中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練
中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
中層管理者職業(yè)化能力訓(xùn)練
**篇章:角色認(rèn)知
個人的角色定位----
視頻:《陳寶國的角色人生》;
引出兩種角色定位----
活動:尋找你的目標(biāo)客戶;
組建你的團隊----
自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行;
引導(dǎo)出團隊的九種角色----
清晰團隊角色的責(zé)任
團隊發(fā)展的五個階段
構(gòu)建管理層級問題暴露
活動:管理金字塔;
知識點:主管、經(jīng)理管理能力的基本功。
第二篇章:管事
1、目標(biāo)與執(zhí)行
先有藍(lán)圖,后有大廈
什么是目標(biāo),目標(biāo)的作用?
目標(biāo)從哪里來?
制定目標(biāo):
“目標(biāo)年年訂,總是難實現(xiàn)”的原因/目標(biāo)描述/
設(shè)定關(guān)鍵評估指標(biāo)/應(yīng)用表單
目標(biāo)管理:
目標(biāo)對話/單一目標(biāo)的危害/部門目標(biāo)和個人目標(biāo)/
目標(biāo)管理中常見的問題剖析
2、控制與問題發(fā)現(xiàn)
控制的本質(zhì)
問題與控制的類型
控制方法--工作監(jiān)督
控制的原則
如何發(fā)現(xiàn)問題
第三階段:理人
1、部屬培育與指導(dǎo)
水漲船高
OJT的影響
掌握培育的要點
新進員工的教導(dǎo)
工作指導(dǎo)的步驟
管理能力的培養(yǎng)
2、組織溝通技巧
掌握有效溝通的原理和技能
1.遵從有效溝通的六特性
2.對有效溝通的深入認(rèn)識
與上司溝通的總原則
與上司溝通的一般技巧
怎樣與平級溝通?
團隊協(xié)作
引子案例:大雁群飛的故事-團隊協(xié)作的重要性
案例:天堂和地獄的區(qū)別
員工協(xié)作執(zhí)行的境界
中國員工差距在哪里?
鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
3、讓下屬自動自發(fā)的工作
激勵的核心:以員工需要為杠桿
常用的激勵理論與方式
激勵時的注意事項
及時不能久拖
剛性不能降低
清晰不能模糊
第四階段:領(lǐng)導(dǎo)力
1、做正確的決策
做決策要基于事實
做決策要選擇正確的思維框架
做決策不要被個人的情感所左右
平衡現(xiàn)在與未來的關(guān)系
2、提升情商
自動自發(fā)
控制不良情緒
持久力
自我激勵的能力
對他人情感感受能力
3、要言而有信
承諾就要言而有信
帶兵命將,以信為本
抓住機會,獲取信任
4、不要刻意要求下屬忠誠
5、勇于承擔(dān)自己的過錯
錯誤不會因為被回避就不再是錯誤
掩飾錯誤是錯上加錯
兼聽則明,偏信則暗
6、包容下屬的“小毛病”
7、充滿熱忱
8、做足文化功夫
1、管理者定所尚
2、所行與所尚
3、制度與文化
王俊華老師的其它課程
重塑執(zhí)行力3.0 09.29
重塑執(zhí)行力確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實現(xiàn)目標(biāo)和如何堅持執(zhí)行實現(xiàn)計劃才是決定性的問題。——管理學(xué)大師彼得·德魯克在企業(yè)運作中,其設(shè)計只有10的價值,其余的全部是執(zhí)行的價值。——哈佛商學(xué)院前院長波特日常工作干擾不斷,如何仍能執(zhí)行最重要的策略目標(biāo)?缺乏執(zhí)行力,是最大的管理黑洞!明明有目標(biāo),知道該做什么,為什么常常不見成效?策略非常明確,為什么團隊還是無法達(dá)成,
講師:王俊華詳情
領(lǐng)導(dǎo)基本功——成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五項任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的失敗,因素很多,常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自己認(rèn)為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結(jié)果必然遭到失敗……------管理大師彼得.德魯克當(dāng)今社會,企業(yè)的角逐、世界的角逐,都是實力的角逐。實力有軟硬之分,軟實力強調(diào)以德服人,硬實力強調(diào)以力服人
講師:王俊華詳情
領(lǐng)導(dǎo)力再啟動——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項能力突破領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,而是后天塑造的,而且在主要程度上來說不是外部塑造的,而是他們自己塑造的。------領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫.本尼斯現(xiàn)代企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢;如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因為這種短缺,許
講師:王俊華詳情
新世代員工管理 09.29
新世代員工的管理藝術(shù)——點燃熱情,自動自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)面對新世代的崛起,強勢、命令那一套已經(jīng)失效。與其成天把“代溝”掛在嘴上,不如正確引導(dǎo),學(xué)習(xí)用熱血思考和行動!據(jù)權(quán)威調(diào)查,與其他年齡層相比,新世代的員工敬業(yè)指數(shù)較低,僅僅把職業(yè)作為一個謀生的手段,工作隨意性較大。有高達(dá)95的新世代認(rèn)為工作沒有更好,只有更合適;工作不滿一年就跳槽的新世代高達(dá)56,一到兩年更換工作
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職場好感力(職業(yè)化中階) 09.29
職場好感力————養(yǎng)成職場好人緣的七個策略身處越來越嚴(yán)峻的社會,每天我們都要面對嚴(yán)厲的上司、難以一心的同事,還有百般挑剔的客戶,這種環(huán)境對眾多職場人士尤其是年輕的職場員工心智的考驗時常都在出現(xiàn),有時候僅僅是犯了一些小失誤,或是一時間腦筋轉(zhuǎn)的慢了點,或是某個方面的知識不夠用,當(dāng)時的處境可能就會大大受挫!其他更嚴(yán)重的“小事”也會此起彼伏,接二連三。在這樣一個時刻
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職場啟動力(職業(yè)化初階) 09.29
職場啟動力——成為職場贏家的七個習(xí)慣愛因斯坦說:人的差異在于休息時間。如果您是企業(yè)家,您是否為員工怠慢工作而頭痛?您是否為員工頻繁流失而心痛?您是否為如何培養(yǎng)一名出色的干部而絞盡腦汁?您是否覺得員工越來越多,您卻越來越忙?……如果您是員工,您是否認(rèn)為每天是在為老板打工?您是否感到付出太多而收獲不大?您是否感覺自己沒有出頭之日?您是否立志干一番事業(yè)卻又不得其法
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職場潛動力(職業(yè)化高階) 09.29
職場潛動力——快速打造職場優(yōu)勢的五個加速度【課程背景】卡耐基說過:人一生的成就,來自于百分之十五的機遇及百分之八十五的能力和努力。潛動力一詞,主要是指公司職員的內(nèi)在能力結(jié)構(gòu)及其潛在的能量。這是對傳統(tǒng)職業(yè)化的重新理解和詮釋。著名的管理咨詢公司麥肯錫公司認(rèn)為,“善于解決問題的能力通常是縝密而系統(tǒng)化思維的產(chǎn)物,任何一個有才之士都能獲得這種能力。有序的思維方式并不會
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80后主管的管理必修課 09.29
80后主管的管理必修課最危險的迷思是以為領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的,其實領(lǐng)導(dǎo)者是培養(yǎng)多于天賦?!I(lǐng)導(dǎo)學(xué)之父華倫.丹尼斯被稱為20世紀(jì)“最偉大的CEO”的GE公司前執(zhí)行長韋爾奇明確指出:還沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人之前,只要厚植自己的實力就能成功;當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)人之后,成功必須要懂得栽培別人。美國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會的統(tǒng)計報告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,而58的人所
講師:王俊華詳情
冠軍團隊2.0 09.29
冠軍團隊——開創(chuàng)組織永續(xù)不敗的新契機新世代的員工價值趨向多元化,如何帶領(lǐng)新世代的團隊成員在商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭的過程中高效的實現(xiàn)團隊目標(biāo),是每一個領(lǐng)導(dǎo)者需要思考及不斷提升的考慮。商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭,使得企業(yè)不僅僅只是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個人的聰明才智,而必須建立一個適合團隊運作的環(huán)境,讓具有專業(yè)及強烈企圖心的團隊成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展,解決問
講師:王俊華詳情
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