員工職業(yè)化塑造與競爭力提升

員工職業(yè)化塑造與競爭力提升
主講：曾子熙老師
課程背景說明：
許多管理者有能力幫助員工"完成工作"，卻沒告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升
員工職業(yè)化程度，許多管理者深感困惑：
一、市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，新生代員工越來越多，員工年齡越來越小
，員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)
二、甚至不知道你的員工在想些什么，不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍?br /> 作，
三、不知道他們工作的動(dòng)力到底來自哪里?不知道怎么才能和他們產(chǎn)生共鳴?
最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造，更需要建立起員工的共識(shí)，瞄準(zhǔn)了員工的
內(nèi)心，重塑員工的職業(yè)化觀念。《職業(yè)化塑造與競爭力提升-
你在為誰工作》就是這樣的課程：讓管理者系統(tǒng)的了解如何去觸及員工的內(nèi)心、重建工作
價(jià)值觀、營造更好的工作氛圍，并運(yùn)用系統(tǒng)性的思維方式，塑造員工系統(tǒng)化的職業(yè)技能
，有效地開展工作，全面提升員工的職業(yè)競爭力。
課程目標(biāo)：
一、蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么?
二、員工認(rèn)知自我，明確自己的價(jià)值，以及工作目標(biāo)與成長目標(biāo)
三、讓員工清晰思考為什么而工作?為誰而工作?應(yīng)該如何高效的工作?
四、建立職業(yè)化的三大心態(tài)，建立積極主動(dòng)的心態(tài)，責(zé)任意識(shí)
五、提升職業(yè)化的七大行為技能，
使員工能夠成為適應(yīng)環(huán)境，受歡迎，善溝通，高效率，懂方法，善學(xué)習(xí)，會(huì)合作的職業(yè)
化員工。
六、全面提升員工的情緒與壓力能力，人際關(guān)系處理能力，高效溝通能力，時(shí)間管理能
力，工作方法技巧，快速學(xué)習(xí)持續(xù)成長能力，迅速融入團(tuán)隊(duì)的能力。
上課方式：
一、上課方式多元化，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，角色演練加深印象
二、精彩視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事
三、案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易
四、透過活動(dòng)啟發(fā)，現(xiàn)場測試，發(fā)現(xiàn)不足以及改善的地方
學(xué)員對(duì)象：新進(jìn)人員或職員
授課風(fēng)格：
一、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)
課程大綱：
第一單元：職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人
一、蛻變—成為杰出的企業(yè)人
1、企業(yè)的要求-找對(duì)的人上車
2、企業(yè)人的特質(zhì)
3、個(gè)人成功的條件
4、成功者的行動(dòng)信念是什么?

二、什么是職業(yè)化企業(yè)人
1、喜歡做的事和痛苦做的事
2、快樂的做事和痛苦的做事

三、職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么
1. 就業(yè)保障VS職業(yè)保障
2. 就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別
3. 保障的來源成為職業(yè)化的職業(yè)者(職業(yè)化金字塔)
職業(yè)能力(10000小時(shí)定律)
職業(yè)結(jié)果
職業(yè)品牌
案例-專家是怎么煉成的

四、職業(yè)化所需要的管理
1. 觀念(思維)管理-方向性問題
2. 態(tài)度(情緒)管理-意愿性問題
3. 行為(結(jié)果)管理-行動(dòng)性問題

第二單元：職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作?
一、自我認(rèn)知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
1. 自我了解-周哈里窗(本我，自我，超我)
2. 知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個(gè)人SWOT分析
3. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢-優(yōu)勢識(shí)別器2.0測試
4. 練習(xí)-制定你的優(yōu)勢地圖

二、如何確立工作/人生使命
1. 我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值
2. 找到錢以外的工作動(dòng)力
3. 練習(xí)-人生自我使命宣言

三、如何確立工作愿景與目標(biāo)
1. 個(gè)人愿景和公司愿景的結(jié)合
2. 個(gè)人愿景開創(chuàng)的4P
3. 工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
4. 如何確定自己的階段性目標(biāo)
5. 分解目標(biāo)的方法
6. 練習(xí)-制定工作目標(biāo)(短期)和成長目標(biāo)(長期)

四、如何確立工作價(jià)值觀
1. 理解公司的價(jià)值觀與文化
2. 你的工作價(jià)值觀是什么?
熱情工作
忠誠敬業(yè)
自動(dòng)自發(fā)
責(zé)任意識(shí)
樂于分享

第三單元：職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰而工作?
一、態(tài)度比技能更重要-案例
二、職業(yè)化態(tài)度
1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作，你就自己的CEO
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
2. 積極心態(tài)：熱忱地工作，一切皆有可能
3. 游戲心態(tài)：快樂地工作，興趣是最大的導(dǎo)師
4. 感恩心態(tài)：感恩地工作，

三、主動(dòng)積極心態(tài)VS消極心態(tài)
積極心態(tài)的魔力 VS導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因
什么是積極心態(tài)?
角色扮演-如果是您，您怎么選擇?
案例分析-主動(dòng)積極在創(chuàng)新中的應(yīng)用

四、如何建立積極的陽光心態(tài)?
1. 我有必定成功公式
2. 做事先做人
3. 過去不等于未來
4. 我已經(jīng)準(zhǔn)備好了
5. 全力以赴，每天進(jìn)步一點(diǎn)

第四單元：職業(yè)化行為-七大技能-應(yīng)該怎么做?
一、如何適應(yīng)環(huán)境-情商力
1. 面對(duì)工作環(huán)境中的各種狀況(挑戰(zhàn)與壓力)
2. 職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧
3. 如何處理不當(dāng)情緒
4. 如何面對(duì)新的壓力
5. 提高壓力承受能力

二、如何處理人際關(guān)系-影響力
1. 人際互動(dòng)的基本原則-建立雙贏思維
2. 建立你的人際銀行-情感賬戶
3. 建立對(duì)他人的信任感-信任力訓(xùn)練
4. 如何主動(dòng)建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶
5. 如何與主管共舞
6. 卡耐基人際關(guān)系法則

三、如何高效的溝通-溝通力
1. 什么是溝通?溝通的三要素
2. 積極傾聽技巧-傾聽練習(xí)
3. 有效溝通的原則
4. 同理心的運(yùn)用技巧
5. 如何與同事溝通
6. 如何與上司溝通
7. 如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通
8. 基于信任溝通的六大習(xí)慣
建立關(guān)系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽你說
給對(duì)方建設(shè)性的反饋
請(qǐng)你也尊重我的意見
以對(duì)方的風(fēng)格來溝通

四、如何管理自己的時(shí)間-時(shí)間力
1. 如何管理自己的時(shí)間
分析自己時(shí)間壓力的來源
診斷自己的時(shí)間
找出浪費(fèi)時(shí)間的原因及表現(xiàn)
【練習(xí)】-找出時(shí)間的小偷
2. 常用的時(shí)間管理工具
計(jì)劃管理
ABC法則
四項(xiàng)限時(shí)間管理法則-專注第二象限
3. 正向法則—善用時(shí)間
杜絕不重要的活動(dòng)
拒絕拖延-日事日畢
時(shí)間管理的20/80原則
4. GTD時(shí)間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動(dòng)
5. 善用APP-番茄工作法

五、如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力
1. 科學(xué)的工作方法---PDCA
2. 接受主管命令的三個(gè)步驟
3. 科學(xué)的記錄方法-6W3H
4. 解決工作中問題的九個(gè)步驟

六、如何持續(xù)成長知識(shí)管理-學(xué)習(xí)力
1. 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
2. 職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作-行動(dòng)學(xué)習(xí)
3. 學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
4. 職場學(xué)習(xí)的知識(shí)管理技巧

七、如何快速融入團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)合作力
1. 樹立正確的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念
2. 成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)白癡”
3. 獨(dú)行俠難成其事，成功來自團(tuán)隊(duì)
4. 做團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的維護(hù)者
5. 做團(tuán)隊(duì)行動(dòng)引爆者

八、結(jié)論：從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化
1. 做個(gè)快樂的職業(yè)人
2. 工作是成功之路的起點(diǎn)
3. 心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣
4. 目標(biāo)指引你奔向人生的彼岸
5. 行動(dòng)才能成就真正的英雄

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