企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤模擬課程

企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤模擬課程

 

            培訓對象：企業(yè)中、高層經(jīng)理

  培訓規(guī)模：24—36人

            授課時間：2-3天（12-18小時）

引言：

  不謀全局者不足謀一隅；

  提升組織系統(tǒng)效率是管理者的根本任務(wù)；

 人們無法真正理解沒有經(jīng)歷過的事情。

認識沙盤：

沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。

沙盤模擬培訓是由學員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓主題進行模擬經(jīng)營，通過實戰(zhàn)演練完成培訓和學習。

通過兩天高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營，學員不但完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學習。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營型管理、從經(jīng)驗型管理到科學化管理、從內(nèi)窺式管理到開放型管理、從反應(yīng)式管理到運籌式管理的思想轉(zhuǎn)型，從而培養(yǎng)管理者的全局意識和系統(tǒng)思考能力，更新管理者的決策模式，提升管理者的思維格局。

課程簡介：

企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤模擬培訓課程旨在運用現(xiàn)代沙盤教學方法，通過管理者親身體驗?zāi)M企業(yè)完整的系統(tǒng)運營過程，使管理者從思想深處構(gòu)建企業(yè)一盤棋的大格局，真正理解企業(yè)價值產(chǎn)生的根源，切實培養(yǎng)管理者的系統(tǒng)思考能力，提升管理者的全局觀念，加強管理者的協(xié)作精神，樹立管理者的整體意識。

培訓內(nèi)容圍繞：熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)；了解企業(yè)整體運作流程；理解不同職能依存關(guān)系；謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓。

模擬經(jīng)營中，學員分組建立若干模擬公司，分別扮演總經(jīng)理、采購部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理等角色，成員間通過廣泛交流和全方位的協(xié)作，形成相互支持的跨職能團隊。每個跨職能團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，做出服務(wù)于全局的各項管理決策。模擬公司將依靠管理團隊的集體智慧，參與激烈的市場競爭。參加培訓的學員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年的成功與失敗過程中，鍛煉協(xié)作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才。

培訓意義和收獲：

1、通過培訓，學員對部門間相互協(xié)作關(guān)系的認識更加全面和清晰；

2、獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運營實踐經(jīng)驗；

3、糾正狹隘的部門意識，打通職能豎井，鏟除溝通壁壘；

4、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認識部門間相互支持的重要性，真正理解組織效率提升的來龍去脈；

5、通過模擬演練，大大提高跨職能管理團隊信息共享和決策的能力；

6、對企業(yè)內(nèi)部價值鏈進行全面分析，深刻揭示企業(yè)競爭力的來源；

7、拓寬管理者視角，走出部門意識的局限，使管理者的思維格局得到實質(zhì)性的提升；

8、通過模擬經(jīng)營崗位角色的輪換，體驗周邊職能對企業(yè)價值產(chǎn)生的貢獻，構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵的和諧組織氛圍。

適合在以下某種情況引入內(nèi)訓：

１、擬提升中層經(jīng)理整體經(jīng)營管理素質(zhì)；

２、擬解決部門間協(xié)作障礙影響組織目標達成問題；

３、欲終結(jié)部門間矛盾重重、相互攻擊、相互掣肘的混亂局面；

４、對后備干部進行任職前培訓，希望其深刻理解本職與周邊職能的實質(zhì)性關(guān)系；

５、政府管理部門欲了解企業(yè)客戶的經(jīng)營運作流程；

６、企業(yè)改制，管理者職能需進行實質(zhì)性市場化轉(zhuǎn)變。

課程大綱：

一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分工與管理流程設(shè)計

1、分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點與缺陷；

2、學習建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架；

3、針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計簡要職能說明；

4、依據(jù)適用原則，進行成員分工；

5、明確各職能間的協(xié)作關(guān)系；

6、制定信息傳遞與共享原則；

7、企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建；

8、制定組織決策的基本模式；

二、制定組織目標與戰(zhàn)略

1、制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標體系；

2、掃描經(jīng)營環(huán)境，進行戰(zhàn)略分析；

3、構(gòu)造戰(zhàn)略，制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

4、學習確立職能戰(zhàn)略；

5、練習戰(zhàn)略目標的細化與分解；

6、通過各職能間管理溝通，謀求戰(zhàn)略協(xié)同；

三、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享；

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點；

3、通過現(xiàn)場案例，分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)；

4、透視同級溝通與上下級溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”；

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法；

6、學習開放型組織文化的建設(shè)；

四、經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行

1、練習運用群體決策手段進行模擬公司總體計劃的制定；

2、進行計劃的分解與細化；

3、通過演練，學習經(jīng)營預算的制定；

4、體驗預算的實施與管理方法；

5、學習差異的分析及預算的控制與修正；

6、運用對比法，檢驗計劃的正確性，適時進行計劃調(diào)整；

五、系統(tǒng)運營的過程控制

1、進度的均衡性控制；

2、管理決策質(zhì)量控制；

3、綜合成本管理與控制；

4、學習成本控制的程序和要點；

5、學習、運用各類成本分析方法，有效降低成本；

6、職能接口通暢性控制手段的實際運用；

六、系統(tǒng)運籌管理

1、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找系統(tǒng)效率缺失的原因；

2、學習發(fā)揮職能協(xié)作精神，探索系統(tǒng)效率改進的路徑；

3、練習企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理等職能的能力匹配；

4、在模擬經(jīng)營過程中體會系統(tǒng)管理與組織效率的關(guān)系，運用系統(tǒng)分析方法指導不同部門的經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略，提升決策質(zhì)量；

5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率產(chǎn)生的來源；

6、通過梳理各職能間的相互支撐作用，認識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關(guān)系，構(gòu)建管理者系統(tǒng)運籌企業(yè)的大思路、大格局。

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