《管理者歷練-金牌班組長修煉》

管理者歷練——金牌班組長修煉
課程背景：
決戰(zhàn)在市場，決勝在車間，執(zhí)行在班組，基礎(chǔ)不牢，地動山搖！
班組長是企業(yè)的細胞，是“兵頭將尾”的角色，班組管理看似簡單，卻不容易管好，體
現(xiàn)在：
1．產(chǎn)品多樣化（定制化），交期緊，壓力大；
2．部分員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高；
3．“6S工作”難開展、我是來工作的，不是來打掃衛(wèi)生的；
4．只跟手機溝通，不太與人溝通；超級自我；
5．上班玩手機，聚餐玩手機，手機成了身體的一部分
6．內(nèi)部給員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn)，收效甚微。
……．
部分班組長感嘆：現(xiàn)在班組管理面臨著四大難：
制度執(zhí)行難、有效溝通難、工作教導(dǎo)難、員工激勵難
我們通過對諸多企業(yè)咨詢及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，集百家企業(yè)班組管理經(jīng)驗，管理所長總結(jié)出一
套行之有效的教練體系，幫助制造型企業(yè)班組茁壯成長！
通過教育，讓一線干部不愿而愿！
通過培訓(xùn)，讓一線干部不能而能！
通過剖釋班組管理的熱點、冰點、疑點、難點問題打造出一流車間、班組！
課程目標：
1．現(xiàn)場結(jié)合班組管理現(xiàn)實問題，反思管理的不足之處；
2．診斷班組長角色定位與職責；正視意識和認知欠缺；
3．借鑒優(yōu)秀企業(yè)班組案例經(jīng)驗，提高組長管理的意識！
4．學(xué)習(xí)GROWS教練法，形成有效的管理行動方案。
課程特點：
感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、體驗教學(xué)、工具應(yīng)用。
1．呈現(xiàn)特質(zhì)
6D肯定式探尋教練法
GROWS教練法
開始的時候有興趣，過程中有快感，最后有成就感
2．四大風格
激情：能感受到的培訓(xùn)氛圍,能體驗到的激情磁場
通俗：了解多個行業(yè)運作流程，不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴謹：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標準化，但不呆板
幽默：講清楚、聽明白、記得住、做得到，課堂上見。
3．五大價值輸出
給知識——咨詢師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——用案例模擬場景，高品質(zhì)互動與共享。
給思想——培訓(xùn)師對課程主題的獨立思考與見解。
給引導(dǎo)——“6D肯定式探尋教練”引導(dǎo)學(xué)員做行動方案。
課程收益：
--課后行動方案
--員工性格認知測試工具（PPT1份）、
--班組激勵手冊（PPT1份）
--員工溝通手冊(word1份)
--工作教導(dǎo)——情景視頻(2個）
--現(xiàn)場管理工具檢測量表（1套）
課程時間：1-2天版, 每天6小時
課程對象：主管、主任、領(lǐng)班、班組長
課程模型：
[pic]
課程大綱：
第一單元：班組長必備的技能
一、班組長核心職能
1．1個預(yù)防
2．1個降低
3．3個提高
二、班組長的4化法寶
1．標準化
2．流程化
3．及時化
4．．人性化
三、班組長日常管理4類基本理念研討
1．指標類
2．確認類
3．異常類
4．基本類
案例分析：班組長1日管理中的執(zhí)行難點回顧
四、班組長所具備的核心能力
第二單元：班組長管理能力提升
第一講：執(zhí)行與執(zhí)行力
一、何為執(zhí)行
二、執(zhí)行力與執(zhí)行的區(qū)別
三、班組長執(zhí)行力的具體要求
1．6S
2．PDCA
3．JIT
4．現(xiàn)場管理
……
視頻案例：看班組執(zhí)行帶來的啟發(fā)與參考
案例分析：某企業(yè)評價班組長業(yè)績管理考評準則
定角色：牢記自身定位，履行工作職責
提素質(zhì)：不斷更新知識，促進自我成長
重溝通：上下溝通達共識，左右協(xié)調(diào)求進步
抓生產(chǎn)：抓緊每一道工序，做好每一件產(chǎn)品
盯現(xiàn)場：現(xiàn)場留意多一點，檢測返工少一點
控質(zhì)量：品質(zhì)檢驗嚴格做，優(yōu)良品質(zhì)有把握
管物料：產(chǎn)品材料不放松，后道工序才輕松
護設(shè)備：預(yù)防保養(yǎng)按時做，生產(chǎn)順暢不會錯
保安全：時時注意安全，處處預(yù)防事故
第二講：班組長的早會執(zhí)行
一、班前會的意義，忽視班前會，就是拿員工的安全當兒戲，
二、班前會的5大誤區(qū)
案例分析：早會十步法
三、班前會的訓(xùn)練步驟
1．說明
2．座談
3．示范
4．講評
5．心得交換
6．如何在早會上追蹤與管理
四、班前會工作內(nèi)容準備
1．教導(dǎo)%標準化工作；品質(zhì)異常及個人品質(zhì)，效率之掌握；工作教
2．理念%工作倫理，工作習(xí)慣生產(chǎn)安排
3．目標%工作目標，政令傳達，市場反應(yīng)
五、如何開早會？附件《早會報告單》、《班前準備檢查表》
第三講：班組長執(zhí)行控制的方法
一、班中控制的原則與意義
二、重點監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
三、班中控制的6項關(guān)鍵點（走動式管理）
1．班中控制的現(xiàn)場巡檢（附表現(xiàn)場巡查一覽表）
2．班中控制的瓶頸解除（3現(xiàn)主義）
3．班中控制的安全督導(dǎo)
四、班后要掌握的事情
1．班后掌握的5項關(guān)鍵要素
2．班后報表的填寫與工作總結(jié)
3．交接班管理常見的問題
4．班后遺留問題的“三不放過”原則
5．用數(shù)據(jù)“談生產(chǎn)績效”，《生產(chǎn)日報表》，《生產(chǎn)計劃倒計時表》、《工序交接單》、
《物料損耗表》、《成本工時表》相互之間的關(guān)系，如何讓報表更有說服力。
6．有這樣《生產(chǎn)日清控制標準表》，你會執(zhí)行嗎？
五、“6感管理法”提升員工的士氣
1．參與感
2．存在感
3．娛樂感
4．即時感
5．意義感
6．價值感
某著名的企業(yè)實施案例及分享反思，制定適合本單位的執(zhí)行方案。
影響員工執(zhí)行力的16種因素及班組長對策
人物評價——目標設(shè)定
能力開發(fā)——樹立計劃
處理抱怨——修正軌道
提高意愿——改善業(yè)務(wù)

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