情景領(lǐng)導(dǎo)與高效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：馬誠(chéng)駿

講師背景：
馬誠(chéng)駿簡(jiǎn)介清華管理學(xué)碩士中小型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)講師華北電網(wǎng)特聘講師香港光華管理學(xué)院特聘講師美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)機(jī)制設(shè)計(jì)專(zhuān)家聯(lián)合利華集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)華師盟核心講師馬誠(chéng)駿老師認(rèn)為二十一世紀(jì)是極速發(fā)展的時(shí)代、是信息的時(shí)代、是管理的時(shí)代 詳細(xì)>>

馬誠(chéng)駿
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情景領(lǐng)導(dǎo)與高效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

情景領(lǐng)導(dǎo)與高效團(tuán)隊(duì)
　　一、人是企業(yè)唯一動(dòng)態(tài)的資源

　　1 有效團(tuán)隊(duì)的形成

　　 角色扮演：組建夢(mèng)之隊(duì)（成雙成對(duì)）

　　2 高效團(tuán)隊(duì)的基本要素

　　 個(gè)人成長(zhǎng)、集體工作與績(jī)效結(jié)果三者之間的必要關(guān)系

　　 高效團(tuán)隊(duì)基本要素

　　3 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)必要階段

　　 團(tuán)隊(duì)四階段：規(guī)范期、風(fēng)暴期、績(jī)效表現(xiàn)期、形成期

　　 團(tuán)隊(duì)不同期間的表現(xiàn)特點(diǎn)及管理重點(diǎn)

　　 不同階段的角色扮演及行為指導(dǎo)

　　 團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理循環(huán)圈

　　4 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力模型

　　5 建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

　　 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的條件

　　 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：7C模式

　　7 馬斯洛需求層次理論：?jiǎn)T工激勵(lì)

　　8 個(gè)案：如何調(diào)動(dòng)員工積極性

　　二、高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

　　1 了解自己的領(lǐng)導(dǎo)行為

　　 活動(dòng)：了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　2 管理模式的區(qū)分

　　3 完成目標(biāo)管理指南

　　 管理的5個(gè)功能：計(jì)劃、組織、指引、控制、協(xié)調(diào)

　　 行動(dòng)計(jì)劃管理要素

　　 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

　　4 卓越領(lǐng)導(dǎo)力

　　 領(lǐng)導(dǎo)者的4種基本風(fēng)格：支持與指導(dǎo)之間的辨證關(guān)系

　　 追隨者發(fā)展的4個(gè)階段和不同階段之間的特點(diǎn)

　　 追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

　　 管理權(quán)變的高境界-情境領(lǐng)導(dǎo)

　　5 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

　　 領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變

　　 領(lǐng)導(dǎo)的5個(gè)層次

　　 管理事，領(lǐng)導(dǎo)人

　　6 高效領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)部署發(fā)展

　　 領(lǐng)導(dǎo)人的3C模式

　　 授權(quán)的藝術(shù)

　　 PDCA動(dòng)態(tài)管理體驗(yàn)

　　 績(jī)效改善之PRICE發(fā)展步驟

 

馬誠(chéng)駿老師的其它課程

總經(jīng)理如何監(jiān)管控市場(chǎng)業(yè)務(wù)課程對(duì)象：總經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：區(qū)域市場(chǎng)分析法與消費(fèi)者分析法（案例分析）1、總經(jīng)理應(yīng)該如何制定市場(chǎng)分析法SWOT分析法、PEST分析法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容有效媒體傳播分析2、消費(fèi)者分析定位法則有效分析消費(fèi)者的六個(gè)法則消

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總經(jīng)理如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效管理課程對(duì)象：總經(jīng)理/數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商面臨的改革與全新挑戰(zhàn)基于客戶體驗(yàn)滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型，買(mǎi)賣(mài)雙方市場(chǎng)決策變化的轉(zhuǎn)型，買(mǎi)方有了更多話語(yǔ)權(quán)?？蛻舻臐M意度關(guān)注點(diǎn)解析

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總經(jīng)理如何監(jiān)管店面運(yùn)營(yíng)與管控課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：根據(jù)客戶需求來(lái)確定授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商與主機(jī)廠商的關(guān)系概念解析1、汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條分析，上中下三游的關(guān)系解析汽車(chē)供應(yīng)商，主機(jī)廠商、經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系圖命運(yùn)共同體的發(fā)展理念解析簡(jiǎn)述三者各自的職責(zé)相互依

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專(zhuān)營(yíng)店的運(yùn)營(yíng)與改善課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：以客戶需求授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱第一章節(jié)：專(zhuān)營(yíng)店的數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題診斷1、專(zhuān)營(yíng)店的數(shù)據(jù)分析法則?了解數(shù)據(jù)分析的重要性?數(shù)據(jù)分析的精要內(nèi)涵是什么？?數(shù)據(jù)KPI的分析（比例、比值、比率）?核心KPI數(shù)據(jù)分析（留檔率、邀約率

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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