E-TTT高級培訓師培訓課程

  培訓講師：郝杰

講師背景：
郝杰老師知名E-ttt國際職業(yè)培訓師培訓教練郝杰先生現(xiàn)任ACI中國講師團高級培訓師，國際職業(yè)培訓師特訓營金章導師，國際專業(yè)管理公會（IPMA）資深會員，北京師范大學馬健心理咨詢研究室副主任。郝杰先生畢業(yè)于中國人民大學工商管理學院，獲得經(jīng)濟學 詳細>>

郝杰
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E-TTT高級培訓師培訓課程詳細內(nèi)容

E-TTT高級培訓師培訓課程

　　**單元：如何成為專業(yè)化培訓師

　　培訓師專業(yè)化

　　1、培訓師的專業(yè)化概念；

　　2、培訓師的專業(yè)化意識與行為；

　　3、培訓師的職業(yè)使命；

　　4、培訓師的職業(yè)風范總體要求；

　　5、培訓師職業(yè)的自我建設(shè)與職業(yè)化發(fā)展。

　　培訓師領(lǐng)袖化訓練

　　1、領(lǐng)袖素質(zhì)與能量特訓；

　　2、培訓師臺風塑造

　　3、培訓師親和力塑造；

　　4、表達與演講技能訓練

　　表達思維與心理素質(zhì)綜合訓練

　　1、記憶法訓練（情景記憶法、方位記憶法、色彩記憶法、聯(lián)想記憶法、結(jié)構(gòu)記憶法等）；

　　2、創(chuàng)意法訓練（超凡的自我創(chuàng)新與表達能力……）；

　　3、克服心理障礙、強化心理素質(zhì)等綜合訓練

　　聲音設(shè)計和聲音美容訓練

　　1、發(fā)聲綜合訓練；

　　2、增強語音魅力和感染力

　　培訓師的專業(yè)技能訓練

　　1、口語、口才、演講、風度、自信、幽默……

　　2、塑造獨特的表達風格成為演講家

　　第二單元：專業(yè)培訓技能鍛造

　　夯實基礎(chǔ)――專業(yè)課程設(shè)計及教材編撰

　　1、了解影響課程開發(fā)的因素；

　　2、課程設(shè)計的宏觀思路與微觀路徑；

　　3、以問題為線索的課程設(shè)計思路；

　　4、課程內(nèi)容選擇的原則；

　　5、教材編寫的基本步驟；

　　6、……

　　收放自如―精彩的課堂演繹與課堂掌控

　　1、現(xiàn)場呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務；

　　2、了解影響現(xiàn)場呈現(xiàn)效果的因素；

　　3、課程開始的關(guān)鍵任務；

　　4、常見導入形式的應用要點：

　　——偶發(fā)事件的應用方法；——偶發(fā)事件的應用要點；

　　——故事導入的應用方法；——故事的演繹技巧；

　　——游戲活動的應用方法；——游戲活動的組織技巧；

　　——視覺素材的應用方法；——數(shù)據(jù)或數(shù)字的應用方法；

　　——預設(shè)問題的應用——培訓師的自我介紹；——渲染現(xiàn)場場景；

　　5、專業(yè)表達的三大要素；

　　6、……

　　價值提升—為學員提供價值的點評方法

　　1、對點評手法的重新認知；

　　2、從培訓師的使命看點評的作用；

　　3、故事的點評方法探討；

　　4、游戲活動的點評方式；

　　5、案例的點評方法與思路；

　　6、……

　　第三單元：專業(yè)培訓技能進階突破

　　加速學習法

　　1、何謂學習？

　　2、人腦的工作原理；

　　3、創(chuàng)造成人學習情境；

　　4、加速成人學習過程；

　　5、加速學習技法

　　引導技巧

　　1、引導的目的與應用；

　　2、引導的進行步驟；

　　3、引導技巧/提問技巧；

　　4、角色扮演與演習

　　培訓風格形成與調(diào)適

　　1、五星級可信度的實踐；

　　2、自我風格測試及剖析；

　　3、學員風格測試及剖析；

　　4、講師風格與學員風格之沖突；

　　5、調(diào)適均衡的程序

　　第四單元：專業(yè)深度把握

　　優(yōu)勢課程開發(fā)

　　1、課程開發(fā)結(jié)構(gòu)訓練與數(shù)據(jù)收集；

　　2、課程開發(fā)結(jié)構(gòu)邏輯與結(jié)構(gòu)推理；

　　3、快速課程開發(fā)信息整合訓練；

　　4、課程戰(zhàn)略與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整管理……

　　培訓師課程深度把握

　　1、課程的三個深度環(huán)節(jié)的把握；

　　2、新課程深度的把握；

　　3、如何深入淺出；

　　4、現(xiàn)場演練……

　　培訓體系的建立

　　1、培訓體系的組建流程；

　　2、培訓體系的建設(shè)；

　　3、企業(yè)發(fā)展不同階段培訓體系建立的核心策略；

　　4、培訓體系的佳實踐……

　　制作個人作品臺風塑造定型

　　培訓課程作品訓練

　　詩歌朗誦訓練

 

郝杰老師的其它課程

　　模塊：管理者職業(yè)演講表達力概述　　主題導入——管理者的演講與表達能力　　1、職業(yè)表達力與大眾表達的區(qū)別　　2、管理者需要什么樣的表達能力　　3、演練與點評：演講表達能力測試　　4、職業(yè)表達力的訓練方法和方向　　5、管理者表達有哪些特點　　第二模塊：演講表達的基本呈現(xiàn)技巧　　1、一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標　　2、演講表達的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導入、主體、

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　　一、企業(yè)對外商務活動的特點與相關(guān)禮儀要求　　1.企業(yè)為什么需要對外商務活動　　2.企業(yè)對外形象樹立的關(guān)鍵　　3.給人留下的印象　　4.職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象　　5.禮儀素養(yǎng)是企業(yè)成功開展對外交流的敲門磚　　二、商務禮儀與服務禮儀的基本要求　　1.禮儀的基本概念和商務禮儀的主要內(nèi)容　　2.商務禮儀在當今社會的重要性　　3.商務禮儀與服務禮儀的基本要點　　

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　　一、情緒管理——快樂工作的秘訣　　1.職業(yè)成功新定義　　2.情緒的兩種類型　　3.情緒管理兩層含義　　4.情緒管理三個理論　　5.情緒調(diào)控的法則　　6.情緒的表達，識別情緒　　7.觀察技能——情緒智力的關(guān)鍵元素　　二、情緒是如何產(chǎn)生的——想法是情緒的關(guān)鍵因素　　1.情緒是由想法而決定的。　　2.信念、價值觀決定了你對刺激的反映方式　　3.情緒管理的三個層

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　　模塊：店長角色認知與自我管理（4.0H）　　一、做一個稱職的店長　　1.店長角色的定位與轉(zhuǎn)換　　2.店長的核心職責---帶動團隊　　3.店長的四項工作內(nèi)容分析　　4.店長應具備的條件　　5.店長的禁忌　　二、店長的自我管理　　1.為自己設(shè)定有效目標　　2.有效目標的特征　　3.如何設(shè)定有效目標？　　4.學會“挑挑揀揀”地工作---合理安排時間的方法　　5

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　　一、面對客戶的簡報要領(lǐng)　　1、為什么需要做簡報　　2、客戶關(guān)心什么　　3、客戶需要什么　　4、我們的簡報需要達到什么目的　　5、什么樣的簡報呈現(xiàn)才是成功的　　6、簡報成功的關(guān)鍵　　1)態(tài)度　　2)形象　　3)聲音　　7、成功簡報四大要素　　1)掌握「少就是多」的原則　　2)假想「客戶附身」去思考　　3)挑個「眼觀八方」的位置　　4)運用「問句式」吸引注意

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　　目標制定的SMART-AS；　　案例研討：部屬認為你的目標下達的不合理或不公平怎么辦？；　　加強團隊的執(zhí)行力：管理者的執(zhí)行力：狼性原則（淘汰弱者，不要將精力浪費在落后者身上；知己知彼、揚長避短）；　　管理者犯的執(zhí)行錯誤（追求完美、言行不一、依賴明星員工）；　　有效利用檢查與控制原則（定期、不定期、線檢查、走動管理、檢查什么才能得到什么、檢查什么之前要測量

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　　部分：企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓師的基本理念　　如果一支足球隊的教練不能有效的對球員進行訓練、或者教練本身技術(shù)很棒，但是卻不能利用有效的訓練方法和技能讓球員得到提升，那這支球隊能贏嗎？　　管理者不是技術(shù)講師，不應當僅僅是一個埋頭拉車者，還應當是一個抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團隊績效的負責者，同時，也是團隊的教練。所以，管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到

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課程大綱：　　一、主題導入：從社會事件看壓力管理和陽光心態(tài)　　1.什么是陽光心態(tài)？　　2.如何看待職場中的工作壓力？　　3.你想健康活到100歲嗎？　　4.改變態(tài)度、改變觀念、改變行為、改變習慣、改變自己、改變生活　　二、壓力管理——職場壓力透視　　1.壓力的來源　　2.壓力造成的三類反應　　3.壓力形成的三大環(huán)節(jié)　　4.壓力自我診斷　　5.改變行為方式　　

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課程大綱：　　一、培訓師與學習型團隊　　1、培訓造就卓越團隊　　2、成就他人必先提升自我　　3、培訓師風格選型　　4、學員類型解析　　5、演練：1分鐘MINI課程演練　　1分鐘演練點評　　二、培訓師呈現(xiàn)技巧訓練　　1、培訓師的職業(yè)形象　　2、培訓師的必備素質(zhì)　　3、培訓師的自我認知　　4、克服怯場五大方法　　5、培訓師職業(yè)表達技巧　　6、培訓師自我介紹要領(lǐng)　

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　　、主題導入：從社會事件看壓力管理和陽光心態(tài)　　1.什么是陽光心態(tài)？　　2.如何看待職場中的工作壓力？　　3.你想健康活到100歲嗎？　　4.改變態(tài)度、改變觀念、改變行為、改變習慣、改變自己、改變生活　　二、壓力管理——職場壓力透視　　1.壓力的來源　　2.壓力造成的三類反應　　3.壓力形成的三大環(huán)節(jié)　　4.壓力自我診斷　　5.改變行為方式　　6.減少壓力

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