企業(yè)管理者的角色認(rèn)知

  培訓(xùn)講師:鄭健

講師背景:
鄭健老師曾在深圳凱豐汽車公司、天源實(shí)業(yè)集團(tuán)擔(dān)任中層干部,在海王集團(tuán)、香江集團(tuán)擔(dān)任高層職務(wù)。系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和豐富的工作實(shí)踐,使鄭健教授在企業(yè)人力資源制度體系構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展頂層設(shè)計(jì)等方面擁有獨(dú)特的創(chuàng)意和見解,形成了可直接指導(dǎo)企業(yè)管 詳細(xì)>>

鄭健
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企業(yè)管理者的角色認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)管理者的角色認(rèn)知
對(duì)管理概念的基本認(rèn)知
——管理層次的演進(jìn)過程
——怎樣給管理下定義?
——管理的目標(biāo)
——管理的職能
從案例看管理者角色認(rèn)知
——組織成長(zhǎng)的四個(gè)階段
——**階段:一個(gè)人的組織
——第二階段:增加助手的組織
——第三階段:直線型組織
——第四階段:直線職能制組織
管理者素質(zhì)是角色認(rèn)知的前提 
——新素質(zhì)模型與綜合素養(yǎng)的“十二力”修煉
——五字新模型:心/性/品/智/能
——十二力修煉之職業(yè)素養(yǎng)的“四力”  
——十二力修煉之管理技能的“四力”
——十二力修煉之領(lǐng)導(dǎo)才干的“四力”
角色認(rèn)知的三個(gè)維度之一
——作為下屬的管理角色認(rèn)知
——工作替身、職責(zé)履行人角色
——被動(dòng)服從與服務(wù)者角色 
 ——報(bào)告人及學(xué)生的角色
——下級(jí)角色的四種誤區(qū) 
——案例分析
角色認(rèn)知的三個(gè)維度之二
——作為平級(jí)的角色認(rèn)知 
——角色定位:內(nèi)部客戶
——現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理鏈 
——由經(jīng)營(yíng)管理到兩個(gè)經(jīng)營(yíng)
——人性化管理與服務(wù)意識(shí) 
——案例分析
角色認(rèn)知的三個(gè)維度之三
——作為上級(jí)的角色認(rèn)知 
——角色定位:領(lǐng)導(dǎo)
——領(lǐng)導(dǎo)角色的多種形態(tài)  
——領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù)
——領(lǐng)導(dǎo)角色的管理心法 
——案例分析
不同角色的轉(zhuǎn)化及關(guān)系協(xié)調(diào)
——綜合性的復(fù)合角色 
——文化理念中的主人翁角色
——三種角色不同環(huán)境下的九種轉(zhuǎn)換
——各種角色轉(zhuǎn)換中的心理反應(yīng)
——企業(yè)人際角色的關(guān)系協(xié)調(diào)
 綜合案例分析
培訓(xùn)方式:
師生互動(dòng)啟發(fā)式培訓(xùn)。具體形式有:精彩演講、電腦投影、互動(dòng)研討、案例分析、角色模擬等。

 

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一、創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必由之路1、中國(guó)當(dāng)前面臨的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境#61602;――經(jīng)濟(jì)發(fā)展向更高層次邁進(jìn)#61602;――未來的大趨勢(shì)#61602;――當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境2、變是唯一不變的法則#61602;――產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與變革創(chuàng)新3、競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本形態(tài)#61602;――千古不變的競(jìng)爭(zhēng)法則#61602;――發(fā)展才是硬道理#61602;――企業(yè)強(qiáng)

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課程內(nèi)容綱要(兩天,計(jì)12課時(shí))課題:《新時(shí)期的公務(wù)員高效執(zhí)行力提升》■案例導(dǎo)入——從某市政府辦公廳的工作效率講起■信息化全球化與大變革時(shí)代——INTERNET與信息高科技發(fā)展——信息化與全球經(jīng)濟(jì)一體化——全球化背景下中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性——危機(jī)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“馬太效應(yīng)”——前所未有的大變革時(shí)代來臨■新時(shí)期的特征和對(duì)公務(wù)人員的要求——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海量信息——復(fù)

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(2天12課時(shí))#61602;課程導(dǎo)入案例:一個(gè)老牌銀行是怎樣倒閉的?#61602;關(guān)注細(xì)節(jié)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果——改革開放以來宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析——價(jià)格趨同與產(chǎn)品高度同質(zhì)化——邊際效益遞減導(dǎo)致利潤(rùn)率大幅下降——國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展的瓶頸期#61602;精細(xì)化管理時(shí)代勢(shì)不可擋——沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè)——天下大事,必做于細(xì)——從改變?nèi)说挠^念入手——把細(xì)節(jié)管

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  一、理念再造:公司治理模式的本質(zhì)思考  公司治理的核心要點(diǎn)  治理模式選擇  利益相關(guān)者價(jià)值論  股東價(jià)值論:利潤(rùn)大化將毀掉企業(yè)  公司價(jià)值論:促使企業(yè)獲得持續(xù)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力  二、股權(quán)再造:構(gòu)建合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)  家族邏輯戰(zhàn)勝商業(yè)邏輯  家族控股是股權(quán)設(shè)計(jì)的一條底線  產(chǎn)權(quán)清晰化解家族內(nèi)部沖突  股權(quán)要始終集中在家族成員的核心人員手里  股權(quán)設(shè)計(jì)--讓能人

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  講:《管理者素養(yǎng)與高效執(zhí)行力》  課程導(dǎo)入  —企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說到底是人的競(jìng)爭(zhēng)  —人的競(jìng)爭(zhēng)終綜合素質(zhì)之爭(zhēng)  案例:理解松下幸之助的觀點(diǎn)  沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力  —什么是執(zhí)行與執(zhí)行力?  —管理是一個(gè)系統(tǒng)工程  —行動(dòng)-結(jié)果-執(zhí)行力-競(jìng)爭(zhēng)力  —構(gòu)成執(zhí)行力的四大核心要素 ?。ㄐ膽B(tài)/工具/角色/流程)  剖析執(zhí)行難的問題根源  —影響執(zhí)行力的若干因素  哪些

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