新入職員工職場(chǎng)禮儀及職業(yè)化塑造

  培訓(xùn)講師：劉杉

講師背景：
劉杉資深禮儀培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)提升專家中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長天津市禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長全國女性形象工程公益講師天津市殘疾人文明禮儀大講堂特聘專家國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師考評(píng)專家委員會(huì)專家IPA教研組核心研發(fā)成 詳細(xì)>>

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新入職員工職場(chǎng)禮儀及職業(yè)化塑造

新入職員工職場(chǎng)禮儀及職業(yè)化塑造
2天標(biāo)準(zhǔn)版
[課程背景] Curriculum background
如今，人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的職業(yè)化能力是人才競(jìng)
爭(zhēng)力的核心，而眾多初入職場(chǎng)的新人將職業(yè)化能力的修煉成為必修課。正確的擇業(yè)心態(tài)
，專業(yè)的職業(yè)形象，良好的職業(yè)素養(yǎng)，得體的職業(yè)溝通，完善的職業(yè)規(guī)劃，成為職業(yè)勝
任力的表現(xiàn)！正確心態(tài)是心臟，職業(yè)素養(yǎng)是骨骼，職業(yè)溝通是血肉，職業(yè)形象是皮膚，
職業(yè)規(guī)劃是大腦，這樣才能真正成為職場(chǎng)高手。
[課程收益]Course benefits
1. 掌握保持良好心態(tài)的技巧
2. 掌握職場(chǎng)做人與做事的技巧
3. 熟悉商務(wù)禮儀，學(xué)會(huì)如何保持職業(yè)化形象
4. 學(xué)會(huì)規(guī)劃未來，看到成功的自己
　[課程大綱]Course Outline
第一模塊：職業(yè)人生 從“心”開始
1. 加入企業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎
2. 自信---成敗就在一念間
3. 寬容的胸懷
4. 積極的思考
5. 態(tài)度決定一切
6. 不要抱怨
7. 對(duì)自己負(fù)責(zé)
8. 投桃報(bào)李感恩的心


第二模塊：學(xué)會(huì)做人與做事
第一節(jié)：做人的能力
1. “不要告訴別人”
2. 放下斤斤計(jì)較的心
3. 團(tuán)隊(duì)合作的秘訣---助人如助己
4. 情緒化---沉穩(wěn)形象的大敵
5. 遠(yuǎn)離辦公室政治
6. 別把公司當(dāng)成家
第二節(jié)：做事的能力
1. 三明治式的溝通技巧
2. 講話的藝術(shù)---怎么說，說什么
3. 時(shí)間管理的藝術(shù)
4. 好習(xí)慣---成功的基石
5. 工作日記---目的明確，分清緩急
6. 把追求完美當(dāng)作習(xí)慣
7. 忠誠度---樹立有口皆碑的好信譽(yù)
第三模塊：打造成功的職業(yè)形象
　第一節(jié)：個(gè)人品牌的形象打造
1. 首因效應(yīng)
2. 男士修面與女士化妝---職業(yè)形象的基礎(chǔ)
3. 各類職業(yè)形象著裝方式/各場(chǎng)合著裝規(guī)范（女士、男士）
4. 常見商務(wù)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)（細(xì)節(jié)決定成敗）
5. 職業(yè)人的儀態(tài)要求
6. 職業(yè)人的儀態(tài)禁忌
第二節(jié)：常用商務(wù)禮儀規(guī)范
1. 商務(wù)言談禮儀
2. 商務(wù)電話禮儀
3. 商務(wù)接待與拜訪禮儀
4. 商務(wù)用餐禮儀
第四模塊：遇見成功的自己
1. 規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
2. 拓寬知識(shí)面
3. 危機(jī)感---保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力
4. 成功唯一的捷徑---努力+堅(jiān)持
5. 珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)
6. 成功的信念
7. 定義成功　
第五模塊：回顧與總結(jié)

 

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