職場心態(tài)與情緒壓力管理

《職場心理調適與情緒壓力管理篇》








【課程背景】

工作中的向上的情緒是我們職業(yè)向前發(fā)展的動力，負面的情緒更多的時候阻礙了我們的
職業(yè)發(fā)展。如何在負面情緒中獲得正向的力量加速我們的職業(yè)發(fā)展呢？今天的課程將會
幫助我們鑒定職場問題，去除負面情緒的同時，加速職業(yè)進程。良好的職業(yè)心態(tài)及情緒
壓力管理及已經(jīng)成為當代企業(yè)所有階層的主要問題。員工職業(yè)疲憊心理像一股寒流侵蝕
著企業(yè)，使企業(yè)組織士氣下降，而幫助員工塑造陽光心態(tài)及緩解壓力是每個現(xiàn)代人不得
不直面的現(xiàn)實問題。讓我們走進《職場心理調適與情緒壓力管理》的課堂！
【課程特色】
全程采用
講授／案例／提問／角色扮演／小組討論+互動體驗式教學，通過老師精心設計的心理體
驗活動，讓廣大學員在體驗中感悟、觸動，從心靈深處釋放多年累積情緒壓力，最終獲
得海闊天空！
獨特：所有的體驗活動均由張瑤老師特別設計，各種體驗活動震撼人心。
新穎：在體驗式中感悟、觸動，學員盡情發(fā)揮，教學模式新穎獨到。
互動：全程體驗式教學，學員積極參與，老師點評，課堂氣氛活潑。
快樂：授課方式靈活，啟發(fā)性教學趣味橫生，會心一笑中領悟真諦。
實戰(zhàn)：緊密結合學員遇到的各種在工作中情緒壓力疑難問題進行剖析。
【課程收益】
? 學習情緒壓力梳理方法，輕松化解生活、工作中沖突。
? 走出自己固有模式，學會用換位思考方式看待周圍事物。
? 放下多年累積情緒壓力包袱，重獲工作快樂。
? 重獲生活、工作激情，找回自信，活出生命最佳狀態(tài)。
? 學會自我情緒管理和心態(tài)激勵，戰(zhàn)勝各種難關。
? 學會“取舍” 懂得“給與”擁有更加和諧人際關系。
? 認清情緒壓力的真正來源，掌握一系列“情緒壓力操。
? 學會珍惜 懂得感恩，勇于承擔責任，將壓力變動力。


【課程對象】
職場人士
【課程時長】
1天（6小時/天）
【課程老師】
張瑤老師
【課程背景】
一、解讀情緒是什么？揭開情緒的神秘面紗
1、情緒認知
■ 情緒＝EQ嗎
■ 什么是情緒
■ 快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式
■ 心境、激情、應激——情緒的三種狀態(tài)
2、情緒與EQ的區(qū)別與聯(lián)系　
3、情緒的四大功能
■ 情緒是激發(fā)心理活動和行為的動機
■ 情緒是心理活動的組織者
■ 情緒是身心健康的調節(jié)劑
■ 情緒是通訊交流的重要手段
4、影響個體情緒差異的四大因素
■ 社會文化
■ 家庭教養(yǎng)
■ 性別角色　
■ 個人特質
二、職場壓力診斷
1、壓力與現(xiàn)代人的生活
2、壓力與企業(yè)的收益
■ 壓力與工作健康引起廣泛關注
■ 工作壓力登陸中國
■ 測一測：你的壓力有多大
■ 測一測：你應付壓力的方式是什么
3、A類型與壓力
■ 你是否是“A類型”的人？
■ A類型的危害
■ 第三部分：情緒與壓力
■ 情緒、情商、壓力
■ 測一測：你的情緒是否穩(wěn)定？
■ 測一測：你處一抑郁狀態(tài)嗎？
■ 測一測：你是否焦慮
■ 測一測：正確認識情緒與情商
三、自卑與壓力的關系
1. 自卑者的心態(tài)
2. 測一測：你是否自卑？
四、剖析-壓力的真面目
1、壓力的科學解釋
■ 壓力的概念
■ 正視壓力
2、過度的壓力對人的影響
■ 過度壓力的生理反應——戰(zhàn)斗或逃跑
■ 過度壓力對心理功能損害
■ 壓力下出現(xiàn)的短暫行為改變
3、壓力從哪來
■ 壓力來源的三類因素
■ 壓力源及其客觀標準
4、認識工作壓力
■ 工作壓力對管理的影響
■ 對工作壓力的簡單概括
■ 測一測：你是否具有工作壓力？
■ 誘發(fā)工作壓力的四個主要因素
■ 過度工作壓力的后果
■ 不同職業(yè)與不同層次的壓力
五、認知壓力調整密碼
1、壓力管理的重點：態(tài)度決定一切
2、面對壓力應用態(tài)度
3、認知調節(jié)的方法
六、情緒調節(jié)密碼
1、四種常見的情緒困擾
■ 焦慮
■ 抑郁
■ 恐懼
■ 易怒
2、調節(jié)情緒困擾三步法
■ 覺察自己的情緒
■ 了解不良情緒的形成原因
■ 緩和與轉換情緒
3、情緒調節(jié)五大方法
■ 音樂調節(jié)法
■ 顏色調節(jié)法
■ 呼吸調節(jié)法
■ 表情調節(jié)法
4、綜合調節(jié)法
■ 情緒認知體驗——情緒臉譜
■ 壓力產(chǎn)生體驗——情景劇表演
■ 5分鐘壓力管理工具——平衡身體體操


七、時間管理密碼
1、你有時間感嗎（互動：測試趣味題）
2、消除不良習貫
3、時間管理技能


八、做情緒壓力的主人
1、情緒為何難纏？
2、做自己情緒的偵探?
3、拆除你的“情緒高壓線”
4、幽默是最好的情緒良藥
5、通過自我對話 跳出悲觀霧霾
6、融入團隊，為團隊目標奉獻力量
7、珍惜才會擁有，感恩才會天長地久
本節(jié)部分深度心理體驗活動
← 5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張
← 自信與滿足感體驗——是我的
← 緩減工作壓力體驗——團隊游戲
九、樂活工作 演繹精彩職場
1、還原積極想法 走出心情低潮
2、通過自我對話 擺脫悲觀霧霾
3、放棄抱怨與托付心態(tài)
4、?塑造陽光心態(tài)10大信念
5、思維換框架,是快樂工作秘方
本節(jié)部分深度心理體驗活動
← 自我剖析工具——我是誰？
← 價值剖析工具——我的價值
← 視頻欣賞——我是最幸福的人！
減壓活動---小蘋果（在愉快的氛圍中結束今天的培訓學習）
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