標(biāo)準(zhǔn)化打造高效的營銷團隊—六項能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：王毅

講師背景：
矛盾顧問首席培訓(xùn)師，M6營銷團隊六項能力提升咨詢體系創(chuàng)辦人，前中興通訊學(xué)院中英雙語專職培訓(xùn)師，浙江大學(xué)、清華大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)總裁班特聘講師，項目管理專家（PMP），實戰(zhàn)銷售專家，孫子營銷兵法推廣人，澳門科技大學(xué)MBA，國際職業(yè)管理顧問(E 詳細(xì)>>

王毅
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標(biāo)準(zhǔn)化打造高效的營銷團隊—六項能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)化打造高效的營銷團隊—六項能力訓(xùn)練
1 模塊一：M6－1”贏”銷從“心”開始　　
2 模塊二：M6－2卓越銷售溝通　　 　　
3 模塊三：M6－3營銷執(zhí)行力
4 模塊四：M6－4營銷業(yè)務(wù)與團隊管理
5 模塊五：M6－5營銷教練 　　　　　　　　
6 模塊六：M6－6孫子營銷兵法　　　 　 　

**模塊：M6－1”贏”銷從“心”開始
1. 營銷顧問的心態(tài)培養(yǎng)訓(xùn)練：成功欲望、操之在我，
2. 營銷顧問的目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練：困難是淘汰弱者的
3. 營銷顧問的銷售方法訓(xùn)練：方法是人類有價值的知識
4. 營銷顧問的團隊意識訓(xùn)練：一滴水只有匯入大海才能永不干涸
5. 營銷顧問的職業(yè)生涯規(guī)劃：對自己的未來負(fù)責(zé)
6. 營銷顧問的學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練：認(rèn)識到不足是進步的前提
解決問題： 一個人能夠“贏”的多少，取決于一個人的心態(tài)，營銷人員更是自己心態(tài)的顧問。所有的成功、業(yè)績甚至學(xué)歷都只能代表過去，未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭，不是學(xué)歷的競爭。**案例來解析心態(tài)與銷售目標(biāo)，用多種方法來培養(yǎng)“共贏”的團隊意識，自己肩負(fù)責(zé)任，并象“高考”那樣熱愛學(xué)習(xí)，并主動積極在工作中學(xué)習(xí)提高能力。

第二模塊：M6－2卓越銷售溝通
7. 知道客戶的心－溝通從信任開始，你值得信任、值得托付
8. 問出客戶的痛－挖掘并聆聽客戶的需求，SPIN模式
9. 團隊配合的難－減少內(nèi)耗，換位思考，樹立內(nèi)部客戶意識
1
. 展示能力的強－針對客戶需求，有效展示能力
11. 獲得承諾的苦－抓住良機，臨門一腳，談判助你成功
12. 維系客戶的煩－只有持續(xù)產(chǎn)單，你才可以從優(yōu)秀到卓越，客戶關(guān)系管理36計。
解決問題： 與客戶及時溝通才能讓一個營銷顧問準(zhǔn)確把握客戶需求，一個企業(yè)才能做出正確戰(zhàn)略。營銷人員與企業(yè)內(nèi)部其他人員的溝通也至關(guān)重要，團隊配合才能實現(xiàn)長期多贏；讓一個客戶重復(fù)購買和客戶的連續(xù)推薦是建立品牌的基石，解決維系客戶問題。

第三模塊：M6－3營銷執(zhí)行力
13. 概念澄清：執(zhí)行力的內(nèi)涵與外延：打造真正的執(zhí)行
14. 執(zhí)行文化：執(zhí)行的政策、制度與流程
15. 能力訓(xùn)練：執(zhí)行的三大紀(jì)律八項注意
16. 執(zhí)行檢查：執(zhí)行的彈性與剛性。檢查與跟進
17. 執(zhí)行效益：誰執(zhí)行，誰受益，不要讓執(zhí)行者吃虧
18. 團隊執(zhí)行：領(lǐng)導(dǎo)以身作則，成員互補平衡
解決問題： 執(zhí)行能力的強勢是一個營銷經(jīng)理能否勝任的重要分水嶺。尤其一個強執(zhí)行力的團隊更是企業(yè)獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵。從執(zhí)行的驅(qū)動力，執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)，執(zhí)行的檢查系統(tǒng)，執(zhí)行的效益系統(tǒng)共四大系統(tǒng)來保證執(zhí)行結(jié)果的正確與完整。

第四模塊：M6－4營銷業(yè)務(wù)與團隊管理
19. 重新認(rèn)識管理，銷售管理的成功要素
2
. 銷售管理的工作流程及工作要點
21. 分析市場與銷售現(xiàn)狀，設(shè)立銷售目標(biāo)與預(yù)測，策略與計劃
22. 銷售團隊設(shè)計，銷售人員招聘與培養(yǎng)
23. 銷售漏斗管理，工具應(yīng)用分析
24. 銷售指導(dǎo)與人才識別與提拔
解決問題： 從一個業(yè)務(wù)精英到一個管理者，認(rèn)識并調(diào)整角色是關(guān)鍵。這是二塊不相同的職能。**授權(quán)、激勵，制度約束、上傳下達(dá)，從流程、業(yè)務(wù)和團隊管理、成員督導(dǎo)、潛力挖掘等多個方面是提升一個團隊的能力是一個管理者重要的職責(zé)

第五模塊：M6－5營銷教練
25. 教練的角色與認(rèn)識
26. 營銷教練的四大關(guān)鍵任務(wù)
27. 營銷教練的工作方法和工作流程，PET法、FEBC法等
28. 營銷教練的因材施教：運動場上見分曉
29. 營銷教練的教練技巧
3
. 營銷教練的培養(yǎng)體系探討
解決問題： 從管理者進入教練不是一日之功，但管理者要有這樣的思維，并逐步培養(yǎng)自己的能力，教練重要的職責(zé)是利用團隊中每個人的互補優(yōu)勢，找到并培養(yǎng)合適的人才，為組織源源不斷輸送人才。營銷教練更是要求在“營銷戰(zhàn)爭”中獲勝，并形成一種文化。

第六模塊：M6－6孫子營銷兵法
31. 孫武兵法的營銷解讀：七計、九謀、十二法、十三篇
32. 一個目標(biāo)，不戰(zhàn)而勝，止戈為武
33. 二個原則：上下同欲，將帥同心
34. 三才合一：天時、地利、人和
35. 四步流程：上兵伐謀、其次伐交、其次用兵　其下攻城
36. 五事必備：道天地將法（智信仁勇嚴(yán)）

 

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1、課前開始及介紹1)開場白及課程介紹2)全球的金融形勢及中國宏觀經(jīng)濟分析分析3)對公業(yè)務(wù)的市場變化及白熱化競爭已經(jīng)來臨：4)市場：銀行對行業(yè)解決方案的營銷投入加大5)客戶：更加關(guān)注銀行方案的針對性6)價值銷售：如何為客戶創(chuàng)造更多有形利益7)關(guān)系：提升與客戶多個層次的親密關(guān)系8)案例1：從XX銀行的企業(yè)年金營銷方案說起9)管理：以客戶為中心的管理10)討論1

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一、戰(zhàn)略與理念：1.績效管理的概念2.績效管理的目的3.績效管理的流程/績效管理和績效考核的區(qū)別4.績效管理在設(shè)計和實施過程中常見的困擾和處理方法5.明確績效考核工作相關(guān)人員的職責(zé)高層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)員工的職責(zé)二、考核內(nèi)容和考核方法的確定：1.如何確定考核的內(nèi)容？固定部分變動部分2.根據(jù)考核內(nèi)容設(shè)計考核的辦法非對比類對比類重在過去類重在未來類3.平衡

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從依賴到獨立－個人之成功習(xí)慣一、操之在我，自己為自己負(fù)責(zé)。根據(jù)個人的價值觀，做出抉擇，擴大影響圈，帶來積極正面的轉(zhuǎn)變。習(xí)慣二、以終為始，為自己設(shè)定目標(biāo)。發(fā)揮想像力，確定個人使命，做好次創(chuàng)造，積極自我領(lǐng)導(dǎo)。習(xí)慣三、掌握重點。自我管理，而非對時間的管理，用緊急度和重要性來判斷事情的輕重緩急，鍛煉自我意愿來實現(xiàn)個人的價值追求。從獨立到相互依賴－人際關(guān)系之成功習(xí)慣四

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單元：銷售冠軍的心態(tài)培養(yǎng)訓(xùn)練1.心態(tài)：為成功而夢想2.準(zhǔn)備怎樣迎接成功，成功是什么？財富，地位？3.設(shè)想你心目中的成功銷售是怎樣的？4.金融危機下，如何應(yīng)對銷售中的壓力5.思維會影響行動--行動會影響情感　　6.你有潛意識，有潛能。7.成功只須選擇正確的習(xí)慣。8.案例1：選擇營銷個人業(yè)務(wù)，選擇成功的捷徑第二單元：銷售冠軍的目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練1.目標(biāo)培訓(xùn)法　　2.目

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講、直線經(jīng)理面臨的市場環(huán)境、競爭壓力1、企業(yè)不同階段對于經(jīng)理的要求1.1原始積累階段1.2初級市場競爭階段1.3激烈市場競爭階段1.4知識管理階段2、把握趨勢2.1個趨勢：組織化2.2第二個趨勢：綜合化2.3第三個趨勢：職業(yè)化2.4第四個趨勢：變革化第二講現(xiàn)代直線經(jīng)理人的六項修煉1、角色與定位----決定思維1.1信息傳遞的角色——由信息傳遞轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略支持1.

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