優(yōu)秀企業(yè)管理者必須掌握的八種管理技能內(nèi)訓

  培訓講師：趙大勇

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中文姓名ChineseName趙大勇英文名EnglishNameDavis性別Gender男語言Language普通話地區(qū)Area廣州年齡Age○28-32歲●33-40歲○40-50歲教育背景EducationalLevel同濟大學經(jīng)濟學 詳細>>

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優(yōu)秀企業(yè)管理者必須掌握的八種管理技能內(nèi)訓詳細內(nèi)容

優(yōu)秀企業(yè)管理者必須掌握的八種管理技能內(nèi)訓
　　一、什么是管理？

　　1.管理是一個職業(yè)，而不是一門藝術(shù)。所以可以學習！

　　2.像醫(yī)生、工程師、會計、律師一樣，管理也有專業(yè)標準

　　3.不應(yīng)該問誰是完美的管理者？，正確的問題是什么是有效的管理者？

　　4.管理的基本問題是：如何讓普通人發(fā)揮不尋常的效率，而不是如何找到天才？

　　5.有效管理者的共同之處：系統(tǒng)地使用一些工具，像工匠一樣專業(yè)

　　二、如何做一個有效管理者？

　　1.有效管理者應(yīng)遵循的7個為人處世原則

　　2.結(jié)果導(dǎo)向——唯有結(jié)果才有意義

　　3.服從整體——管理者應(yīng)眼觀全局，著眼于整體，并讓下屬了解整體

　　4.集中精力——有效的管理者首先做重要的事情，不做第二重要的事情

　　5.利用強處——利用員工現(xiàn)存的優(yōu)點，而不是克服缺點

　　6.建立信任——信任比激勵機制/企業(yè)文化/管理風格都更重要

　　7.正面思維——問自己Why not（為何不）?不要說Yes, but（嗯，可是）

　　8.充分授權(quán)——職位越高，越需要授權(quán)。你總是有更重要的事情可做

　　三、什么是有效管理者的秘密武器？

　　1.有效管理者必須掌握的八大工具

　　2.ABC分析與系統(tǒng)的舍棄——管理者應(yīng)該首先學會我們不應(yīng)當做什么？

　　3.目標管理——沒有目標就沒有管理，依據(jù)6步模式和員工約定正確目標!

　　4.高效會議——80%的經(jīng)理承認:60%的時間在開會，60%的會議沒有效率和效益！

　　5.報告系統(tǒng)——閱讀一分鐘獲得的信息比傾聽一分鐘多

　　6.崗位設(shè)置——崗位必須大些；讓員工集中精力做好一件事；挑選人必須用其所長；崗位必須為普通人而設(shè)

　　7.業(yè)績評估——醫(yī)生關(guān)注病情，管理者關(guān)注優(yōu)點。評估沒有統(tǒng)一標準和模式！

　　8.預(yù)算體系——預(yù)算不僅是財務(wù)部門的工作，而是每一個管理者的工作。預(yù)算是創(chuàng)造性地運用關(guān)鍵資源，尤其是人力資源的佳工具

　　9.個人工作方式——巧干勝苦干!

　　四、管理者要做什么？

　　1.有效管理者必須完成的5個任務(wù)

　　2.制定少但遠大的目標——局面越是困難，就越需要短期目標

　　3.組織有效實施——差勁組織征兆:管理層等級增多；不斷談?wù)摽珙I(lǐng)域的工作

　　4.合理決策——澄清不同的意見是好決策的前提。管理者的一個根本任務(wù)是決策

　　5.有效監(jiān)控——控制是必需的，但必須盡量減少控制?？刂频牧鶄€步驟

　　6.培育人才——不要濫用表揚，不要確定接班人。平等對待下屬而非上下級關(guān)系

 

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