五步成將——直銷團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)成長之路

  培訓(xùn)講師:李本

講師背景:
李本老師15年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷2017某股份制銀行金牌培訓(xùn)師6000+課時50000+人次培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)授課風(fēng)格理性幽默、主題聚焦、深入淺出、側(cè)重應(yīng)用Ben老師2009年起從事銀行業(yè),從一線客戶經(jīng)理做起,一路成長為專職培訓(xùn)師、片區(qū)培訓(xùn)管理專家。擁有 詳細(xì)>>

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五步成將——直銷團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)成長之路

五步成將——直銷團(tuán)隊(duì)將領(lǐng)成長之路
目標(biāo)學(xué)員:零售金融產(chǎn)品直銷團(tuán)隊(duì)基層管理者。
課程學(xué)時:14h(2天)
教學(xué)目標(biāo):
1、參訓(xùn)學(xué)員在參加培訓(xùn)后,對直銷團(tuán)隊(duì)基層管理者角色有正確、全面的認(rèn)知。
2、參訓(xùn)學(xué)員在參加培訓(xùn)后,對直銷團(tuán)隊(duì)管理的“選、育、用、留”等環(huán)節(jié)有全面的了解,同時掌握每個環(huán)節(jié)中相應(yīng)的管理技術(shù)、流程、方法、工具。
3、參訓(xùn)學(xué)員在參訓(xùn)后,可以按照課程中所學(xué)的管理方法,完成情境演練。
課程特色:
1、課程將傳統(tǒng)管理理論,與將領(lǐng)帶兵打仗的情景巧妙結(jié)合,使課程更有代入感,前后邏輯也更加清晰,便于成人以“模型”思維學(xué)習(xí)和應(yīng)用。2、課程各章節(jié)前后銜接緊密,理論體系自洽,使學(xué)員學(xué)習(xí)后可以有整體性、系統(tǒng)性收益。
3、課程中大量運(yùn)用互動式教學(xué)設(shè)計(jì),節(jié)奏輕快,注重理論的運(yùn)用與練習(xí)。
4、課程萌生于全國型金融產(chǎn)品直銷團(tuán)隊(duì),擁有豐富的案例、話術(shù)、工具,實(shí)用性極強(qiáng)。
課程大綱:
一、課程導(dǎo)論(0.5h)
1、直銷團(tuán)隊(duì)管理者與古代將領(lǐng)的映射思考
2、導(dǎo)入性思考問題:“天注定”or“打拼”哪個更重要,以該問題貫穿全篇。
3、課程各章節(jié)介紹
4、學(xué)習(xí)要求
二、招兵買馬(2.5h)
1、招兵買馬應(yīng)知篇
(1)招聘重要性
(2)新環(huán)境下招聘的重新認(rèn)知
2、招兵買馬應(yīng)會篇
(1)廣納賢士
廣布招聘渠道:各種招聘渠道講解與優(yōu)劣勢分析
甄選應(yīng)聘簡歷:簡歷篩選的技巧方法
(2)甄選精兵
勤打邀約電話:邀約電話的撥打方法及話術(shù)
巧設(shè)面試環(huán)節(jié):面試環(huán)節(jié)的設(shè)置、提問與鑒別技巧。
3、招兵買馬應(yīng)用篇
(1)邀約電話情景演練
(2)招聘面試情景演練
三、厲兵秣馬(4h)
1、軍營訓(xùn)練——理論培訓(xùn)
(1)直銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系搭建
(2)知識學(xué)習(xí)
(3)知識學(xué)習(xí)的適用范圍
(4)知識學(xué)習(xí)的方式方法
2、軍事演習(xí)——情景演練
(1)建立技能理論模型
(2)情景演練操作流程
3、實(shí)戰(zhàn)練兵——陪同展業(yè)
(1)陪同展業(yè)適用范圍
(2)陪同展業(yè)的方式方法
四、帶兵上陣(3h)
1、會議經(jīng)營
(1)會議經(jīng)營的意義
會議溝通的優(yōu)勢
會議經(jīng)營的適用范圍
(2)會議模塊
必選模塊
可選模塊
(3)會議流程
會議流程
各個流程的操作方法
2、團(tuán)隊(duì)激勵
(1)激勵知多少
激勵的定義
激勵方式的分類和特點(diǎn)
(2)激勵理論基礎(chǔ)
馬斯洛需求層次理論
(3)激勵方法舉例
基于五個需求層次的激勵方法
五、養(yǎng)兵蓄銳(3h)
1、軍情分析
(1)數(shù)據(jù)分析意義
學(xué)會數(shù)據(jù)分析的重要性
數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)
(2)數(shù)據(jù)分析方法
數(shù)據(jù)采集清洗
數(shù)據(jù)運(yùn)算分析
數(shù)據(jù)表達(dá)呈現(xiàn)
(3)數(shù)據(jù)分析舉例
對比分析舉例
趨勢分析舉例
2、軍心管理
(1)異議處理的意義
(2)異議處理的理論
處理情緒
處理問題
處理結(jié)果
(3)異議處理的舉例
員工對管理者存在異議
員工對單位存在異議
員工對行業(yè)存在異議
六、功成封侯(1h)
直銷團(tuán)隊(duì)主管角色認(rèn)知
1、演化規(guī)律
2、管理者技能多樣性的重要性
3、管理者應(yīng)具備的管理技能及管理理念
(1)自我管理能力
(2)溝通協(xié)調(diào)整理
(3)學(xué)習(xí)思考能力
(4)創(chuàng)新實(shí)踐能力
4、開篇引導(dǎo)問題“天注定”or“打拼”的探討
七、回顧總結(jié)
課程導(dǎo)圖:

 

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