《從壓力到力量——構(gòu)建你的職場(chǎng)情緒韌性》

從壓力到力量——構(gòu)建你的職場(chǎng)情緒韌性
課程背景：
在A1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪潮下以及疫情后的經(jīng)濟(jì)壓力波及，各行各業(yè)受到嚴(yán)重影響，中小企業(yè)經(jīng)營困難，大型企業(yè)也受到了前所未有的沖擊，富士康為代表制造業(yè)，華為為代表的科技行業(yè)，有業(yè)務(wù)壓力和強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為代表的金融服務(wù)業(yè)等等相關(guān)不同行業(yè)的，出現(xiàn)極端壓力案例層出不窮。壓力疏導(dǎo)對(duì)員工和企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，它不僅有助于提升員工的身心健康和工作效率，還能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。
1.提高健康水平：通過壓力疏導(dǎo)，員工能夠更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力，減少焦慮、抑郁等心理問題的發(fā)生。
2.增強(qiáng)工作效率：?jiǎn)T工在較低的壓力下工作，能夠保持更高的專注度和創(chuàng)造力，減少錯(cuò)誤率，從而提高工作效率和生產(chǎn)力。
3.降低離職率：有效的壓力疏導(dǎo)能夠提高員工的工作滿意度和忠誠度，減少因工作壓力過大而選擇離職的情況，降低企業(yè)的人才流失率。
4.增強(qiáng)凝聚力：壓力疏導(dǎo)有助于建立積極的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣。
5.提升決策質(zhì)量：在較低的壓力下，員工的思維更加清晰，能夠進(jìn)行更理性的決策，減少因壓力導(dǎo)致的沖動(dòng)或錯(cuò)誤決策。
6.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力：關(guān)注員工壓力疏導(dǎo)的企業(yè)通常被視為具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，這有助于提升企業(yè)的品牌形象和吸引優(yōu)秀人才，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
后浪研究所發(fā)布的報(bào)告顯示，90后群體的平均壓力值達(dá)到了巔峰，這表明年輕一代在職場(chǎng)上面臨的壓力尤為突出。一方面本身就沒有實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)驗(yàn)，一方面還要快速的成長(zhǎng)，從眾多新人中脫穎而出。如何平衡工作與生活，如何管理好自己的情緒，將是每一名職場(chǎng)新人適應(yīng)職場(chǎng)、完勝職場(chǎng)的必修課。
課程收益：
● 掌握壓力管理的方法之節(jié)源和開流，學(xué)會(huì)使用4D模式消除壓力，找到控制點(diǎn)，斬?cái)嗤昝乐髁x，以及正確的休息方式。
● 學(xué)會(huì)做情緒教練，掌握“一念之轉(zhuǎn)”模型來管理好情緒，理解情緒困擾帶來的問題與后果，學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中進(jìn)行情緒管理。
● 理解精力管理的重要性，了解精力管理的四大維度：意志、思維、情感、體能，學(xué)會(huì)使用四大工具,打造精力管理系統(tǒng)。
● 幸福是一種能力，深度剖析內(nèi)在動(dòng)力，帶你找到讓自己幸福的鉆石法則。學(xué)會(huì)“金喜善”模型，寫出自己的個(gè)人定位，努力把工作折騰成你想要的樣子。
● 一套課后落地轉(zhuǎn)換的解壓和成長(zhǎng)方法，冥想音頻和閱讀書單，更有一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的彩虹卡，旨在幫助個(gè)人在面對(duì)壓力，情緒困擾，精力不濟(jì)時(shí)找到平衡和放松。
課程時(shí)間：2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象：高強(qiáng)度工作的職場(chǎng)人士，渴望改變現(xiàn)狀，積極尋求系統(tǒng)學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)和精力提升方法的職場(chǎng)人。
課程方式：現(xiàn)場(chǎng)面授+輔助教材+道具支持，課堂運(yùn)用翻轉(zhuǎn)技術(shù)：GRIP游戲化體驗(yàn)、321視頻教學(xué)啊哈測(cè)試、情景研討法、案例拆解、風(fēng)暴墻、小組共創(chuàng)。
課程大綱
導(dǎo)入：解構(gòu)人腦的演化過程，我們真的存在三腦結(jié)構(gòu)嗎？
——三腦結(jié)構(gòu)并非真實(shí)存在，情緒開關(guān)亦非絕對(duì)，然人腦演化過程充滿智慧奧秘，需我們繼續(xù)探尋。
第一講：壓力之溯源——學(xué)會(huì)與壓力共舞
36839915715工具：壓力測(cè)試
一、壓力的由來
視頻：深度解析壓力產(chǎn)生的全過程
二、壓力的機(jī)制
1. 壓力與情緒的關(guān)系
舉例互動(dòng)：壓力是可以被調(diào)節(jié)的，壓力與情緒是曲線關(guān)系
1）壓力過輕或者過重的不良反應(yīng)
2）一個(gè)人只有將壓力調(diào)整到比較適中，才能讓績(jī)效變得更高、心情變得最好。
2. 壓力與情緒的循環(huán)圈
1）壓力激素-分泌蛋白質(zhì)-生理、情緒、行為的改變
2）內(nèi)因：人、事物
3）外因：信念、價(jià)值觀
討論：組內(nèi)對(duì)壓力與情緒的循環(huán)圈的2點(diǎn)理解
三、壓力管理的方法之節(jié)源
方法一：消除壓力的4D模式
第一步：Detect發(fā)現(xiàn)：找出壓力源
a細(xì)沙類：生活中的一些小煩惱不斷累積終將導(dǎo)致人的崩潰
b巨石類：壓力主要是指事情比較大、不常發(fā)生，但是影響特別大。
練習(xí)：結(jié)合課程的內(nèi)容，挑選出你認(rèn)為的細(xì)沙和巨石
第二步：Divide區(qū)分
a畫出壓力源
工具：壓力源分析矩陣
b區(qū)分優(yōu)先級(jí)別
第三步：Decide決定
演練：借助“壓力源分析矩陣”，用消除壓力的4D模式幫小組內(nèi)的一位同事掃除細(xì)沙與巨石！
第四步：Do行動(dòng)
小錦囊：與時(shí)間管理的四象限的區(qū)別
a可改變的（細(xì)沙類）——快速處理他
b難以改變的（巨石類）——努力擺脫他
方法2：消除壓力——找到控制點(diǎn)
案例：控制權(quán)差異實(shí)驗(yàn)
1）做擅長(zhǎng)的事
2）做能夠做的事——不在不可控的事件上耗費(fèi)過多精力
3）接受不可控事件
4）提升自我，變不可控為可控
討論：關(guān)于升職這件事情，怎么把不可控變成可控的途徑，每組一個(gè)代表分享.
方法3：節(jié)源—消除壓力-斬?cái)嗤昝乐髁x
案例：有一位資深的外企女高管的故事——學(xué)會(huì)放棄
討論：生活或者職場(chǎng)中，因?yàn)榉艞壎玫礁嗟墓适?br /> 方法4：節(jié)源——消除壓力-休息OFF/ON
1）休息OFF/ON
a有規(guī)律地工作和休息
b在感到疲勞之前就休息
c短暫或周期性休息
d清空頭腦后再上床
e切勿廢寢忘食、帶病上班
案例：海鳥自殺、搬運(yùn)生鐵的故事
2）心臟白天和晚上的不同工作原理
——心臟也需要休息
四、壓力管理的方法之開流—壓力疏解
故事：上帝的懲罰
——無論是開心、興奮，還是氣憤、抑郁，都是一種情緒，都需要與人分享
思考：中醫(yī)的“痛則不通，通則不痛”是什么意思？
1. 情緒是一種能量，需要釋放的途徑
1）學(xué)會(huì)傾訴
分享：企業(yè)高層壓力過大帶來心慌頭疼眉骨疼惡心
2）運(yùn)動(dòng)釋放（運(yùn)動(dòng)舒緩情緒壓力的四個(gè)的原因）
3）讓自己靜下來
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：冥想放松法
4）看個(gè)電影
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：《魯濱孫漂流記》片段，談?wù)劯惺?br /> 5）換個(gè)環(huán)境：新的體驗(yàn)和新鮮感，讓心情煥然一新
6）大聲痛哭
7）走進(jìn)大自然
分享：朋友因?yàn)橛H情自然，擺脫產(chǎn)后抑郁的事情
8）清潔環(huán)境清潔心靈
綜合練習(xí)：朗讀《你們要記住從自然中學(xué)到的智慧》片段
2. 抗壓食療
1）維生素B1食材
2）含硒食材
3）維生素C食材
綜合練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)2分鐘，找到日常生活中這三類食物，每種不少于5種。
第二講：做情緒教練-化被動(dòng)為主動(dòng)
一、深陷情緒困擾帶來的問題與后果
1. 問題表現(xiàn)：容貌焦慮、帶娃壓力、職業(yè)困境（客戶投拆/業(yè)績(jī)壓力、上司不認(rèn)可/同事排擠）
2. 不良后果：掉頭發(fā)、青春痘、情緒暴躁、心里矛盾、各種痛、拖延癥、愛忘事……
——治標(biāo)不治本，下次遇到同類情況仍會(huì)引發(fā)同樣不健康的情緒
情境再現(xiàn)：工作/生活中的情緒困擾瞬間、打開記憶閥門：你的情緒困擾事件（你來分享）
鏡頭回放：上司一話引發(fā)網(wǎng)友的“炮轟”(東方小孫與董宇輝的小作文前后)
探尋你我的情緒，用正確方式表達(dá)
課堂小游戲：“捕捉”你我的情緒
工具表：我們的情緒家族——喜悅，悲傷，憤怒，恐懼，厭惡，覺察、接納不健康情緒和行為，描述并表達(dá)出來！
話術(shù)：事情發(fā)生的時(shí)候，感受如何？我感到……還覺得當(dāng)時(shí)的行為……
三、“一念之轉(zhuǎn)”模型，管理職場(chǎng)的情緒
模型來源：ABCDE法管理情緒
1. 模型內(nèi)容：事件，故事，情緒，行動(dòng)
2. 幸福思維：主導(dǎo)你的故事-白天使VS黑天使
場(chǎng)景演練：新人小孟的崩潰瞬間、難度升級(jí)：維護(hù)很久的“潛”客戶，今天向我提出“分手”!
分組練習(xí)1：對(duì)自己講一個(gè)好故事
分組練習(xí)2：如何描述生成新的情緒信念行為？新信念是？新情緒是？基于這件事，接下來會(huì)做的是？
第三講：精力百寶箱-升維精力管理
導(dǎo)入：完成精力管理測(cè)試
一、精力管理≠時(shí)間管理
精力管理：做好事情的能力，由能力的消耗與恢復(fù)決定
1. 盤點(diǎn)自身精力行為
1）導(dǎo)致精力低下的行為
2）促進(jìn)精力充沛的行為
——精力行為=恢復(fù)-耗消
2. 了解精力不知的4大障礙
1）體量低下
2）容易暴躁
3）容易喪
4）人際關(guān)系緊張
——容易引發(fā)工作、生活雙危機(jī)！
二、升維·洞悉精力管理的四大維度
維度一：意志
維度二：思維
維度三：情感
維度四：體能
舉例：電影界的“精力小王子”——彭于晏
思考練習(xí)：“彭于晏”這個(gè)形容詞是否與精力管理有關(guān)？視頻中主要突出了他哪方面的精力管理？
三、四大工具，打造精力管理系統(tǒng)
思考：精力管理的金字塔結(jié)構(gòu)你知道嗎？
工具一：提升意志力：SVC三環(huán)，找到職業(yè)使命
故事分享：賈玲減肥100斤
使命墻：我們一起來宣言吧！——一句話寫下各自的使命：將這句話貼在使命墻上。
工具二：提升思維精力：進(jìn)入心流區(qū)，保持專注
1. 如果缺乏專注，精力分散，效率效能雙低
2. 如果保持專注，心流狀態(tài)，效率效能雙高
1）梳理工作項(xiàng)
2）從焦慮/無聊進(jìn)入心流
故事分享：庖丁解牛
練習(xí)：自己如何進(jìn)入心流狀態(tài)？
tips：跳起來摘桃子，而不是摘月亮
工具三：提升情感精力：建立情感賬戶，增加正面情感
——?jiǎng)e讓負(fù)面情感影響你
故事分享：謝楠在吳京的情感賬戶里，滿滿的存款
練習(xí)：學(xué)員寫出我的情感賬戶清單
工具四：提升體能精力：擺鐘波動(dòng)法，調(diào)整體內(nèi)能量水平
1. 飲食要合理
2. 遵循鐘擺波動(dòng)法，工作更高效
小游戲：破解升糖指數(shù)的密碼
練習(xí)：學(xué)員繪制你的體能精力曲線
第四講：進(jìn)化幸福力-由內(nèi)而外的改變
測(cè)試：那么你特別在意工作帶來的哪些價(jià)值呢？什么樣的工作會(huì)給你動(dòng)力？
一、工作是生活的解藥
舉例子：韜盛和夫的故事
40895949636——對(duì)職業(yè)的不同認(rèn)識(shí)，會(huì)導(dǎo)致不同的行為
1. 只當(dāng)成工作Job，就是混口飯
2. 當(dāng)成職業(yè)Career，就會(huì)努力晉升
3. 當(dāng)成事業(yè)Calling，就會(huì)有激情
思考：幸福有公式嗎？幸福=當(dāng)下快樂+未來意義
二、探索之職場(chǎng)的年輪
工作坊：前世，今生，未來
現(xiàn)場(chǎng)分享：前世，今生中high-light和down-light時(shí)刻
練習(xí)：個(gè)人未來的展望工作
三、職場(chǎng)幸福=自我修行
1. 金-價(jià)值：什么事情讓我覺得有意義？2. 喜-喜歡：有什么事情會(huì)讓我感到快樂？3. 善-擅長(zhǎng)：我特別擅長(zhǎng)做什么？我的優(yōu)勢(shì)在哪里？練習(xí)1：按照“金喜善”模型，寫出自己的個(gè)人定位
分享：《風(fēng)雨哈佛路》之人生其實(shí)可以改
練習(xí)2：結(jié)合核心職業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人未來的展望工作，進(jìn)一步思考下一步發(fā)展（你眼中的理想工作狀態(tài)是啥樣子的？），現(xiàn)在的工作是什么樣子的？我們要怎么去改變？
——生命不是短跑沖刺，知曉其長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，方能健康持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)。

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