《職業(yè)啟航——打造你的職場適應(yīng)力》

《職業(yè)啟航——打造你的職場適應(yīng)力》
主講：張超
【課程背景】
由于校園環(huán)境和職場環(huán)境的不同，新員工在進入新的工作環(huán)境時，往往會遇到各種不適應(yīng)的情況，如對自身角色的模糊認(rèn)識、對周圍環(huán)境的陌生感，以及對職場規(guī)則、人際交往、工作方法和技巧的缺失等。這些因素可能導(dǎo)致新員工難以充分發(fā)揮其潛力，從而影響到整個組織的績效。
為了幫助新員工更好地融入職場環(huán)境，完成從學(xué)生角色到職場角色的轉(zhuǎn)變和職場規(guī)則及工作技巧的掌握，提升工新員工留存率和崗位勝任力以及職業(yè)幸福感，本課程通過同上百家企業(yè)的溝通，并結(jié)合企業(yè)崗位要求的大數(shù)據(jù)篩選，依據(jù)美國芝加哥大學(xué)管理學(xué)院的研究成果，提煉出每個企業(yè)都必須要求的六個基本職業(yè)素養(yǎng)，且重新定義了六個職業(yè)素養(yǎng)，并給六個職業(yè)素養(yǎng)提供了10套落地的應(yīng)用工具，既能做到與時俱進，讓不同年齡段的員工接受認(rèn)可，又可以進行現(xiàn)場練習(xí)和有效應(yīng)用，提升員工的職業(yè)意識和敬業(yè)度，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共贏。
【課程收益】
幫助新員工完成從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)換，形成職業(yè)人思維
幫助新員工分析員工與崗位的匹配性，了解崗位需求，明確職責(zé)
使學(xué)員掌握一套五大場景的職場溝通技能，快速融入團隊
幫助學(xué)員樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念，防止其流失
提升員工工作責(zé)任感，積極主動工作
強化員工結(jié)果導(dǎo)向思維，工作任務(wù)使命必達(dá)
掌握時間管理技巧，找到重點任務(wù)，提升工作效率
幫助學(xué)員從心理學(xué)角度掌握積極心態(tài)的工作方法和工作心理，提升抗壓力
【課程對象】
剛畢業(yè)大學(xué)生；管理培訓(xùn)生
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
角色轉(zhuǎn)變
引入視頻：職場新人的尷尬時刻
職業(yè)角色轉(zhuǎn)變
好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
好員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
兩者有何異同
好學(xué)生：學(xué)習(xí)、過程、獨立
好員工：工作、結(jié)果、合作
好員工要具備的三大思維
主動思維：積極主動與上司溝通，眼里要有活
結(jié)果思維：看重工作結(jié)果，為結(jié)果負(fù)責(zé)
反饋思維：主動反饋工作進度，有團隊合作精神
案例分析：如何成為好員工
二、職業(yè)規(guī)劃
1、引入游戲：職業(yè)夢想圖
持續(xù)學(xué)習(xí)成長的關(guān)鍵：要有清晰的職業(yè)目標(biāo)
不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析：明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論（人職匹配模型）
職業(yè)適應(yīng)期
錯誤的策略：從自我需求出發(fā)，能力不行但是想要的很多，工作不堅定
正確的策略：從能力出發(fā)，主動滿足公司要求，少想需求，多提升能力
職業(yè)適應(yīng)期的三點建議：關(guān)注能力提升，克制欲望，不盲目跳槽
案例分析：一名屢次求職失敗的職場新人
4、職業(yè)準(zhǔn)備期
錯誤的策略：只做好眼前的工作，沒有為想晉升的崗位額外儲備能力
正確的策略：制定崗位目標(biāo)，邊工作邊學(xué)習(xí)，主動明確工作目標(biāo)
職業(yè)準(zhǔn)備期的三點建議：開闊職業(yè)視野，為新崗位儲備能力，積極主動承擔(dān)
案例分析：總是得不到晉升的前臺
5、職業(yè)目標(biāo)達(dá)成期：達(dá)成職業(yè)目標(biāo)
三、職業(yè)素養(yǎng)提升之執(zhí)行力（任務(wù)執(zhí)行）
1、引入游戲：職人連連看討論職業(yè)價值
2、職業(yè)價值公式
職業(yè)價值=專業(yè)技能X職業(yè)素養(yǎng)
高價值員工的職業(yè)發(fā)展分析
職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)
六大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)：執(zhí)行力、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任心、職業(yè)化溝通、時間管理和 積極心態(tài)
3、執(zhí)行力引入游戲：迷宮探險
4、工作任務(wù)分類四象限
5、搞定職場任務(wù)的三大原則
目標(biāo)一致：要和上司確認(rèn)清晰工作要求
出選擇題：遇到問題主動思考，帶著腦子工作
持續(xù)反饋：主動反饋任務(wù)進度，掌握工作主動性
6、工作任務(wù)紅綠燈模型
綠燈：任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵考核指標(biāo)
黃燈：任務(wù)的要點，多快好省排序
紅燈：任務(wù)的底線，企業(yè)禁忌和上司禁忌
7、練習(xí)：我的工作任務(wù)紅綠燈實操
四、職業(yè)素養(yǎng)提升之結(jié)果導(dǎo)向
1、引入視頻：結(jié)果為什么很重要？
能力的核心是要產(chǎn)生結(jié)果
練習(xí)：我的工作能力產(chǎn)生什么工作結(jié)果
2、實現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的心法：外包思維
把自己當(dāng)作一家公司來經(jīng)營
如何實現(xiàn)結(jié)果呈現(xiàn)，使命必達(dá)
3、實現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的技法：結(jié)果三感
如何在工作中體現(xiàn)專業(yè)感
如何在工作中實現(xiàn)滿意感
如何在工作中達(dá)成獲得感
4、練習(xí)：讓任務(wù)出結(jié)果
五、職業(yè)素養(yǎng)提升之責(zé)任心
1、引入視頻：責(zé)任心體現(xiàn)在哪里？
課程討論：最慘外賣員視頻討論
2、責(zé)任心的本質(zhì)：兌現(xiàn)承諾+持續(xù)反饋
承諾：什么承諾是一個好承諾？
滿口答應(yīng)和直接搖頭都不是好承諾
做出好承諾的GREEN-T模型
練習(xí)：現(xiàn)場分組完成GREEN-T思考
3、持續(xù)反饋：如何在工作中做出反饋
反饋的進度條思維
工作的四次反饋
六、職業(yè)素養(yǎng)提升之職業(yè)化場景溝通
1、引入視頻：《職來職往》2、職業(yè)化場景溝通本質(zhì)
3、職場溝通的兩個基本原則
30秒原則：前30秒清晰溝通的類型和目的
不傳話原則：一并多并聯(lián)溝通
4、五種典型的職場場景溝通技巧
場景一向上匯報：如何快速匯報清楚任務(wù)要點和重點
場景二部門例會：部門例會中三種任務(wù)的匯報技巧
練習(xí)：部門例會匯報要點練習(xí)表
場景三：跨部門溝通
練習(xí)：跨部門溝通準(zhǔn)備清單
場景四：微信群溝通技巧
場景五：線上會議溝通禮儀
七、職業(yè)素養(yǎng)提升之時間管理
1、測評：我的時間管理能力如何
2、案例討論：小陳的一天
3、結(jié)論：時間管理的核心不是做更多的事情，而是獲得掌控感
4、時間管理的二八原則
5、如何找到工作任務(wù)的重點
職業(yè)的本質(zhì)：解決他人問題從而獲得報酬的過程
職業(yè)增值的兩個緯度：A、解決更難的問題
B、更有效率的解決問題
6、練習(xí)：如何找到工作任務(wù)中的關(guān)鍵點
八、職業(yè)素養(yǎng)提升之積極心態(tài)
1、引入視頻：《理想之城》
視頻討論：工作中，什么情況下更需要積極心態(tài)？
結(jié)論：積極心態(tài)是正向（建設(shè)性和樂觀地）看待事物的認(rèn)知和行為
2、三種典型的消極認(rèn)知：
被迫認(rèn)知
固定認(rèn)知
受害認(rèn)知
3、改變消極認(rèn)知的三個方式：
從被迫到選擇
從固定到成長
從受害到掌控
消極行為：如何才能積極行動起來
推動自己積極行動的CUP法則
練習(xí)：用CUP法則幫助伙伴積極行動

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