《全面績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技巧》1天

全面績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技巧

主講：丁堅(jiān) Kevin ding 課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）

【課程背景】
? 為什么有好的策略，卻總執(zhí)行不到位？
? 為什么企業(yè)制度越來(lái)越多，效果卻不明顯？
? 為什么老板有方向、沒(méi)力量，員工有力量、沒(méi)方向？
? 為什么一個(gè)問(wèn)題剛解決，類(lèi)似的問(wèn)題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來(lái)越多？
? 為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑？
? 人力資源部稱(chēng)考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可?
? 部門(mén)經(jīng)理稱(chēng)考核為“每季度或每月的填表”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的形式主義?
? 員工稱(chēng)考核為“公司卡我們工資獎(jiǎng)金的工具”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的扣分扣錢(qián)?
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>>>>其實(shí)：績(jī)效考核是公司投資回報(bào)率最高的管理行為！它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象開(kāi)始
起舞！真正的績(jī)效考核能夠讓企業(yè)活力無(wú)限，讓員工士氣高漲！問(wèn)題就在于：您的企業(yè)
只是考核評(píng)分，還是通過(guò)績(jī)效進(jìn)行管理改進(jìn)？如何通過(guò)績(jī)效考核鑒別員工的能力、激勵(lì)
員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智，將是企業(yè)各級(jí)管理者和人力資源管理人士面臨嚴(yán)峻
挑戰(zhàn)。

【課程對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績(jī)效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門(mén)工作
人員。

【課程收益】
1. 認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的重要性、并深刻理解績(jī)效管理的正確思維；
2. 學(xué)習(xí)企業(yè)推行績(jī)效考核的常見(jiàn)難點(diǎn)、困惑與解決對(duì)策；
3. 學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法，全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法；
4.
全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績(jī)效考核工作中的實(shí)用表單、考核長(zhǎng)期執(zhí)行落地
技巧等。


【授課方式】
? 啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；
? 案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；
? 互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；
? 強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)；
? 情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。

【授課風(fēng)格】
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激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨
詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬(wàn)學(xué)員見(jiàn)證，確保您能夠立即學(xué)以致用！

【課程大綱】

第一單元 企業(yè)績(jī)效管理的正確思維
◆ 案例分享：索尼與公牛隊(duì)的考核
◆ 學(xué)員討論：績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
◆ 判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
◆ 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
■ 全面績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的意義?
■ 全面績(jī)效管理對(duì)部門(mén)的意義?
■ 全面績(jī)效管理對(duì)個(gè)人的意義?
◆ 績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
■ 1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
■ 2、日常數(shù)據(jù)記錄
■ 3、全過(guò)程行為糾偏
■ 4、績(jī)效評(píng)分
■ 5、績(jī)效面談
■ 6、實(shí)施管理改進(jìn)
◆ 小組討論：
■ 管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開(kāi)展推動(dòng)績(jī)效考核工作？

第二單元 績(jī)效管理推行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)突破與解決對(duì)策
◆ 五大典型績(jī)效考核工具評(píng)析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
◆
企業(yè)級(jí)KPI如何提??？部門(mén)級(jí)KPI如何提??？員工級(jí)KPI如何提??？如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)
效、部門(mén)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的戰(zhàn)略協(xié)同？
◆ 績(jī)效目標(biāo)值設(shè)置不明確或不合理，主管與部屬如何進(jìn)行討價(jià)還價(jià)？
◆ 有些部門(mén)如行政、財(cái)務(wù)、技術(shù)類(lèi)工作不好量化，如何績(jī)效量化？
◆ 績(jī)效考核要數(shù)據(jù)量化，目前財(cái)務(wù)基礎(chǔ)比較弱，缺乏數(shù)字統(tǒng)計(jì)，如何考核？
◆
絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢(qián)，甚至是“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)”，如何實(shí)現(xiàn)
不同崗位的考核平衡，體現(xiàn)考核公平性？
◆
企業(yè)各部門(mén)主管打分出現(xiàn)形式主義，如何讓績(jī)效考核分?jǐn)?shù)避免“好好先生”、“滿(mǎn)分
主義” ？
◆ 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)應(yīng)該如何與員工的績(jī)效工資合理掛鉤，以激勵(lì)員工？
◆ 課堂練習(xí)：實(shí)戰(zhàn)工具分享之績(jī)效考核量化表格設(shè)計(jì)
◆ 小組討論：本公司目前考核推行的問(wèn)題？及成功經(jīng)驗(yàn)分享？

第三單元 績(jī)效溝通與績(jī)效輔導(dǎo)
? 案例討論：主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤？
? 績(jī)效面談前的八大準(zhǔn)備工作
? 績(jī)效面談的溝通現(xiàn)場(chǎng)九大步驟
? 情景練習(xí)：績(jī)效面談
? 如何面對(duì)面談中的異議與僵局
◆ 員工為什么沒(méi)有執(zhí)行力的五大原因
◆ 員工績(jī)效輔導(dǎo)的管理藝術(shù)
◆ 帶人如帶兵，帶兵如帶“心”
◆ 如何管理部門(mén)的超級(jí)明星員工
◆ 當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工
◆ 如何清理部門(mén)的“C類(lèi)”員工

課程總結(jié):
◆ 講師咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)踐分享
◆ 重點(diǎn)知識(shí)回顧，學(xué)員答疑

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