中高層領導商務禮儀提升

  培訓講師：吳霞

講師背景：
吳霞老師2010廣州亞運會禮儀培訓專家2011大運會志愿者禮儀培訓師中國移動無線城市講解員培訓師廣東省移動財務報告講解員培訓師播音主持、國際禮儀學專業(yè)普通話為國家級一級甲等水平經(jīng)國際職業(yè)培訓協(xié)會培訓認證講師中國電視藝術(shù)家協(xié)會會員中國播音理事 詳細>>

吳霞
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中高層領導商務禮儀提升詳細內(nèi)容

中高層領導商務禮儀提升

一、禮儀概述

1、認識現(xiàn)代商務禮儀

2、現(xiàn)代商務禮儀的作用

 

二、商務形象禮儀

1、商務形象的作用

2、塑造成功職業(yè)形象的五大原則

3、女性商務形象禮儀（正式場合）

   1）世界成功職業(yè)女性形象分析

   2）避免進入職業(yè)女性四大形象雷區(qū)

   3）女性正式場合著職業(yè)套裙的五大原則

   4）職業(yè)女性首飾佩戴的四大原則

4、男性職業(yè)形象塑造（正式場合）

   1）西裝色彩的選擇與穿著禮儀

   2）正式公務襯衫

      A、杜絕出現(xiàn)的4種情況

      B、襯衫的五大穿著原則

   3）正式場合公務領帶的選擇

   4）男士三一定律

   5）提升男性價值的五大飾品：鋼筆、手表、打火機、領帶、袖扣

 

 

 

三、商務會談禮儀

（一）舉止禮儀

1、高層人士儀態(tài)禮儀——站姿、坐姿、手勢、表情

2、握手禮儀

   A、正確的握手方式

   B、錯誤的握手方式

   C、握手的順序

   D、握手的禁忌

3、介紹禮儀

   A、自我介紹四大要素

   B、正確為他人作介紹

   C、掌握集體介紹的原則

4、名片禮儀

   A、遞送名片的禮儀

   B、接受名片的禮儀

   C、如何正確交換名片

   D、交換名片的禁忌

  （二）次序禮儀   

1、會晤座次禮儀

   A、社交性座次

   B、公務性座次

2、談判座次的排序

   A、橫桌式

   B、豎桌式

3、涉外交往國旗的排序

 

 

 

四、商務宴請禮儀

  （一）中餐宴請禮儀

1、中餐宴請的座次禮儀

2、中餐宴請菜品禮儀

3、中餐餐具的使用禮儀

4、中餐用餐舉止的8個禁忌

 

（二）西餐禮儀

 1、西餐宴請的著裝

 2、西餐餐具的使用方式

 3、西餐飲酒禮儀

 4、西餐優(yōu)雅舉止與禁忌

 5、餐桌交談禁忌

 

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部分：認識商務禮儀一、應用現(xiàn)代商務禮儀對于工作的重要性二、使用現(xiàn)代商務禮儀的基本原則第二部分：商務交往禮儀1、握手禮1)正確的握手方式2)錯誤的握手方式3)握手的順序4)握手的禁忌2、介紹禮儀1)自我介紹四要素2)正確為他人做介紹3)掌握集體介紹的原則3、名片禮儀1)遞送名片的規(guī)范方式2)接受名片的規(guī)范方式3)如何正確交換名片4)使用名片的禁忌4、電話使用禮

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篇：禮儀概述“因為你不了解禮儀，所以才認為不需要禮儀”一、認識禮儀、現(xiàn)代商務禮儀二、對內(nèi)、對外交往中使用禮儀的重要性三、使用禮儀的原則第二篇：職業(yè)化形象禮儀“也許形象沒那么重要，但是它確實可以在某種程度上顯示你的品位、個性、身份、學歷、經(jīng)濟收入······”一、職場形象塑造五大原則二、職業(yè)女性形象禮儀1.成功職業(yè)女性代表人物形象分析2.避免進入職業(yè)女性四大形

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《商務禮儀》   01.01

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商務接待禮儀   01.01

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