企業(yè)文化建設(shè)八大方略

  培訓(xùn)講師:孔慶奇

講師背景:
國(guó)內(nèi)知名銷售管理專家;實(shí)戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)講師;立方體營(yíng)銷咨詢體系創(chuàng)始人;全球華人講師500強(qiáng);世界華商企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合會(huì)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)主任;國(guó)家高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人;國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(美國(guó)國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì)IAPC授權(quán));從軍旅到商海,十余年市場(chǎng)行銷工 詳細(xì)>>

孔慶奇
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企業(yè)文化建設(shè)八大方略詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)八大方略
  一、為什么學(xué)習(xí)本課程:
  企業(yè)文化是什么?
  是一種氛圍,一種風(fēng)氣——不是東風(fēng)壓倒西風(fēng),必然是西風(fēng)壓倒東風(fēng)!
  企業(yè)文化建設(shè)不能放任自流,必須有意識(shí)的去創(chuàng)新、創(chuàng)造和引導(dǎo)。文化走偏了,再多的努力都是無(wú)效勞動(dòng)。
  沒有沒有文化的組織,只有不同文化的組織!
  消極文化?積極文化?
  統(tǒng)一文化?離散文化?
  強(qiáng)勢(shì)文化?弱勢(shì)文化?
  隱含文化?成文文化?
  企業(yè)文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的落地——使組織成員更加同心同德、言行一致!
  企業(yè)文化如何建設(shè)?——實(shí)戰(zhàn)講師為您講解實(shí)用實(shí)際實(shí)效的八大方略。
  二、**本課程您將學(xué)習(xí)到:
  企業(yè)文化建設(shè)的流程、工具、方法、理念、案例。
  三、誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程:
  企業(yè)老總、企業(yè)中高層管理人員
  四、培訓(xùn)方式:
  專題演講,案例討論,互動(dòng)問答,課堂練習(xí)
  五、課時(shí)安排:
  1天或2天
  六、內(nèi)容提要(課程提綱)
  **講:企業(yè)文化落地解讀
  企業(yè)管理的四個(gè)境界
  企業(yè)文化是什么
  核心價(jià)值觀
  企業(yè)文化落地的內(nèi)涵
  企業(yè)文化落地三個(gè)階段
  第二講:內(nèi)化于心——理念傳播有方法
  企業(yè)文化理念落地三步曲
  企業(yè)文化理念設(shè)計(jì)四法
  文化理念落地三法
  如何撰寫企業(yè)文化手冊(cè)?
  如何抓案例(或講故事)?
  第三講:固化于制——人人都要OEC
  企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制及范例
  企業(yè)各種規(guī)章制度
  為何制度不能發(fā)揮作用
  管理中的情、理、法
  基礎(chǔ)管理機(jī)制——OEC管理
  OEC管理的兩個(gè)層面、三個(gè)體系
  第四講:外化于行——自我經(jīng)營(yíng)效果好
  激發(fā)終端活力的SBU經(jīng)營(yíng)理念
  “老太太買菜”給我們的啟示
  SBU經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是人單合一
  經(jīng)營(yíng)人的三重境界
  第五講:氛圍營(yíng)造——目視系統(tǒng)理念清
  企業(yè)文化看板及范例
  企業(yè)文化漫畫及范例
  企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CI)
  標(biāo)語(yǔ)口號(hào)及范例
  第六講:身先士卒——干部帶頭群體動(dòng)
  80/20原則
  兩大理念
  干部的三種經(jīng)營(yíng)
  員工的四項(xiàng)收入
  第七講:寓教于樂——活動(dòng)組織聚人心
  活動(dòng)的類型
  活動(dòng)舉例
  第八講:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——體系健全到基層
  支部建在連上
  中建八局小班子建設(shè)
  錦江賓館宣導(dǎo)員
  海爾通訊員管理
  第九講:持續(xù)創(chuàng)新——文化理念與時(shí)進(jìn)
  什么是創(chuàng)新
  如何創(chuàng)新
  企業(yè)必須正確回答的三個(gè)問題
  第十講:優(yōu)秀企業(yè)文化的借鑒之道

 

孔慶奇老師的其它課程

課程大綱:  部分高效的團(tuán)隊(duì)合作  一、.融入團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)合作  1.合作是一種能力  2.有團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)你自己  3.身體與心靈的歸屬  4.高效團(tuán)隊(duì)的五大要素  5.培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)合作能力  游戲:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖風(fēng)采  游戲:十人十一足  二、在合作中建立良好的人際關(guān)系  1.雙贏思維是你提升的標(biāo)準(zhǔn)  2.建立你的情感賬戶  3.同事其實(shí)是你近的人  4.如何接受

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課程大綱:  部分,認(rèn)知決定態(tài)度,態(tài)度決定一切  一、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)  1、現(xiàn)代企業(yè)整合營(yíng)銷的要素分析  2、營(yíng)銷的時(shí)代變革:從4P到現(xiàn)在  3、服務(wù)的重要意義  4、服務(wù)與銷售的角色認(rèn)知  二、“客戶經(jīng)濟(jì)”的理念  1、客戶對(duì)企業(yè)的終身價(jià)值  2、你對(duì)客戶的意義和價(jià)值  三、現(xiàn)代客戶服務(wù)理念  1、客戶服務(wù)意識(shí)與服務(wù)地位  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)價(jià)值與標(biāo)

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 ?。ㄒ唬姆?wù)營(yíng)銷到營(yíng)銷服務(wù)  1、誰(shuí)來決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成???  (1)產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的變異 ?。?)客戶需求的個(gè)性化變得越來越突出 ?。?)決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)  2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素的演義 ?。?)技術(shù)、功能和品質(zhì)的價(jià)值 ?。?)品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)的魅力  (3)CAPEX和OPEX  3、服務(wù)從后端到前端的必然 ?。?)必須提前把握

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一、銷售團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵起點(diǎn)1、銷售管理者的角色定位和誤區(qū)2、領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格與SWTO的分析3、高效招聘與人員配置的的秘訣4、實(shí)效的銷售人員的面試與選拔5、一開始就要種好高績(jī)效的“前因”6、重視內(nèi)在統(tǒng)一文化,奠基“自律管理”討論:明晰你的管理信念二、銷售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)操模式1、如何理解和定義所謂的“培訓(xùn)”2、關(guān)鍵的“新兵特訓(xùn)營(yíng)”3、銷售人員區(qū)分與能力分析模型

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行銷人員雜亂無(wú)章的工作步驟;行銷人員急功近利的表現(xiàn);以及短暫的工作熱情(老業(yè)務(wù)不如新業(yè)務(wù))……甚至簽單了都高興不起來,因?yàn)椴恢老乱粔K蛋糕在哪里!后都化作對(duì)產(chǎn)品、對(duì)運(yùn)氣、對(duì)公司的抱怨;如何找到行銷工作的感覺?如何才能有穩(wěn)步的計(jì)劃行銷和業(yè)績(jī)?如何才能看到自己的努力呈現(xiàn)在哪里?如何才能有經(jīng)營(yíng)客戶的思路;如何才能對(duì)他們更有把握

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一、規(guī)劃系統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)二、銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理三、銷售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)培訓(xùn)模式四、銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)五、銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)追蹤與績(jī)效評(píng)估六、銷售團(tuán)隊(duì)再造與瓶頸突破

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為什么要做銷售職業(yè)?答:因?yàn)殇N售鍛煉快、賺錢快、發(fā)展快,我需要它!這是一群“熱愛”做銷售職業(yè)的人士的真情言語(yǔ)。在經(jīng)過一段時(shí)間的不分晝夜的“奮斗”,后我們看見能繼續(xù)“愛”下去的人并不多,還在堅(jiān)持的人是否真的能實(shí)現(xiàn)“賺錢了、鍛煉了、發(fā)展了”?還是把銷售人做成了“苦行僧”?銷售隊(duì)伍中并不乏看見非常敬業(yè)的同事,手上客戶成百上千,整天忙得沒見歇過,口袋里“金嗓子”不斷

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作為一線領(lǐng)班,并不乏行業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一線工作經(jīng)驗(yàn),但是系統(tǒng)的管理能力就比較缺乏,尤其是面對(duì)有年輕人組成的工作團(tuán)隊(duì),不知道如何系統(tǒng)的培育和激勵(lì),管理和控制。本課程將以常規(guī)的銷售團(tuán)隊(duì)管理結(jié)構(gòu)型框架展開,從系統(tǒng)化查看團(tuán)隊(duì)管理的遺漏和誤區(qū),并著重在系統(tǒng)指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬、以及員工的軟激勵(lì)和深度推動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)闡述;更在各環(huán)節(jié)的管理方法和操作力度把握上給予指導(dǎo)和教練。同時(shí)課程兼

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不僅僅是軍隊(duì),我們也常常用這句話來形容“銷售”這支大部隊(duì),那就是“鐵打的營(yíng)盤,流水的兵”,用它來形容企業(yè)對(duì)銷售人員或者銷售人員對(duì)銷售事業(yè)的無(wú)奈。60的銷售人員在銷售的過程中很輕易的就夭折了,其余較有潛質(zhì)40的銷售人員在企業(yè)用時(shí)間和心血培養(yǎng)之下,加上個(gè)人的摸索和拼搏成為了企業(yè)的“銷售精英”。我們也很明白,又將有30多的戰(zhàn)將們會(huì)在不久的將來倒下或流走,留下那段值

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我們常常看見非常敬業(yè)的同事,手上客戶成百上千,整天忙得沒見歇過,口袋里“金嗓子”不斷,結(jié)果還是經(jīng)常“失聲”;千言萬(wàn)語(yǔ),苦口婆心,客戶卻依然什么都不懂、什么都不信、什么都不愿,依然“我行我素”!  “天哪!這種客戶誰(shuí)能受的了”?  “天哪!這樣的工作誰(shuí)能做的了”“難道這便是我們最后的收獲?最后的總結(jié)?!我們要改變些什么?加強(qiáng)些什么呢?”太多的銷售行為沒有人來“

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