金牌銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升

  培訓(xùn)講師：吳興波

講師背景：
吳興波簡(jiǎn)介：清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，6年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)任7家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專(zhuān)家中國(guó)中小企業(yè)局講師團(tuán)成員全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)13年從一線銷(xiāo)售員做到大區(qū)經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 詳細(xì)>>

吳興波
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金牌銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升詳細(xì)內(nèi)容

金牌銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升



用結(jié)果說(shuō)話，以實(shí)效為準(zhǔn)，為目標(biāo)負(fù)責(zé)，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以卓越

《金牌銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升》

主講：吳興波
課程類(lèi)別
銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售準(zhǔn)備、銷(xiāo)售拜訪、有效溝通
培訓(xùn)形式
專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論
培訓(xùn)時(shí)間
1天， 不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
課程特色
?
系統(tǒng)性：在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上，嚴(yán)格篩選，精心策劃
的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對(duì)性；
?
實(shí)戰(zhàn)性：本課程整合了近十年一線銷(xiāo)售的方法和技巧，堅(jiān)信不能用于銷(xiāo)售實(shí)踐的方
法都是無(wú)效的，本次銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練聚焦于銷(xiāo)售實(shí)際操作能力的提高，簡(jiǎn)單、實(shí)用
、操作性強(qiáng)。
?
實(shí)效性：對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，是沒(méi)有任何意義的。本課程
強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售要敢于行動(dòng)，上午學(xué)完下午就能用，可用，會(huì)用，通過(guò)改善銷(xiāo)售思維而
改變銷(xiāo)售行為，通過(guò)提升銷(xiāo)售能力點(diǎn)而提升績(jī)效。
課程綱要
第一部分：銷(xiāo)售理念－決勝銷(xiāo)售的基礎(chǔ)
1. 以客戶為導(dǎo)向的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念
2. 什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售，為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售
3. 我們?yōu)槭裁茨懬?，銷(xiāo)售需要勇敢面對(duì)
4. 先開(kāi)槍?zhuān)竺闇?zhǔn)，世界上最重要的一位顧客是誰(shuí)
5. 銷(xiāo)售就是客戶心理感覺(jué)，就是心理對(duì)待價(jià)值
6. 銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，客戶之核心感覺(jué)
7. 信任乃合作之粱，建立信任的五個(gè)緯度，關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作
第二部分：精心準(zhǔn)備—決勝銷(xiāo)售的前提

|知己知彼 |
|內(nèi)部信息 |
|外部信息 |
|市場(chǎng)環(huán)境 |
|客戶需求 |
|競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 |
|2．銷(xiāo)售工具準(zhǔn) |
|備 |
|客戶資料 |
|名片、筆、本 |
|產(chǎn)品資料準(zhǔn)備 |
| |
| |
|3.其它準(zhǔn)備 |
|形象準(zhǔn)備 |
|專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備 |
|非專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備 |
|拜訪話術(shù)準(zhǔn)備 |
| |
|4．銷(xiāo)售目標(biāo)準(zhǔn) |
|備 |
|分析案例市場(chǎng) |
|制定銷(xiāo)售目標(biāo) |
|分解銷(xiāo)售步驟 |
|執(zhí)行達(dá)成銷(xiāo)售目|
|標(biāo) |

第三部分：成功拜訪—決勝銷(xiāo)售的關(guān)鍵
1. 拜訪客戶的時(shí)機(jī)與對(duì)象
確定拜訪客戶 確定拜訪時(shí)間 確定拜訪地點(diǎn) 確定拜訪方式 確定拜訪目標(biāo)
2. 拜訪的流程
3. 營(yíng)銷(xiāo)接待要注意的禮儀
4. 服飾儀容，微笑的力量，坐有坐相，站有站姿
5. 同客戶一樣的“職業(yè)化”
第四部分：有效溝通－決勝銷(xiāo)售的核心
1. 有效溝通的信念與四個(gè)原則
2. 有效溝通是理解力
3. 有效溝通的黃金定律
4. 有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
5. 溝通障礙及化解辦法
6. 溝通中的聽(tīng)、說(shuō)、看、問(wèn)
聆聽(tīng)的技巧 訴說(shuō)的技巧 察看的技巧 問(wèn)的技巧
第五部分：了解需求—決勝銷(xiāo)售的根本
1. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售SPIN
情景性：?jiǎn)栴}現(xiàn)狀 探究性：?jiǎn)栴}詢(xún)問(wèn)
暗示性：暗示詢(xún)問(wèn) 解決性：確認(rèn)詢(xún)問(wèn)
2. 了解需求的5W2H
（Why）為什么 （What）做什么 （Who）何人做 （When）何時(shí)
（Where）何地 （How）如何 （How much）多少
3. 了解需求的策略和方法
4. 滿足需求的策略和方法
5. 馬斯洛五項(xiàng)需求的銷(xiāo)售應(yīng)用
第六部分：異議處理—決勝銷(xiāo)售的事半功倍
1.處理反對(duì)意見(jiàn)準(zhǔn)則 2.減少反對(duì)意見(jiàn)出現(xiàn)的方法 3.真假反對(duì)意見(jiàn)
4.處理反對(duì)意見(jiàn)的過(guò)程 5.異議處理流程
6.見(jiàn)招拆招的技巧
第七部分：絕對(duì)成交—決勝銷(xiāo)售臨門(mén)一腳
1. 試水溫 2.預(yù)留讓步空間 3.提出成交請(qǐng)求的最佳時(shí)機(jī)
4. 締結(jié)成交的十大法則 5.成交前、中、后
6. 價(jià)格談判技巧： ① 如何報(bào)價(jià)？如何讓步？② 如何議價(jià)：誰(shuí)先讓價(jià)誰(shuí)先死
③ 讓步次數(shù)與幅度 ④ 讓對(duì)方感覺(jué)他贏了，讓他感覺(jué)他在掌控格局
7. 談判心得：站在別人的角度來(lái)考慮自己的利益[pic][pic]

 

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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《渠道與大客戶銷(xiāo)售技能提升》主講：吳興波課程背景?面對(duì)一個(gè)新市場(chǎng)，該如何開(kāi)發(fā)？如何進(jìn)行銷(xiāo)售量與市占率的提升？?銷(xiāo)售流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要注意什么？如何保障開(kāi)發(fā)一個(gè)就能成一個(gè)？?如何與大客戶進(jìn)行深層次的關(guān)系構(gòu)建？如何對(duì)接關(guān)系？借用關(guān)系？發(fā)展關(guān)系？?如何精準(zhǔn)對(duì)接需求？如何快速談判促成？如何談出利潤(rùn)空間？?如何將

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用結(jié)果說(shuō)話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《經(jīng)銷(xiāo)商的管理與激勵(lì)》主講：吳興波課程背景?如何“管”“理”好市場(chǎng)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？如何增強(qiáng)市場(chǎng)占有率覆蓋？?如何做好市場(chǎng)布局撬動(dòng)渠道？加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的滿意度與忠誠(chéng)度？?如何提升公司產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)中的主動(dòng)性？如何建立良好的客情關(guān)系？?如何建立經(jīng)銷(xiāo)商的管理系統(tǒng)做好重點(diǎn)市場(chǎng)的定點(diǎn)激勵(lì)？?如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售與管理制度？如

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《經(jīng)銷(xiāo)商做穩(wěn)做久基因密碼》主講：吳興波課程背景?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越大，而有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越小？?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商幾十年只經(jīng)銷(xiāo)一個(gè)品牌？而有的經(jīng)銷(xiāo)商不斷選擇新品牌？?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商不愿意與廠家共進(jìn)退？不斷抱怨廠家的銷(xiāo)售政策？?為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商生意越做越大，而有的經(jīng)銷(xiāo)商卻在降價(jià)促銷(xiāo)的泥潭中苦苦掙扎？?為什么經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、思路、管理跟不上廠家發(fā)展？課程對(duì)象企業(yè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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