《TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營》

  培訓(xùn)講師：趙亮

講師背景：
趙亮老師簡介【講師介紹】v國家高級企業(yè)培訓(xùn)師v國家企業(yè)人力資源管理師v中管院高級心理咨詢師v社科院高級生涯規(guī)劃師v中國連鎖行業(yè)協(xié)會委員會副主任v行動學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師v連鎖行業(yè)人才、快消品行業(yè)人才、8090后新生代領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家?！局v師優(yōu)勢】（ 詳細(xì)>>

趙亮
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《TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營》詳細(xì)內(nèi)容

《TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營》

TTT內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營

課程背景：
初級培訓(xùn)師會有較強(qiáng)的表達(dá)意愿，但是工作實踐經(jīng)驗雖豐富，可總難自信自如地傳授
給員工；本課程從解決以上問題入手，為您量身打造培訓(xùn)師實戰(zhàn)訓(xùn)練課程，課程從“修風(fēng)
范、塑形象、精表達(dá)、巧互動、善控場”等 5
個方面的技能訓(xùn)練，全方位提升培訓(xùn)師的基本能力，達(dá)到“想清楚、講明白、聽得懂、學(xué)
得會、做得到”的目的
課程收益：
? 使內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的角色認(rèn)知要求；
? 內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象；
? 了解認(rèn)識成人學(xué)習(xí)的特點；
? 克服學(xué)員上臺的緊張感；
? 掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧；
? 從聲音、眼神、肢體動作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練
? 提高演講表達(dá)能力幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代的授課技巧，
? 掌握課堂掌控技巧，如何提問和如何應(yīng)對學(xué)員的提問

課程模型：
[pic]
課程時間：1天班（少演練） 2天班（包括演練）
授課對象：1、初級講師2、兼/專職內(nèi)訓(xùn)師3、演講愛好者

課程大綱
第一項技能：修風(fēng)范
導(dǎo)入：什么樣的老師是好老師？
案例分享：何為師？
一、培訓(xùn)師的成長模型
1．演2．編3．導(dǎo)
二、培訓(xùn)師授課中四種角色
1．傳授者2．開發(fā)者3．管理者4．引導(dǎo)者
三、培訓(xùn)師的6大能力
1．表達(dá)能力
2．專業(yè)能力
3．激勵能力
4．制作能力
5．應(yīng)變能力
6．學(xué)習(xí)能力
四、培訓(xùn)師3大素養(yǎng)
1．激情2．心態(tài)3．技能
五、培訓(xùn)基本理論
1．什么是培訓(xùn)？
2．企業(yè)為什么要培訓(xùn)？
3．企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)？
4．員工參加培訓(xùn)的理由？
5．成人學(xué)習(xí)的心理
6．企業(yè)如何評價培訓(xùn)是否有效?
六、輔助設(shè)備的使用
1．筆記本電腦2．投影儀3．短片/動畫4．夾紙板5．白板6．分發(fā)材料7．激光筆
七、培訓(xùn)師的自我準(zhǔn)備
1．講師自身準(zhǔn)備2．教材準(zhǔn)備3．學(xué)員準(zhǔn)備4．時間準(zhǔn)備5．場地準(zhǔn)備6．道具準(zhǔn)備7．設(shè)施
準(zhǔn)備8．環(huán)境準(zhǔn)備

第二項技能：塑形象
一、培訓(xùn)師形象塑造
1．儀容2．發(fā)型3．眼睛4．耳朵5．鼻子6．口腔、嘴7．臉8．手9．儀表
10．男老師
1）西服2）襯衫3）領(lǐng)帶4）襪子5）鞋6）飾物
11．女老師
1）套裙2）襪子3）鞋4）首飾5）指甲6）氣味
二、肢體語言基本功訓(xùn)練
1．肢體的作用
2．55387法則
3．肢體語言訓(xùn)練
4．站法：1）登臺2）亮相
5．步法：1）上場2）移動3）參與
6．手法 1）握麥2）握筆3）手勢
7．眼法 1）眼神訓(xùn)練2 ）目光交流的原則
8．身法 1）體態(tài)語的應(yīng)用2）體態(tài)語的禁忌
9．笑法 1）幫你找到最適合的“笑”
課堂演練：肢體語言綜合訓(xùn)練

第三項技能：精表達(dá)
一、什么是好的演講
1．演講的三種境界
2．好演講八個問題
3．演講的四大修煉
4．演講的常見誤區(qū)
二、如何緩解緊張情緒
1．緊張的原因是什么
2．什么情況下會緊張
3．消除緊張的方法有哪些
4．如何運用支撐物來消除緊張情緒
5．培訓(xùn)師的“舒適地帶”
現(xiàn)場演練：如何克服緊張情緒
三、如何開場與結(jié)尾
1．引人入勝的開場白
2．提疑問，設(shè)懸念，啟迪思考
3．講故事，做推測，激發(fā)興趣
4．釋題目，講背景，揭示主旨
5．述評價，引贊語，喚起重視
6．引詩句，用名言，調(diào)動熱情
演練：設(shè)計你的開場白（每人1分鐘上臺演練）
7．自然流暢的過渡語
8．回味無窮的結(jié)束語
1）名人佐證法2）激勵行動法3）哲理故事法4）贊美祝福法5）回顧總結(jié)法
演練：設(shè)計你的結(jié)束語（每人1分鐘上臺演練）
四、發(fā)音訓(xùn)練：耳語練聲法之慢四步
1．耳語2．小虛聲3．小實聲4．中實聲
課堂練習(xí)：
氣息訓(xùn)練
吐字歸音
五、語音訓(xùn)練
1．語音2．語調(diào)3．語氣4．語速5．停頓
課堂練習(xí)：
胸腔共鳴練習(xí)
口腔共鳴練習(xí)
鼻腔共鳴練習(xí)
六、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1．語感節(jié)奏訓(xùn)練2．金字塔表達(dá)3．總分總的表達(dá)結(jié)構(gòu)4．三段論表達(dá)

第四項技能：巧互動
一、破冰
1．破冰的注意事項
2．破冰方案庫
3．自我介紹法
4．互相介紹法
5．自畫像法
6．分組法
7．建立班組法
8．排序法
二、充能
1．什么時候需要充能
2．充能方案庫
3．坐著活動
4．起立活動
5．友情按摩
6．團(tuán)隊游戲
7．松鼠大樹
8．立錐之地
三、幾種課中充能互動方法
1．幾種手指操，活躍大腦
2．激勵學(xué)員參與，回顧課程內(nèi)容
3．活躍氣氛，調(diào)動情緒
四、方法設(shè)計的維度
1．視覺
2．聽覺
3．感覺
五、幾種互動式教學(xué)活動
1．引導(dǎo)式2．體驗式3．啟發(fā)式4．情境式5．問題式

第五項技能：善控場
學(xué)員為什么不提問
一、應(yīng)對問題的策略
1．鼓勵提問2．聆聽提問3．面向所有聽眾回答4．積極回應(yīng)問題
二、麻煩問題
1．離題的提問2．啰嗦或拐彎抹角的提問3．多重提問4．不能立刻回答出來的問題5．你
不會回答的問題
三、其他場面的控制
1．昏昏欲睡2．遲到3．冷場4．吵鬧不休5．竊竊私語

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