2天場(chǎng)景版《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》-

6350788035 《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》
——王靜老師
《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》
——王靜老師
-1129665-885825-40195550673002024
2024
-6026158777605課程大綱
【課程名稱(chēng)】《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》
【課程背景】
這是個(gè)“打劫”的時(shí)代！互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段，資本為打劫提供了“燒錢(qián)”海盜精神成為強(qiáng)悍的、致勝的商業(yè)風(fēng)格。
各行各業(yè)都面臨揭竿而起的打劫者、顛覆者，商業(yè)亂世，一切都在快速變化，相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略和組織，根本無(wú)法及時(shí)做出反應(yīng)，只有人，才可能根據(jù)前線的炮聲和戰(zhàn)火，即時(shí)判斷、快速反應(yīng)。因此，對(duì)公司的管理也提出了更多的要求；
變化的世界不變的真理：我們提出“一切要回到人才、服務(wù)于人才”的理念，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的速度與高度，將由企業(yè)人才的厚度與廣度決定。作為公司的管理者不但需要持續(xù)提升自身管理素養(yǎng)，更要掌握精湛的對(duì)上、對(duì)下、橫向溝通力，方能將團(tuán)隊(duì)價(jià)值發(fā)揮最大化。
課程《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》課程，緊貼當(dāng)下時(shí)代特征，針對(duì)企業(yè)管理中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，運(yùn)用第三代培訓(xùn)技術(shù)設(shè)計(jì)，將企業(yè)管理中出現(xiàn)的共性問(wèn)題萃取成場(chǎng)景案例，培訓(xùn)過(guò)程中，將學(xué)員置身于設(shè)定好的部門(mén)管理的情景中；以模擬訓(xùn)練的方式激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和投入感；以講師拆解提供知識(shí)點(diǎn)；并將所學(xué)方法學(xué)員套入學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題解決，讓學(xué)習(xí)達(dá)到結(jié)合實(shí)際、真實(shí)可信、愉悅投入、方法落地的最佳效果。
【課程對(duì)象】企業(yè)中/基層管理人員、管理精英、儲(chǔ)備干部
【講師分享大綱】第一單元：管理，從思維到行為的轉(zhuǎn)變
體驗(yàn)式游戲?qū)耄耗愕哪繕?biāo)你做主！
完成目標(biāo)的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
沒(méi)有人愿意為組織目標(biāo)而努力，人只會(huì)為了個(gè)人目標(biāo)而努力，所以目標(biāo)必須分解
背景：組織管理新焦點(diǎn)-企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本依據(jù)
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本模型
全面認(rèn)知管理-的本質(zhì)要解決那些問(wèn)題？
管理的三次升級(jí)指的是什么？（引發(fā)思考：從專(zhuān)業(yè)到管理所處的位置）
科學(xué)管理—理事：PDCA
關(guān)注于人—管人：?jiǎn)T工的多樣性、新生代員工管理、人員管理模型
組織行為—環(huán)境：構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
互動(dòng)練習(xí)：本季度績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估
同事視角做評(píng)估
管理者視角做評(píng)估
兩者評(píng)估深度分析
卓有成效的管理者必須基于結(jié)果導(dǎo)向

第二單元：從目標(biāo)到成果落地：成果-科學(xué)管理-系統(tǒng)思考
互動(dòng)練習(xí)：企業(yè)中，是什么在影響管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與結(jié)果的落地？
目標(biāo)管理的基本概念
企業(yè)的目標(biāo)管理：戰(zhàn)略目標(biāo)-組織目標(biāo)-部門(mén)目標(biāo)-個(gè)人目標(biāo)
目標(biāo)管理常用的三大工具：
戰(zhàn)略地圖-定方向
平衡計(jì)分卡-做銜接
行動(dòng)計(jì)劃表-保落地
互動(dòng)練習(xí)：XX的升遷之路存在哪些挑戰(zhàn)？（全局分析）
互動(dòng)練習(xí)：成為管理者后為保障目標(biāo)的設(shè)定到成果落地需要做的重要的8件事（排序練習(xí)）
中式全局管理思維的構(gòu)建：高智者謀局、中智者謀人、低智者謀事-建立管理者思維
第三單元：從目標(biāo)到成果落地：關(guān)注人的影響-人性管理
關(guān)注于人的影響兩大誤區(qū)
互動(dòng)練習(xí)：您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求VS領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的需求
職場(chǎng)職業(yè)人的價(jià)值采購(gòu)清單
互動(dòng)練習(xí)：承接來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)
互動(dòng)練習(xí)：日常事務(wù)性工作領(lǐng)命VS重要工作領(lǐng)命
互動(dòng)練習(xí)：重要任務(wù)領(lǐng)命三步法
管理五步法，讓對(duì)上溝通更富有成效
實(shí)用工具清單（內(nèi)含對(duì)上管理/工作匯報(bào)實(shí)用工具）
互動(dòng)練習(xí)：來(lái)自于資深員工的工作推脫
權(quán)力的定義：職位權(quán)力、交換權(quán)力、影響權(quán)力
實(shí)戰(zhàn)討論：使用三項(xiàng)權(quán)力的分析
從馬斯洛的需求原理看管理溝通
組織中四種不同類(lèi)型員工管理
互動(dòng)練習(xí)：?jiǎn)T工認(rèn)為工作目標(biāo)制定及任務(wù)分配不公平
目標(biāo)管理的常用理念
目標(biāo)管理三件大事
公平性在目標(biāo)管理的過(guò)程中一定要予以重視
從目標(biāo)制定到成果落地模型第四單元：從目標(biāo)到成果落地：團(tuán)隊(duì)協(xié)同與沖突管理
從目標(biāo)設(shè)定到成功落地必須要“跨越”團(tuán)隊(duì)協(xié)同的“鴻溝”
來(lái)自跨部門(mén)橫向管理中障礙
你部門(mén)認(rèn)為的重點(diǎn)，不是其他部門(mén)的工作重點(diǎn)
你部門(mén)認(rèn)為的目標(biāo)，不是其他部門(mén)的工作目標(biāo)
你手中沒(méi)有可讓其他關(guān)聯(lián)部門(mén)必須全力配合你的權(quán)力
在跨部門(mén)管理中，“應(yīng)該“和道理失去了作用，
只有以目的導(dǎo)向地看清事實(shí)；
當(dāng)你無(wú)法命令他人時(shí)，只能靠激發(fā)他人的積極性來(lái)合作；
你需要以幫助他人的行動(dòng)來(lái)獲得他人對(duì)你的支持。
互動(dòng)練習(xí)：重大過(guò)失誰(shuí)之過(guò)？（上）
問(wèn)題1：分析引發(fā)案例中重大過(guò)失的三個(gè)重要部門(mén)
問(wèn)題2：找出導(dǎo)致重大過(guò)失的最重要的5個(gè)原因（根本性原因分析）
問(wèn)題3：?jiǎn)栴}的界定-關(guān)注圈、影響圈、掌控圈的區(qū)分
做了什么或負(fù)了什么責(zé)任不一定等于對(duì)他人的價(jià)值。
對(duì)他人的貢獻(xiàn)就是他人從你的行動(dòng)中獲得的需求滿(mǎn)足和價(jià)值鏈接。
完成工作和貢獻(xiàn)價(jià)值的區(qū)別
價(jià)值貢獻(xiàn)的定義：貢獻(xiàn)=價(jià)值*能力
互動(dòng)練習(xí)：重大過(guò)失誰(shuí)之過(guò)？（下）
部門(mén)價(jià)值構(gòu)建-商業(yè)社會(huì)以商業(yè)思維思考部門(mén)價(jià)值
部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系-《認(rèn)識(shí)商業(yè)》源于交換關(guān)系基于價(jià)值創(chuàng)造
價(jià)值構(gòu)建與價(jià)值交換需要注意的核心點(diǎn)
為他人創(chuàng)造價(jià)值給予不要給別人添麻煩
位他人創(chuàng)造價(jià)值需要給予需求理論
互動(dòng)練習(xí)：需求的匹配
如何做好橫向管理？來(lái)自書(shū)籍《橫向管理》的啟示
橫向管理模型幫助我們提升橫向合作能效
第五單元：從目標(biāo)到成果落地：團(tuán)隊(duì)協(xié)同與沖突管理-合作策略
重大過(guò)失誰(shuí)之過(guò)案例復(fù)盤(pán)
橫向協(xié)作三步走：
部門(mén)價(jià)值-基于商業(yè)思維
橫向協(xié)作策略的制定
橫向協(xié)作中溝通技巧的助推
如何制定確保成功的合作策略
以目的為導(dǎo)向
以目標(biāo)精準(zhǔn)為設(shè)定
清晰分析和定位關(guān)鍵的協(xié)作節(jié)點(diǎn)
找準(zhǔn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上關(guān)鍵人物的關(guān)注點(diǎn)
制定準(zhǔn)確的協(xié)作策略
準(zhǔn)確地分類(lèi)跨部門(mén)協(xié)作中的人際溝通障礙-組織人員四宮格管理法
興趣高、影響力高
興趣低、影響力低
興趣低、影響力高
興趣高、影響力低
5．如何做到理解你的利益/立場(chǎng)不同的關(guān)系人
6. 橫向協(xié)作的六大步驟
7. 溝通技巧的助推
同理心傾聽(tīng)
職場(chǎng)高效溝通模型

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