【高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理】課程大綱

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程背景 -------------------------------------------------
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)精英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮最優(yōu)的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有遵循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。
課程收益 -------------------------------------------------
◆掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)及技巧；
◆目標(biāo)管理在團(tuán)隊(duì)管理中的意義及技巧；
◆升職場(chǎng)溝通技能（向上、向下、平行溝通）是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)；
◆不同的激勵(lì)手段及方式對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響；
◆時(shí)間管理的特點(diǎn)及技巧；
◆不同輔導(dǎo)方式對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響；
◆借助科學(xué)的執(zhí)行力系統(tǒng)，打造高效執(zhí)行管理的結(jié)果。
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理、主管、優(yōu)秀、骨干員工等
教學(xué)方法：觀(guān)影教學(xué)、案例分析、情景體驗(yàn)，小組討論，講師復(fù)盤(pán)與講解
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入：一出好戲：不同風(fēng)格管理者的團(tuán)隊(duì)管理結(jié)果。
一、團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)視角與三個(gè)角色
1、管理者管理風(fēng)格測(cè)評(píng)（問(wèn)卷形式）；
2、管理者冰山模型；
3、管理者三個(gè)角色；
1）業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)者；
2）人才的培育者；
3）文化的凝聚者；
二、管理技能提升之團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、如何正確理解團(tuán)隊(duì)？
2、觀(guān)景教學(xué)：A、B團(tuán)隊(duì)的差異；
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)三部曲；
1）思想建設(shè)
2）生活建設(shè)
3）士氣建設(shè)
三、管理技能提升之團(tuán)隊(duì)溝通
1、管理溝通的三大障礙
2、管理溝通的三個(gè)對(duì)象（向上溝通、向下溝通、跨部門(mén)溝通）
3、團(tuán)隊(duì)沖突處理
4、案例討論：如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前面臨的困難
四、管理技能提升之目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理概述
2、工作目標(biāo)拆解
3、目標(biāo)管理工具：OGSM
4、在目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人員成長(zhǎng)，提升員工執(zhí)行內(nèi)驅(qū)力
5、游戲：同心桿
五、管理技能提升之員工激勵(lì)
1、動(dòng)機(jī)與績(jī)效的關(guān)系
2、物質(zhì)激勵(lì)的四個(gè)步驟及使用條件
3、非物質(zhì)激勵(lì)的正確運(yùn)用
視頻：《士兵突擊》激勵(lì)的有效手段
六、管理技能提升之時(shí)間管理
1、時(shí)間管理能力自測(cè)
2、時(shí)間管理工具：四象限法則的應(yīng)用
3、案例分析：時(shí)間去哪了？
七、管理技能提升之高效執(zhí)行
1、4R執(zhí)行力系統(tǒng)講解
2、案例分析
八、管理技能提升之績(jī)效輔導(dǎo)
1、傳統(tǒng)管理者與教練式管理的輔導(dǎo)區(qū)別
2、輔導(dǎo)工具（GROW模型）
3、視頻：《中國(guó)合伙人》
九、課程總結(jié)與回顧
行動(dòng)學(xué)習(xí)，小組成員總結(jié)并分享；講師運(yùn)用思維導(dǎo)圖回顧課程內(nèi)容。

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