《高效倉儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》




高效倉儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
課程背景：
1. 倉庫空間永遠(yuǎn)不夠用
2. 賬物一致永遠(yuǎn)不精準(zhǔn)
3. 工作負(fù)荷永遠(yuǎn)不平衡
4. 倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)不清潔
5. 出貨發(fā)料永遠(yuǎn)不夠快
6. 倉儲(chǔ)員工永遠(yuǎn)不固定

課程收益：
1. 了解倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
2. 掌握倉儲(chǔ)作業(yè)流程設(shè)計(jì)原則與優(yōu)化方法
3. 掌握倉儲(chǔ)布局原則與優(yōu)化方法
4. 掌握包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)位、訂單管理高效作業(yè)方法
5. 掌握提高賬物一致準(zhǔn)確率、實(shí)現(xiàn)FIFO的操作方法
6. 掌握設(shè)備管理、安全作業(yè)、5S管理操作方法
7. 提升倉儲(chǔ)人員溝通、數(shù)據(jù)分析技能

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：
1. 資材部/倉儲(chǔ)部/配送中心等相關(guān)從業(yè)人員
2. 學(xué)習(xí)方式互動(dòng)、視頻解析、頭腦風(fēng)暴、案例分析、角色扮演
知識(shí)體系：





課程大綱
課程大綱
開場(chǎng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一講：高效倉儲(chǔ)管理價(jià)值與職業(yè)意義
1. 倉儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略價(jià)值
2. 倉儲(chǔ)管理職業(yè)化準(zhǔn)備度模型
3. 倉儲(chǔ)在企業(yè)運(yùn)營中地位與作用
4. 倉儲(chǔ)與庫存區(qū)別
5. 倉儲(chǔ)管理目標(biāo)：多快好省
6. 現(xiàn)代化倉儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)
頭腦風(fēng)暴：高效如何體現(xiàn)?影響高效倉儲(chǔ)的因素有哪些?(要有模型)
管理工具：倉儲(chǔ)人員職業(yè)化水平自測(cè)表

第二講：“高效”倉儲(chǔ)/DC的十大技能(what)--人、事、物
技能一：倉儲(chǔ)布局三層次
一、外部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(單點(diǎn)倉庫此部分可以省略)
1. 倉儲(chǔ)布局的四個(gè)發(fā)展階段與利弊分析
2. 網(wǎng)絡(luò)布局的一個(gè)目標(biāo)
3. 網(wǎng)絡(luò)布局的兩個(gè)原則
案例1：新日、日照鋼鐵、FMCG、晉億、中國移動(dòng)、漢邦、臻金工業(yè)、攀鋼布局解析
案例2：神華集團(tuán)從子母?jìng)}到向多點(diǎn)平行倉改變供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目
案例3：中聯(lián)重科320個(gè)網(wǎng)點(diǎn)倉向中心倉改變的供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目
討論：分析現(xiàn)地址及數(shù)量的合理性、優(yōu)劣勢(shì)
二、廠內(nèi)布局規(guī)劃(倉庫建筑已固定可以弱化)
1. 倉庫廠內(nèi)布局合理化有何意義
2. 廠內(nèi)布局應(yīng)遵循三個(gè)原則
案例1：信義汽車(原料、成品、輔料、包材)、邁瑞醫(yī)療、捷普電子廠內(nèi)布局
案例2：深圳VISTO公司倉儲(chǔ)布局產(chǎn)生什么相關(guān)問題?
三、庫內(nèi)布局
1. 庫存布局合理實(shí)現(xiàn)六大價(jià)值
2. 庫布內(nèi)部應(yīng)遵循四大原則
案例1：OSA在DC布局方面的最佳實(shí)踐
案例2：圖中某電商DC布置靚點(diǎn)何在?
案例3：廣州本田庫內(nèi)布局優(yōu)劣分析
技能二：儲(chǔ)位管理精細(xì)化
1. 儲(chǔ)位管理價(jià)值
2. 儲(chǔ)位面積預(yù)算
3. 儲(chǔ)位設(shè)置原則
4. 儲(chǔ)位優(yōu)化法則
5. 儲(chǔ)位優(yōu)化步驟
案例1：青島啤酒、歐時(shí)電子動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位管理最佳實(shí)踐
案例2：指出圖中儲(chǔ)位設(shè)置改善之處
案例3：華潤動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位、聯(lián)想周轉(zhuǎn)率儲(chǔ)位優(yōu)化最佳實(shí)踐
工具：《周轉(zhuǎn)率法則》《ABC法則》《訂單容積指數(shù)法則》
技能三：裝卸搬運(yùn)集裝化
一、從搬動(dòng)活動(dòng)看搬運(yùn)浪費(fèi)
二、搬運(yùn)浪費(fèi)如何影響企業(yè)運(yùn)營績效
三、高效搬運(yùn)活動(dòng)三大協(xié)同(流通加工、標(biāo)識(shí)、堆碼)
四、搬運(yùn)裝卸優(yōu)化五個(gè)方向
1. 布局優(yōu)化減少距離
2. 流程優(yōu)化減少環(huán)節(jié)
3. 機(jī)械作業(yè)減少重量
4. 集裝作業(yè)減少次數(shù)
五、優(yōu)化搬運(yùn)的四個(gè)問題
案例1：英國TESCO優(yōu)化搬運(yùn)裝卸最佳實(shí)踐
案例2：深圳某日企應(yīng)用有軌AGV實(shí)現(xiàn)無人化搬運(yùn)
案例3：青島啤酒對(duì)空瓶物流通過集裝化提高搬運(yùn)效率
視頻：HA運(yùn)用滑板紙實(shí)現(xiàn)裝載量與搬運(yùn)效率的平衡
案例4：廣州信源集團(tuán)運(yùn)用裝卸橋提高裝卸效率
工具：《物料搬運(yùn)分析表》《搬運(yùn)設(shè)備使用記錄表》
案例5：弘信物流為可口可樂和瓶裝廠聯(lián)合提供服務(wù)提高物流效率
討論：指出案例中(或自身企業(yè))搬運(yùn)操作可優(yōu)化之處
技能四：安全防護(hù)不放松
1. 作業(yè)之全之于倉儲(chǔ)管理
2. 倉庫安全作業(yè)八字方針
3. 倉庫安全尚方寶劍:5S管理
視頻：倉儲(chǔ)常見安全事故與預(yù)防
案例1：某汽車企業(yè)原片倒踏導(dǎo)致員工受傷事故帶警示
案例2：某建筑幕墻工程公司倉管員貪污事件(賬物方面、過磅方面)
游戲：哪個(gè)數(shù)字丟了
工具：《倉儲(chǔ)溫濕度記錄表》《倉庫安全檢查表》《倉庫巡查記錄表》《各類火災(zāi)防范要點(diǎn)》
技能五：訂單處理靈活化
1. 訂單處理四種方式
2. 快速分揀兩種策略利弊分析(TOBORTOC)
3. 領(lǐng)料制與送料制模式選擇分析
4. 儲(chǔ)位標(biāo)識(shí)方式與分揀效率關(guān)系(YW)
案例1：富士康中央廚房、HA、上藥、上海某超市螞蟻搬家分揀策略對(duì)比分析
案例2：上海QC的訂單集約處理法
討論：如果你是嘉農(nóng)超市倉庫主管，將如何解決目前困境?
技能六：先進(jìn)先出有方法
1. 先進(jìn)先出有什么意義
2. 先進(jìn)先出的6+1種方法
3. 先進(jìn)先出控制三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
案例：捷普電子、斯比泰的先進(jìn)先出控制法
技能七：盤點(diǎn)查賬制度化
1. 盤點(diǎn)的內(nèi)容、目的與影響
2. 盤點(diǎn)方式(RIC、即時(shí)、批次、周期盤)
3. 盤點(diǎn)差異的處理
案例：偉創(chuàng)力運(yùn)用循環(huán)盤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)案例中企業(yè)賬物一致率的實(shí)踐
技能八：配送管理信息化
1. (原料)線邊配與(成品)終端配差別
2. 內(nèi)部配料如何回收空容器
3. 外部配送/取貨如何提高滿載率
4. 外部配送如何優(yōu)化路線
案例1：本田通過循環(huán)取貨/產(chǎn)品分組/ABC分類提高取貨成本
案例2：某公司通過車輛利用率計(jì)算平衡車輛資源分布
案例3：某電器公司對(duì)過里程節(jié)約法(外部)優(yōu)化線路最佳實(shí)踐
練習(xí)：請(qǐng)你對(duì)案例中的DC設(shè)計(jì)合理共同配送路線
技能九：設(shè)備管理貴預(yù)防
1. 叉車、貨架、傳輸帶、堆垛機(jī)、打包機(jī)介紹、機(jī)械臂介紹
2. 設(shè)備資源計(jì)劃
3. 如何做好設(shè)備維護(hù)
工具：《設(shè)備定期檢查維護(hù)表》
技能十：有效溝通無邊界
1. 職場(chǎng)沖突分析
2. 管理相關(guān)者情緒
3. 溝通四大技能(觀聽問說)
4. 如何向上溝通
5. 如何平級(jí)溝通
6. 如何向下溝通
練習(xí)：公司讓你主導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目，如何獲得臨部門支持?
練習(xí)：你如何領(lǐng)導(dǎo)帶刺的下級(jí)?

第三講：從知道到實(shí)現(xiàn)(HOW)
1. 項(xiàng)目推行的意義
2. 推行項(xiàng)目流程
3. 推行項(xiàng)目工具
案例：山東某大豆深加工企業(yè)推行供應(yīng)鏈項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享
1）構(gòu)筑職業(yè)夢(mèng)想：平衡輪
2）聚焦式會(huì)話ORID
3）提問與問答

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