高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師:張遠(yuǎn)坤

講師背景:
張遠(yuǎn)坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家兼資深顧問績效管理問題解決專家——長期致力于為企業(yè)建立目標(biāo)與績效管理體系?中山大學(xué)MBA?香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管?健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理?香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)?現(xiàn) 詳細(xì)>>

張遠(yuǎn)坤
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí)。然而作為管理者,卻常常遇到方方
面面的問題和困惑,比如:
“培訓(xùn)課沒少聽,但仍然不知團(tuán)隊(duì)建設(shè)該如何下手?”
“常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?

“團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”
“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著聽指示,如何
才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作?”?…?…


課程目標(biāo):
目標(biāo)1: 使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)與群體的定義及區(qū)別;
目標(biāo)2:掌握王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)控制與激勵(lì)組建團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵;
目標(biāo)3:王牌團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)怎樣進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào);
目標(biāo)4:團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突的原因及解決的方法與技巧;
目標(biāo)5:使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都成為一名優(yōu)秀的高績效成員


第一部分:團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)與團(tuán)隊(duì)角色
1.二十一世紀(jì)最重要的成功因素
2.什么是團(tuán)隊(duì)?什么是績效?什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?
3、衡量績效的指標(biāo)
4.打造高績效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)目的是什么?
5.團(tuán)隊(duì)之本質(zhì)
6.團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)角色測試與分析(表單)
訓(xùn)練活動(dòng)
第二部分:團(tuán)隊(duì)合作的兩個(gè)前提與團(tuán)隊(duì)管理的原則
1.當(dāng)今衡量人才的標(biāo)志之一是什么?
2.團(tuán)隊(duì)合作的兩個(gè)基本前提
3.一個(gè)人不完美,一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以完美
4.帶出高績效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素
5.團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)原則
6.管理者常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
訓(xùn)練活動(dòng)
第三部分:怎樣提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力測試
2.到底什么是執(zhí)行力?
3.提升執(zhí)行力的幾個(gè)具體措施
4.措施一保持上下觀念一致,管理者要及時(shí)跟上高層的觀念
5.措施二營造“做效果”的氛圍
6.措施三敢于承擔(dān)責(zé)任-“駕駛艙理論“
7.措施四贏在細(xì)節(jié)
8.措施五做好管理溝通,防止信息失真--三七原則
執(zhí)行力訓(xùn)練活動(dòng)
第四部分:高績效團(tuán)隊(duì)的實(shí)用管理方法
1.方法一::怎樣召開團(tuán)隊(duì)的高效會(huì)議?
介紹兩種實(shí)用方法BS法和635法
2.方法二:實(shí)行人本管理
人本管理的兩層含義
一個(gè)激勵(lì)員工的法寶
3.方法三:如何提升員工的個(gè)人能力?
個(gè)人能力的兩個(gè)影響因素
研究工作方法
4.方法四:如何管理員工的心態(tài)?
心態(tài)魔方
積極心態(tài)塑造的措施
訓(xùn)練活動(dòng)
第六部分:怎樣解決團(tuán)隊(duì)沖突并建立良性人際關(guān)系?
1.團(tuán)隊(duì)沖突極大地影響團(tuán)隊(duì)的效率
2.新任團(tuán)隊(duì)管理者常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
3.團(tuán)隊(duì)沖突的三個(gè)“中國式”解決方法
4.怎樣批評(píng)員工才能效果好?
5.在中國,人際關(guān)系很重要
6.團(tuán)隊(duì)中良性人際關(guān)系建立的六原則
7.原來您們?nèi)巳硕紩?huì)水上漂!
團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練活動(dòng)
第七部分:團(tuán)隊(duì)深度溝通
1.溝通,還是溝通!
2.對(duì)上級(jí)的溝通要點(diǎn)
3.接受任務(wù)時(shí)必須考慮的三個(gè)問題
4.對(duì)同級(jí)的溝通要點(diǎn)
5.訂座位理論
6.對(duì)下級(jí)的溝通要點(diǎn)
7.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有一致的詞匯
8.溝通循環(huán)是什么?
9.深度溝通中聽、說、問的技巧
10.增進(jìn)感情溝通的幾個(gè)實(shí)用方法
溝通訓(xùn)練活動(dòng)
課程總結(jié)與答疑

 

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