǎng)金體系

案例:“臥龍工資條”等

9、后臺(tái)前臺(tái)法

對(duì)于使各個(gè)部門實(shí)施扁平化管理的企業(yè)采取本法 后臺(tái)前臺(tái)法——弱化“管”,強(qiáng)調(diào)“理”

案例:“臥龍?jiān)褐乒芾怼斌w系

1
、市場(chǎng)逼迫法

對(duì)于提高職場(chǎng)務(wù)實(shí)能力的企業(yè)采取本法 市場(chǎng)逼迫法——將業(yè)務(wù)鏈條扎根于市場(chǎng)環(huán)節(jié)

案例:“臥龍研究院的信息化工程”

11、三回學(xué)習(xí)法

對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的簡(jiǎn)單管理采取本法 三回學(xué)習(xí)法——回憶、回顧、回收

案例:“臥龍研究院干部述職”等

12、知本招聘法

對(duì)于老板富有思想的企業(yè)招聘中高層時(shí)采取本法 知本招聘法——腦圖嫁接考核

案例:“WBSA技術(shù)方案”等

三、企業(yè)決策突破的12個(gè)通法(執(zhí)行力)

1、悟道四段法

總結(jié)行業(yè)所需核心競(jìng)爭(zhēng)力要素時(shí)采取本法 悟道四段法——時(shí)代、宏觀、微觀、核心

案例:“WBSA認(rèn)證”等

2、競(jìng)爭(zhēng)三思法

在考慮如何對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)采取本法 競(jìng)爭(zhēng)三思法——競(jìng)、合、爭(zhēng);三環(huán)交叉

案例:“田七花粉”等

3、環(huán)境四分法

在考慮市場(chǎng)環(huán)境時(shí)采取本法 環(huán)境四分法——政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化

案例:“綠城國(guó)際希望園”等

4、優(yōu)勢(shì)儲(chǔ)備法

在進(jìn)行優(yōu)勢(shì)比較時(shí)采取本法 優(yōu)勢(shì)儲(chǔ)備法——產(chǎn)品倒分級(jí)

案例:“摩托羅拉手機(jī)策略”等

5、補(bǔ)強(qiáng)原則法

在樹立行為準(zhǔn)則時(shí)采取本法 補(bǔ)強(qiáng)原則法——以道為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)自我劣勢(shì)的補(bǔ)充。

案例:“某集團(tuán)美好前程與眾相聯(lián)”等

6、創(chuàng)新嘗試法

在引入創(chuàng)新方法時(shí)采用 創(chuàng)新嘗試法——將理論上總結(jié)出來(lái)的創(chuàng)新方法逐一試驗(yàn)

案例:“清水河旅游區(qū)開發(fā)”等

7、程序銜接法

在規(guī)劃行動(dòng)步驟時(shí)使用本法 程序銜接法——上下步之間組成因果鏈條等

案例:“慶典活動(dòng)”等

8、目標(biāo)定位法

在確定企業(yè)目標(biāo)時(shí)采用本法 目標(biāo)定位法——定量、定性、定型

案例:“青島鋼鐵”等

9、八點(diǎn)綜合法

把各項(xiàng)思維要素組合起來(lái)采取本法 八點(diǎn)綜合法——各就各位的書寫格式

案例:“《隆中對(duì)》”等

1
、意圖領(lǐng)會(huì)法

在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí)使用本法 意圖領(lǐng)會(huì)法——將領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為腦圖

案例:“唐越戰(zhàn)略”等

11、行文三段法

在起草策劃報(bào)告時(shí)采取本法 行文三段法——總體描述、要點(diǎn)解釋、要點(diǎn)依據(jù)

案例:“清水河開發(fā)方案”等

12、決策五季法

在進(jìn)行決策開發(fā)管理時(shí)采取本法 決策五季法——從決策建議到實(shí)施的文件要領(lǐng)

案例:WBSA等

總結(jié):策劃的六條標(biāo)準(zhǔn)

1.有“哇噻”嗎?

2.有“暴利”嗎?

3.有“絕活”嗎?

4.有“預(yù)案”嗎?

5.有“鏈鎖”嗎?

6.能“落地”嗎?

 

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  言:  那是個(gè)春天故事——1998年6月,香港?! 〖撼l(fā)心底往事如煙——“決策思維交互高速公路”概念的提出  經(jīng)濟(jì)大變革的前兆  香港危機(jī)中再看蝴蝶效應(yīng)  “決策思維交互高速公路”上的路面、路標(biāo)、路口、車輛……?! ∨c馬云同構(gòu)的“謊言”——連累了孔子  WBSA成立  所有的出路都源于思路!  第二集:眼低手高認(rèn)證先行  策劃科學(xué)化  模型在實(shí)戰(zhàn)中誕

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部分:試方法找感覺(jué):講述WBSA十大創(chuàng)新通法,使學(xué)員遇到經(jīng)營(yíng)難題不至于束手無(wú)策,用1個(gè)方法逐個(gè)試驗(yàn),即可找到解決問(wèn)題的感覺(jué)。第二部分:填要素出覺(jué)悟:講述WBSA策劃思維十個(gè)要素,并配合腦圖講解,使學(xué)員能放大感覺(jué),實(shí)現(xiàn)從“覺(jué)”向“悟”的飛躍。第三部分:搜策案快覺(jué)悟:介紹WBSA思索引擎技術(shù),使學(xué)員利用思索引擎公共網(wǎng)絡(luò),超越傳統(tǒng)決策方式,實(shí)現(xiàn)快速覺(jué)悟??偨Y(jié):《項(xiàng)

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