打造高績效的團隊執(zhí)行力

打造高績效的團隊執(zhí)行力
—— 企業(yè)中層管理技能實訓
Building the High-Performance Team’s Power of Implementation

一、課程目標
1、線索一：管理技能。
企業(yè)中層管理人員必備的管理知識和技能構(gòu)成了本培訓課程的主體內(nèi)容，包括：管理
的真正涵義和作為管理者到底都該做些什么；如何有效設定目標和制定工作計劃；怎樣
恰當?shù)刂贫Q策和創(chuàng)造性地解決問題；培養(yǎng)領(lǐng)導魅力和實現(xiàn)良好管理溝通和人際交流的
方法和技巧等。課程在保證知識點的完整性和管理工具的實用性的前提下，讓全體參訓
人員通過培訓游戲、案例研討等靈活多樣的授課形式，在不知不覺間實現(xiàn)一次管理認知
觀念的轉(zhuǎn)換。
2、線索二：團隊建設。
從基本概念、相關(guān)知識、發(fā)展階段到成功要素，再到團隊建設活動的層次性展開，團
隊建設的線索貫穿了本培訓課程的整個過程，構(gòu)成了課程的另一個重要主題。因為對于
任何企業(yè)和所有員工，創(chuàng)建一個高效團隊是一項極富挑戰(zhàn)性的任務，絕非一兩天時間就
能實現(xiàn)的，所以課程以“團隊學習”這一重要的培訓模式入手，既有理論又有實踐，既有
游戲又有述評，既有自發(fā)參與又有積極推動，讓全體參訓學員開始團隊建設的有益嘗試
。
3、線索三：培訓手法。
在培訓中更多地引入心理測試和評價方法是本培訓課程的一大特色，有助于培養(yǎng)全體
學員對人力資源管理方法的工具理性認知（已經(jīng)超出了一般意義上的非人力資源經(jīng)理的
人力資源管理），既實踐了管理心理學的重要方法，也充分體現(xiàn)了當代人力資源管理的
人性關(guān)懷，更重要的，是使學員能逐漸掌握一整套既可以用于個人修養(yǎng)，振奮精神，激
勵士氣，又可以用于日常管理工作的實用辦法和技巧。

二、培訓規(guī)劃
1. 培訓對象：企業(yè)中高層管理人員
2、培訓時間：二天（共計14課時）
3、培訓場地：培訓教室應較寬敞，教學設備齊全，電源網(wǎng)絡充分，音響效果良好
。
4、培訓特色：
管理游戲、現(xiàn)場感受；激情演繹，團隊互動；
案例研討、觀點碰撞；心理測試、適時點評；
精妙講解、技巧演練；專題分析，問題解答。

三、課程內(nèi)容
|時間安排 |主體內(nèi)容 |備注 |
|第 一 天 |
|上午：（08:30-12:00） |
|08:30-08:40 |幾句簡單的開場白 |（簡要講解） |
| |課程整體安排簡介 | |
|08:40-09:00 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第一部分 —— 挑戰(zhàn)篇：問題提出與角色理解 |
|09:00-09:15 |團隊行動一： |（團隊活動） |
| |打破僵局！ | |
| |—— 相互認識 | |
|09:15-10:30 |管理游戲： |重點 |
| |一個大型的管理仿真培訓游戲 | |
| |（所有學員參加） |（培訓活動） |
| |—— 游戲活動： |（精要講解） |
| |—— 自由研討： |（團隊活動） |
| |—— 講師點評： | |
| |—— 小組檢討： | |
|10:30-10:45 |（課間休息） | |
|10:45-11:15 |一、管理與管理者 |（簡要講解） |
| |—— 到底，什么是管理？ | |
| |—— 究竟，管理者要做些什么？ | |
|11:15-11:45 |團隊行動二： |（團隊活動） |
| |我們是誰？ | |
| |—— 創(chuàng)建團隊形象 | |
|11:45-12:00 |二、管理者面臨的挑戰(zhàn) |（簡要講解） |
| |—— 面對更加多樣化的人力資源狀況 | |
| |—— 比任何時候都更強調(diào)團隊績效 | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第二部分 —— 目標篇：計劃管理到?jīng)Q策制定 |
|13:45－14:15 |一、從目標到計劃：一種價值觀 |重點 |
| |—— 目標與目標管理 | |
| |—— 目標設定的SMART原則 |（培訓活動） |
| |—— 計劃制定與推動技巧 |（精要講解） |
| |——?海爾的OEC管理模式 | |
|14:15－14:45 |團隊行動三： |（團隊活動） |
| |我們怎樣行動？ | |
| |—— 確立團隊目標和伙伴準則 | |
|14:45－15:00 |課堂練習： |重點 |
| |企業(yè)實戰(zhàn)策劃案案情分析會 | |
| |—— 個人練習 |（培訓活動） |
| |—— 小組研討 |（精要講解） |
| |—— 講師點評 | |
|15:00－15:15 |（課間休息） | |
|15:15－16:00 |案例研討： |重點 |
| |一個大型的計劃管理案例研討 | |
| |（所有學員參加） |（培訓活動） |
| |第一輪：一般型計劃 |（精要講解） |
| |—— 學員研讀： | |
| |—— 小組研討： | |
| |—— 講師研講： | |
| |第二輪：常規(guī)型計劃 | |
| |—— 學員研讀： | |
| |—— 小組研討： | |
| |—— 講師研講： | |
| |第三輪：項目型計劃 | |
| |—— 學員研讀： | |
| |—— 小組研討： | |
| |—— 講師研講： | |
|16:00-16:30 |二、從制定決策到解決問題：一種方法論 |（簡要講解） |
| |—— 什么算決策制定 | |
| |—— 決策制定的步驟和原則 | |
| |——?個人和團隊決策制定的差異 | |
|16:30-17:00 |課堂練習： |重點 |
| |沙漠歷險記 | |
| |—— 個人決策： |（培訓活動） |
| |—— 小組決策： | |
|17:00-17:30 |團隊行動四： |（團隊活動） |
| |我們?nèi)绾瓮貙捤悸罚?| |
| |—— 培養(yǎng)解決問題的能力和創(chuàng)造性 | |
|第 二 天 |
|上午：（08:30-12:00） |
|08:30-08:45 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第三部分 —— 實施篇：帶人帶心的領(lǐng)導藝術(shù) |
|08:45-09:30 |一、領(lǐng)導力：一種管理哲學的呈現(xiàn) |重點 |
| |—— 領(lǐng)導力的三大來源 | |
| |權(quán)力 |（培訓活動） |
| |知識 |（精要講解） |
| |個人魅力 | |
| |—— 對兩種領(lǐng)導模型的理解 | |
| |“領(lǐng)導方格圖” | |
| |“情境領(lǐng)導模型” | |
| |—— 探尋你我他的領(lǐng)導風格 | |
| |英雄型領(lǐng)導與培育型領(lǐng)導 | |
| |變革型領(lǐng)導與交易型領(lǐng)導 | |
|09:30-10:00 |團隊行動五： |（團隊活動） |
| |我們能夠在一起工作嗎？ | |
| |—— 向自己和別人展示團隊存在的價值 | |
|10:00-10:30 |拓展游戲： |（團隊活動） |
| |一個極具挑戰(zhàn)性的室內(nèi)拓展活動 | |
| |—— 以團隊為單位完成： | |
|10:30-10:45 |（課間休息） | |
|10:45-11:30 |二、溝通：打造卓越領(lǐng)導力的基礎(chǔ) |重點 |
| |—— 為什么溝通總是存有障礙？ | |
| |—— 做一名更好的傾聽者 |（精要講解） |
| |—— 為高效溝通制定工作計劃 | |
|11:30-12:00 |團隊行動六： |（團隊活動） |
| |我們怎樣才能夠相處得更好？ | |
| |—— 學會有效溝通和真誠合作 | |
|下午：（13:30-17:30） |
|13:30-13:45 |破冰游戲： |（培訓活動） |
|第四部分 —— 成功篇：控制評估和約束下屬 |
|13:45-14:30 |一、管理控制：沒有規(guī)矩不成方圓 |重點 |
| |—— 有效控制的必需過程 |（精要講解） |
| |—— 學會管理沖突和壓力 | |
|14:30-15:00 |團隊行動七： |（團隊活動） |
| |我們怎樣才能夠一起把工作做得更好？ | |
| |—— 進一步完善工作方法和合作模式 | |
|15:00-15:15 |（課間休息） | |
|15:15-16:00 |二、“績效評估”再認識 |重點 |
| |—— 到底什么是績效評估 |（精要講解） |
| |—— 怎樣進行績效評估 |開場小故事： |
| |—— 如何有效開展績效面談 |我的從批改學生|
| | |試卷到評估員工|
| | |表現(xiàn)的心路歷程|
|16:00-16:30 |團隊行動八： |（團隊活動） |
| |我們?nèi)绾潍@得更多的生活樂趣？ | |
| |—— 從容工作，瀟灑生活 | |
|16:30-17:00 |案例研討： |重點 |
| |微軟的秘密 |（精要講解） |
| |—— 自由研討 | |
| |—— 講師感言 | |
|17:00-17:30 |經(jīng)驗分享和問題解答 | |


注：本課程綱要，完全依據(jù)實際教學進行細致及具體規(guī)劃。實際授課時，將根據(jù)企業(yè)不
同需求及學員反映對內(nèi)容及方法做出適當調(diào)整。

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