《職業(yè)壓力與情緒管理》 1天

職業(yè)壓力與情緒管理 [2017版]
又名：《跟壓力和解》《健康比成功更重要》《做自己的減壓教練》《從壓力山大走向心靈旺盛
》《與壓力共舞，給生活微笑》
課程背景：
壓力山大，是中國每個職業(yè)人士共同的心理感受。壓力的存在是客觀必然的。
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果
：中國大陸職工認為自己工作壓力大的占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上
班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”，亟需有人
為它開出合適的藥方。
據(jù)《柳葉刀》雜志公布，在英國，多達60%的曠工曠職和每年高達400億英鎊的工業(yè)損失被
確信由與壓力有關(guān)的疾病造成。處于劇烈競爭的中國職場，情況更加不容樂觀，雖然缺
少精確統(tǒng)計，但可以預(yù)測：跟美英相比，有過之而無不及。
壓力情緒管理的過程，是一個人心理成長的過程。越是管理成本高的冒險，越值得企業(yè)
高層慎重以待。心理成長為企業(yè)打開一個相對安全的空間，讓管理者和員工可以以較低
的成本保障其身心健康。
對未來的迷茫和不確定性，企業(yè)內(nèi)外部競爭日益加劇，從普通員工到職場精英到高層領(lǐng)
導者，無不倍感壓力困擾，也讓企業(yè)管理面臨越來越大的風險。企業(yè)應(yīng)加快從人本管理
思想出發(fā)，自上而下給予員工更多心理關(guān)愛，具備心理減壓專業(yè)技能，提升心理資本與
壓力的自我調(diào)適能力，使之成為身心靈健康的企業(yè)人。

課程收獲：
1．關(guān)注學員生理、認知、情緒與行為的聯(lián)結(jié)，通過“互動-練習-
生發(fā)”，在學員行動表現(xiàn)中建立對壓力情緒自我調(diào)適的心智模式，張力更強、效果更佳。

2．內(nèi)容設(shè)計特別結(jié)構(gòu)化，不僅跳出工作觀察工作，更從生活中來，到工作中去，將工作
與生活有機平衡，激發(fā)學員為自己生命質(zhì)量而學的發(fā)散思維。
3．始終散發(fā)濃郁的人文主義關(guān)懷，講師富有感染力的語言表達和情感投入，配以企業(yè)經(jīng)
典個案、量表測試、心理圖片、實驗視頻、心理小練習等多元互動手段，令培訓具有強
烈的內(nèi)醒力。講師更像一位催化師，真性情、身邊事、尋常話，挖掘和尊重學員的內(nèi)驅(qū)
力，使學員在完全放松的情緒下專注于覺察與成長。

課程時間：1天6小時/天 （內(nèi)訓/公開課/微課）
授課對象：管理人員(不針對一線員工）
課程特色：科學、有趣、實用
授課形式：活力講授+測量+一手咨詢案例+練習環(huán)節(jié)+心理視頻+課后工具包
使用工具：《心理壓力自測》《情緒焦慮自測》《生活應(yīng)激量表自測》等

課程大綱
第一講：了解自己的壓力狀況
一、高度重視職業(yè)壓力
1．尋找你的壓力源
2．壓力產(chǎn)生的生物學、社會學機制
測量：《壓力類型量表》
１）身體壓力型
２）情緒壓力型
３）人際關(guān)系壓力型
二、職場十大壓力源分析
三、國人對壓力的六大誤解
四 、消極壓力在生理/認知/情緒/行為上的具體反應(yīng)
案例：員工張某為何神經(jīng)衰弱?
五、工作需要哪些積極壓力?
心理實驗：積極心理學對壓力的重新認識

第二講：壓力管理的基本策略與操作實務(wù)
一、積極應(yīng)對模式和消極應(yīng)對模式結(jié)果對比
二、生理應(yīng)對方法：
1．情緒性放松
2．物理性放松
3．語言性放松(心理暗示）
4．宣泄與釋放
三、認知調(diào)節(jié)方法：
1．什么是選擇性認知?
2．如何規(guī)避認知加工的偏向性?
3．認知調(diào)節(jié)自我練習：
1）改譯法
2）換框法
3）重塑信念法(信念提升自助法）
4）理性攀比法
5）極端對比法
四、行為改變法：
1．行為改變是如何影響情緒的?
2．行為改變自我練習：
1）強化快樂法
2）選擇遺忘法
3）斷舍離法
4）親社會行為法
5）主動求助法
6）以壓抗壓法

第三講：健全心智模式，管理負面情緒
一、《黃帝內(nèi)經(jīng)》對情緒管理的基本理解
二、卡爾良情緒無形能量場啟發(fā)
三、客觀壓力與主觀感受不完全劃等號
心理視頻：《開車女人火氣大》
四 、積極心智模式技術(shù)分解
方法1：代償與升華
方法2：脫敏與滿灌
方法3：轉(zhuǎn)移與安慰
方法4：理智與辯證
五、正確管理情緒三大殺手：嗔恚、焦慮、抑郁
1．管理生氣
方法1：躲避刺激
方法2：轉(zhuǎn)移注意
方法3：正?；夹g(shù)
方法4：內(nèi)忍功&內(nèi)春功
2．管理焦慮
方法1：判斷焦慮的有效性
方法2：納不確定性
方法3：理性對待成敗得失
方法4：寫出焦慮——用情感，少用焦慮
方法5：知其所止，淡化“極限論”
方法6：接納元焦慮
測量：《焦慮自測》
3．管理抑郁
方法1：生物法
方法2：認知法
方法3：行為法
方法4：社會法
測量：《抑郁自測》
六、情緒改變是如何影響行為的?

第四講：建設(shè)一座自有產(chǎn)權(quán)的“心理加油站”
一、人格24項優(yōu)勢引導法
二、成長型思維改變法
1．走出“學習坑”
2．“冰山幻想”練習
三、“不知足也常樂”法
1．蹺蹺板原理
2．“樂觀公式”推導
四、抗逆力訓練
1．敏感的人為何不容易快樂?
2．怎樣培養(yǎng)“鈍感力”?
3．怎樣培養(yǎng)自我效能感?
4．怎樣培養(yǎng)主控信念?
5．怎樣培養(yǎng)堅強人格和幸福人格?
著作：《別扛著：做自己的減壓教練》(2015年2月出版，2016年底再版五次，成為國內(nèi)職
場壓力管理第一暢銷書）。

The end

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