《經(jīng)理人的角色認(rèn)知》
《經(jīng)理人的角色認(rèn)知》詳細(xì)內(nèi)容
《經(jīng)理人的角色認(rèn)知》
《從優(yōu)秀到卓越:管理者的角色認(rèn)知》
主講:楊浩【課程背景】
管理者就是通過協(xié)調(diào)、監(jiān)管他人的行為以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人。
企業(yè)資源永遠(yuǎn)是短缺的,管理者必須合理分配資源,保證企業(yè)的經(jīng)營健康。
企業(yè)技術(shù)需要不斷創(chuàng)新,管理者必須有效計劃,使科技轉(zhuǎn)化為競爭力。
企業(yè)人力資本需要增值,管理者必須把不同的人組織起來,調(diào)動他們的積極性。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要落地,管理者必須把每個成員的目標(biāo)引向共同目標(biāo),形成合力。
企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,要回饋社會,管理者必須不斷提升管理水平與能力。
要承擔(dān)以上責(zé)任,管理者需要在工作中明確自身角色,做到五項職能。
決策職能:制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的行動;
組織職能:人崗匹配,授權(quán)分工,用制度明確職權(quán)利,保障組織協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);
領(lǐng)導(dǎo)職能:指導(dǎo)伙伴,溝通了解,統(tǒng)一價值觀,激動方向一致的努力;
控制職能:依據(jù)目標(biāo)計劃,應(yīng)對干擾,矯正偏差,防范風(fēng)險,保障目標(biāo)實現(xiàn);
創(chuàng)新職能:用創(chuàng)新應(yīng)對新常態(tài),面對百年未有大變局。
從管理的本質(zhì)出發(fā),課程幫助管理者識別自我角色,確定發(fā)展方向、明確職責(zé)定位、發(fā)展管理技能。
通過討論、匯報、練習(xí)等活動,使管理者輕松掌握管理學(xué)知識,并有效提升相關(guān)的管理技能和技巧。從而化解企業(yè)中常見的管理者缺位、失位、錯位、越位等問題,有為有位,提高效率,解決問題,達(dá)成各項績效目標(biāo)。
【課程收益】
科學(xué)認(rèn)知管理的本質(zhì)
建立管理能力發(fā)展的宏觀地圖
系統(tǒng)掌握管理者的角色定位、五大職能
建設(shè)決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新的體系化管理能力
樹立達(dá)成績效的管理理念,學(xué)習(xí)練習(xí)管理活動中的核心工具方法
【課程對象】新經(jīng)理人、中基層管理者
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
什么是管理者的角色意識?
管理者的角色認(rèn)知
管理者所需要的能力與品質(zhì)
不同層級管理者的能力要求
管理者需要承擔(dān)什么職能?
管理者的五大職能
管理者的三大能力
心理測評:管理者行為特質(zhì)、行為動機(jī)與職能匹配
管理者如何做決策?
中基層管理者的常見決策場景與特點
決策工具的使用條件
決策工具的關(guān)鍵要點
決策工具的使用流程
決策畫布使用方法
練習(xí):一次真實決策的制定
管理者如何建設(shè)團(tuán)隊?
團(tuán)隊分工與角色設(shè)計
團(tuán)隊人員的招聘
團(tuán)隊人員的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
團(tuán)隊成長的四步法
練習(xí):團(tuán)隊成員輔導(dǎo)練習(xí)
管理者如何領(lǐng)導(dǎo)部門?
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的五個階段
部門激勵的七個步驟
3D精準(zhǔn)溝通模型
練習(xí):向職權(quán)以外的下屬發(fā)出指令
管理者如何制定工作計劃?
工作計劃的制定依據(jù):目標(biāo)、資源
工作計劃的制定原則:以終為始
工作計劃的制定標(biāo)準(zhǔn):SMART
動員團(tuán)隊搜集資源的共創(chuàng)模式
PDCA與全面預(yù)算管理
練習(xí):葡萄酒廠老板的工作計劃制定
管理者如何掌控計劃保障成果?
管理的抓手:復(fù)盤
開好復(fù)盤會議準(zhǔn)備方法:四定法
復(fù)盤會議的目的:改善
開好復(fù)盤會留住好伙伴
練習(xí):復(fù)盤這次課程,總結(jié)學(xué)習(xí)收獲
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