《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行（2天）》

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
課程背景：
目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目 標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理，要求根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并執(zhí)行到位，但目標(biāo)總是難以落實(shí)、達(dá)成，只有基于公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面，探討目標(biāo)管理的內(nèi)容，掌握目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)，制定可操作的計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績(jī)效，支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)能長(zhǎng)期健康發(fā)展。
課程收益：
目標(biāo)管理是企業(yè)管理的難點(diǎn)，企業(yè)的目標(biāo)管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)管理脫節(jié)，本課程通過(guò)將企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與目標(biāo)管理的結(jié)合講解，可以讓學(xué)員獲得目標(biāo)管理的各項(xiàng)核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實(shí)施目標(biāo)管理。
課程特色：課前深入調(diào)查學(xué)員單位目標(biāo)管理及執(zhí)行的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，結(jié)合學(xué)員單位的情況全程進(jìn)行的實(shí)操演練，學(xué)習(xí)建立企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、崗位級(jí)目標(biāo)。結(jié)合主講老師十五年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程案例均是由主講老師親身操作，真實(shí)可鑒；讓學(xué)員消化課程知識(shí)，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)習(xí)變成一個(gè)快樂(lè)的過(guò)程。
課程時(shí)間：2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)高管及各部門負(fù)責(zé)人
授課方法：課程講授，案例分析，小組研討，實(shí)操練習(xí)
課程大綱：
第一講：目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理概述
二、目標(biāo)管理循環(huán)
1、目標(biāo)設(shè)定
2、職責(zé)履行
3、考核實(shí)施
4、結(jié)果運(yùn)用
第二講：目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
一、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
1、德魯克的問(wèn)題：先有目標(biāo)還是先有工作
2、企業(yè)管理的問(wèn)題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向
案例講解：廣州恒大的目標(biāo)管理
二 、企業(yè)的關(guān)鍵KPI
1、成長(zhǎng)型企業(yè)核心的經(jīng)營(yíng)管理模式
2、什么更重要
3、企業(yè)的八個(gè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域
4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法
課堂演練：某某企業(yè)級(jí)KPI
三、企業(yè)KPI的分解
1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位
2、KPI價(jià)值樹分解方式
3、企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
4、KPI目標(biāo)值的制定
5、時(shí)間維度分解
課堂演練：將企業(yè)KPI分解到季度、月度
第三講：目標(biāo)與績(jī)效管理
一 、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
1、績(jī)效考核指標(biāo)如何定義
2、考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯(cuò)誤
課堂演練：如何定義考核指標(biāo)
3、如何確定KPI的目標(biāo)值
二、如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重
課堂演練：如何確定權(quán)重
案例講解：采購(gòu)部經(jīng)理的績(jī)效考核表
案例講解：行為績(jī)效考核表
第四講：從目標(biāo)設(shè)定到計(jì)劃執(zhí)行
一、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化
企業(yè)經(jīng)營(yíng)最可怕的是什么
戰(zhàn)略層次
企業(yè)的定位
2、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃建立流程
信息收集
頭腦風(fēng)暴
計(jì)劃探討
目標(biāo)設(shè)定
計(jì)劃建立
計(jì)劃評(píng)審
計(jì)劃發(fā)布
3、宏觀環(huán)境分析
4、行業(yè)環(huán)境分析
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)
如何實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
6、SWOT分析
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析
潛在發(fā)展機(jī)會(huì)分析
外部威脅分析
7、上年度計(jì)劃的盤點(diǎn)
計(jì)劃綱要
跟蹤績(jī)效
指標(biāo)達(dá)成
工作要項(xiàng)
人才培養(yǎng)
8、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包含的內(nèi)容
9、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定
課堂案例：某企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
二、部門計(jì)劃的制定
1、從公司計(jì)劃分解到部門計(jì)劃
2、部門工作計(jì)劃制定的步驟
3、部門內(nèi)部環(huán)境分析
部門運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
部門能力水平
部門變動(dòng)可能
課堂演練：繪制部門內(nèi)部環(huán)境分析的項(xiàng)目表
4、確定策略生成方向
5、提煉策略
目標(biāo)定位
收集情報(bào)
評(píng)估策略
6、工作項(xiàng)目整理
工作項(xiàng)目的要素
工作項(xiàng)目的主要內(nèi)容
7、工作立項(xiàng)
分類、打包
確定名稱和目標(biāo)
確定負(fù)責(zé)人、資源需求和進(jìn)度計(jì)劃
8、課堂案例：某部門工作計(jì)劃的制定
9、專項(xiàng)計(jì)劃的制定
確定項(xiàng)目工作范圍
分配任務(wù)職責(zé)
統(tǒng)籌項(xiàng)目間活動(dòng)的關(guān)聯(lián)
10、課堂案例：某部門的專項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃
三、計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
1、工作計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2、主管如何通過(guò)月度目標(biāo)檢討會(huì)進(jìn)行過(guò)程控制
3、月度“燒烤”會(huì)的流程與操作技巧
4、組織缺失執(zhí)行力的原因
5、個(gè)人缺失執(zhí)行力的原因
沒(méi)有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
意志不堅(jiān)定，缺乏毅力，不能吃苦
拖延磨唧，缺乏行動(dòng)
優(yōu)柔寡斷、不敢決策
5、提升執(zhí)行力的原則
執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
執(zhí)行過(guò)程中：速度第一，完美第二
執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二
6、提升組織執(zhí)行力的方法
創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化
強(qiáng)調(diào)KPI導(dǎo)向
完善制度、簡(jiǎn)化流程
選擇有執(zhí)行力的員工
監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤
獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工
7、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
樹立目標(biāo)，并加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)
磨練意志，培養(yǎng)毅力
絕不拖延，立即行動(dòng)
8、執(zhí)行人自主管理并及時(shí)反饋
9、上級(jí)授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理
10、逐級(jí)控制、檢查及考核
11、計(jì)劃跟蹤檢查
跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
以目標(biāo)追蹤卡跟進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行
實(shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)
“交辦事項(xiàng)”和“重點(diǎn)事項(xiàng)”的跟蹤檢查辦法
跟蹤檢查成果報(bào)告

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